Número do artigo: 000140920
Individuare il codice di matricola di PowerVault MD3xxx
Resumo: Questa esercitazione spiega come individuare il codice di matricola dell'array di dischi Powervault MD200. Il codice di matricola è essenziale per il supporto tecnico per identificare tutti i componenti di PowerVault e controllare la garanzia associata. ...
Conteúdo do artigo
Sintomas
Nota: Questo articolo fa parte della knowledge library di Dell PowerVault, disponibile qui
Causa
Metodo 1: Visivamente
Il codice di servizio rapido e il codice di matricola si trovano sulla parte anteriore del sistema e sul retro del sistema accanto ai moduli del controller RAID.
Resolução
Metodo 2: Utilizzo remoto di MDSM
Prerequisiti:
Per questa procedura
è necessario il software MDSM (Modular Disk Storage Management). MDSM deve essere installato su un sistema connesso sulla stessa rete dell'array di dischi PowerVault.
Importante:
L'aspetto grafico può essere diverso a seconda della versione MDSM. Di seguito sono riportate diverse schermate che guidano l'utente.
Procedura:
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Avviare MDSM.
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Selezionare l'array, fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionare: Gestire l'array.
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Nella nuova finestra, cliccare su Storage Array Profile.
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Nella sezione Trova la nuova finestra (vedere l'immagine di seguito):
- Inserire la parola ASSET per le versioni del firmware precedente alla versione 08.20.XX.XX e convalidare.
- Inserire le parole Chassis Serial Number per le versioni del firmware superiori alla versione 08.20.XX.XX e convalidare.
Il codice di matricola sarà visibile come mostrato nell'immagine di seguito:
Per convertire il codice di matricola dell'asset in codice di servizio rapido, utilizzare questa pagina.
Propriedades do artigo
Produto afetado
PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i
Data da última publicação
07 out. 2021
Versão
5
Tipo de artigo
Solution