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Como configurar a digitalização para Gmail nas impressoras a laser Dell 3333dn / 3335dn / B3465dn / B3465dnf / 5535dn

Samenvatting: Como configurar digitalização para o Gmail em impressoras a laser Dell 3333dn/3335dn/B3465dn/B3465dnf/5535dn.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Sumário:

  1. Antes de começar
  2. Por que precisamos de certificados?
  3. Configure a MFP para se comunicar com o servidor de e-mails

Este artigo contém informações sobre "Como configurar Digitalização para Gmail nas impressoras a laser Dell 3333dn / 3335dn / B3465dn / B3465dnf / 5535dn"


1. Antes de começar

 

Compreenda que a Dell não controla as alterações futuras que Google fizer na configuração de SMTP. Se não for possível se conectar, as seguintes considerações devem ser avaliadas:

  1. O endereço do SMTP pode ter mudado.
  2. Certificados desatualizados podem exigir que você confirme as configurações com o Google.
  3. Seleção adequada da porta. Atualmente esta porta é 465
  4. Mensagens semelhantes a "Falha na conexão SSL" podem exigir que você adquira ou obtenha um certificado adicional para o emissor do certificado. Atualmente, a Equifax é a emissora de certificados do Gmail.
  5. Certifique-se de que o endereço de resposta seja o endereço do Gmail e o endereço de SMTP seja smtp.gmail.com
  6. Assim que o certificado a Equifax for instalado, você conseguirá digitalizar para e-mail por meio dos servidores SMTP do Gmail.

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2. Por que precisamos de certificados?

 

Para impedir que o serviço do Gmail seja usado por spammers, o Gmail exige certificados de segurança para qualquer dispositivo enviar e-mail via SMTP (como as nossas impressoras). A primeira coisa que você precisa fazer é fazer o download dos dois certificados necessários e instalá-los na impressora.

  1. Faça download do arquivo zip Thawte Server Root Certificate SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1 e extraia-o em algum lugar, como a área de trabalho.
  2. Faça download do certificado Equifax SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1

Nota: O certificado raiz do servidor thawte deve ser instalado primeiro.

Agora, é necessário instalar os certificados na impressora.

  1. Abra o EWS no seu navegador (http://the.ip.address.for.printer)
  2. Clique em Configurações
  3. Clique em Segurança
  4. Clique em Gerenciamento de certificados
  5. Clique em Gerenciamento de autoridade de certificados
  6. Clique em New (Novo)
  7. Clique em Procurar e navegue até o local onde o arquivo zip Thawte Server Root Certificate foi extraído.
  8. Nas pastas desse arquivo zip, vá até Thawte Root Certificates\thawte Premium Server CA.
  9. Selecione Thawte Premium Server CA.pem e clique em "Enviar".
  10. Repita as etapas 6 a 9 para o arquivo Equifax Certificate.

Agora que temos os certificados de segurança de que precisamos, temos que definir as configurações do servidor de digitalização para e-mail.

  1. No menu à esquerda, clique em Configurações.
  2. Clique em Rede/portas
  3. Clique em Configuração SMTP
  4. Use as configurações abaixo, mas certifique-se de usar um endereço válido do Gmail nas caixas "Endereço de resposta" e "ID do usuário do dispositivo" (e a senha para essa conta na caixa de senha do dispositivo).
  5. Verifique se a conta do Gmail em questão não está configurada para usar a autenticação de duas etapas do Google. Se a conta estiver usando a autenticação de duas etapas, então é necessário gerar uma senha específica do dispositivo/aplicativo e usá-la na caixa "Senha do dispositivo". Este artigo do SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1 Google explica como.

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3. Configure a MFP para se comunicar com o servidor de e-mails

Ilustração de exemplo somente em inglês. 

Configurações

 SLN295575_en_US__4settings (1)

Depois de clicar em Enviar, desligue a impressora e ligue-a novamente. Agora você pode digitalizar para o Gmail.

Quando não for possível acessar o Gmail trabalhando, tente ativar aplicativos menos seguros aqui SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1. (Artigo do Google)

SLN295575_en_US__6icon NOTA: Desative a opção "Validate CA" (Validar CA) se ocorrer um erro de conexão ao executar uma verificação no Gmail, pois problemas ocasionais de comunicação com a autoridade de certificação podem causar erros ao digitalizar.

Para obter mais informações sobre aplicativos menos seguros, clique aqui SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1. (Artigo do Google)


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SLN295575_en_US__8Printer suporte
Mais informações podem ser encontradas no Guia do usuário do modelo de sua impressora. Também é possível acessar o site de suporte da impressora para obter mais informações, artigos e vídeos sobre solução de problemas.  

Compra de toner e outros suprimentos de impressoras a laser Dell

Reciclagem Dell
 
SLN295575_en_US__6icon Recomenda-se usar somente toners, tambores e cilindros de transferência ou outros itens consumíveis da marca da Dell em nossas impressoras a laser. A Dell não pode garantir a compatibilidade ou a qualidade de impressão da com qualquer item consumível de terceiros.

 

Oorzaak

 

Oplossing

 

Getroffen producten

Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000136040
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 07 jun. 2024
Versie:  6
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