Número do artigo: 000140920
Localiser le numéro de série PowerVault MD3xxx
Resumo: ce didacticiel explique comment localiser le numéro de série de la baie de disques Powervault MD200. Le numéro de série est essentiel au support technique pour identifier tous les composants de PowerVault et vérifier la garantie associée. ...
Conteúdo do artigo
Sintomas
Remarque : cet article fait partie de la bibliothèque de connaissances Dell PowerVault, disponible ici.
Causa
Méthode 1 : visuellement
Le code de service express et le numéro de série se trouvent à l’avant du système et à l’arrière du système à côté des modules de contrôleur RAID.
Resolução
Méthode 2 : à distance à l’aide de MDSM
Configuration requise :
Le logiciel Modular Disk Storage Management (MDSM) est nécessaire pour cette procédure.
MDSM doit être installé sur un système connecté sur le même réseau que la baie de disques PowerVault.
Important :
L’aspect graphique peut être différent en fonction de la version de MDSM. Vous trouverez ci-dessous plusieurs captures d’écran pour vous guider.
Étapes :
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Démarrez MDSM.
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Sélectionnez la baie, effectuez un clic droit dessus et sélectionnez : Gérer la baie.
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Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Profil de baie de stockage.
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Dans la section Trouver de la nouvelle fenêtre (voir l’image ci-dessous) :
- Saisissez le mot ASSET pour les versions de firmware antérieures à la version 08.20.XX.XX et validez.
- Saisissez les mots Numéro de série de châssis pour les versions de firmware supérieures à la version 08.20.XX.XX et validez.
Le numéro de série s’affiche comme illustré sur l’image ci-dessous :
Pour convertir le numéro d’inventaire en code de service express, veuillez utiliser cette page.
Propriedades do artigo
Produto afetado
PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i
Data da última publicação
07 out. 2021
Versão
5
Tipo de artigo
Solution