Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Sådan finder du 016-XXX-downloadfejl på Dells laserprinter C3760dn/C3765dnf

Resumo: Fejlfinding og løsning af 016-XXX-indstillingsfejl på C3760dn/C3765dnf Dell Laser printer.

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo


Sintomas

Printer viser en 016-XXX-fejlkode.

Causa

Ingen oplysninger om årsag.

Resolução

016-XXX-indstillingsfejl på C3760dn/C3765dnf Dell Laser printer

  • 016-920: Fejl pga. timeout for trådløs-indstilling
  • 016-921: Trådløs-indstilling fejl ved download fejl
  • 016-922: Trådløs indstilling fejl session overlapning fejl
  • 016-541/016-542/016-543: Wi-Fi-certifikatfejl
  1. Sluk for printeren, og tag kommunikationskablerne ud (USB eller Ethernet, afhængigt af opsætningen).
  2. Tænd for printeren, og undersøg, om fejlen gentager sig.
  3. Hvis fejlen gentager sig, skal du genindstille printerens standardindstillinger.
    C3760dn:
    -> Tryk på knappen Menu på kontrolpanelet.
    -> Tryk på pil ned, indtil Administratormenu vises, og Vælg.
    -> Tryk på pil ned, indtil Vedligeholdelse vises, og Vælg.
    -> Tryk på pil ned, indtil Nulstil standardindstillinger vises, og Vælg.
    -> Printerens standardindstillinger bør nu være nulstillet.
    C3765dnf:
    -> Tryk på knappen Info på kontrolpanelet.
    -> På LCD-berøringsskærmen skal du vælge fanen Værktøjer.
    -> På LCD-berøringsskærmen skal du vælge Administrator.
    -> På LCD-berøringsskærmen skal du vælge Vedligeholdelse.
    -> På LCD-berøringsskærmen skal du vælge Nulstil standardindstillinger.
    -> Printerens standardindstillinger bør nu være nulstillet.
  4. Genstart printeren, og undersøg, om fejlen gentager sig.
  5. Hvis fejlen gentager sig, skal du opdatere printerens firmware og undersøge, om fejlen gentager sig.
    Se artiklen:
    Download driver- og firmwareopdateringer til din laserprinter fra Dell
  6. Hvis fejlen gentager sig, skal du geninstallere printerdriveren og undersøge, om fejlen gentager sig.
    Se artiklen:
    Download driver- og firmwareopdateringer til din laserprinter fra Dell
  7. Genstart printeren, tilslut kommunikationskablerne, og undersøg, om fejlen gentager sig.
  8. Sæt Printervalg frit trådløs-adapteren i igen (hvis installeret).
    Se oplysninger i Dell brugervejledninger/manualer

Propriedades do artigo


Produto afetado

Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer

Data da última publicação

19 abr. 2021

Versão

5

Tipo de artigo

Solution