Número do artigo: 000140920
Hitta Service Tag-numret för PowerVault MD3xxx
Resumo: I den här självstudiekursen beskrivs hur du hittar service tag-numret för disksystemet PowerVault MD200. Service tag-numret är nödvändigt för teknisk support för att identifiera alla komponenter i PowerVault och kontrollera den associerade garantin. ...
Conteúdo do artigo
Sintomas
Obs! Den här artikeln ingår i Kunskapsbiblioteket för Dell PowerVault som finns här
Causa
Metod 1: Visuellt
Expresstjänstkoden och Service Tag-numret finns på framsidan av systemet och på baksidan av systemet bredvid RAID-styrenhetsmodulerna.
Resolução
Metod 2: Fjärranslutning med MDSM
Nödvändiga förhandsåtgärder:
Programvaran MDSM (Modular Disk Storage Management) krävs för den här proceduren.
MDSM måste installeras på ett system som är anslutet i samma nätverk som PowerVault-disksystemet.
Viktigt:
Den grafiska bilden kan variera beroende på MDSM-version. Nedan visas flera skärmbilder som vägleder dig.
Steg:
-
Starta MDSM.
-
Välj disksystem, högerklicka på det och välj: Hantera disksystem.
-
I det nya fönstret klickar du på Profil för lagringsdisksystem.
-
I avsnittet Hitta det nya fönstret (se bilden nedan):
- Ange ordet ASSET för de versioner av fast programvara som är äldre än version 08.20.XX.XX och validera.
- Ange orden Chassis Serial Number (chassiserienummer) för de versioner av den fasta programvaran som är överlägsna version 08.20.XX.XX och validera.
Service tag-numret visas så som det visas på bilden nedan:
Använd den här sidanför att konvertera tillgångstaggen till Express Service-koden.
Propriedades do artigo
Produto afetado
PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i
Data da última publicação
07 out. 2021
Versão
5
Tipo de artigo
Solution