Artikelnummer: 000178585
描述 | 本文提供了在将Alienware系统升级到Windows 10时最常遇到的问题的相关帮助 | ||
支持的系统:
Alienware 13 | Alienware 15 | Alienware 17 R2 | Alienware 14 | ||||
Alienware 17 R1 | Alienware 18 | Alienware ALPHA | Alienware Area-51 R2 | ||||
Alienware Aurora R4 | Alienware X51 R2 |
问题:问题:在升级过程中,系统首次重新启动后开始反复重启。
解决方案:
问题:问题:在升级过程的某些环节中,您可能会在重新启动后遇到黑屏
解决方案:解决方案:这是升级过程的正常行为,但是处于黑屏的时间不应超过20分钟。整个升级过程平均需要两小时。
升级过程的时长直接取决于您的系统在升级前所安装的应用程序数量
问题:问题:AMD显卡驱动程序将显示器指定给每个视频输出,即使显示器未与显卡插接。这会将HDMI端口指定为主要显示器,如果您将显示器插接到了DVI和Display Port输出,驱动程序将会显示扩展桌面。
解决方案:
问题:问题:如果您没有在升级前卸载显卡驱动程序,则会与新版本产生冲突。
解决方案:
问题:在升级后,您可能会断断续续或完全中断音频,或者您可能会遇到声音失真。
解决方案:
Alienware
21 feb. 2021
4
Solution