Avançar para o conteúdo principal
Terminar sessão

Damos-lhe as boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.
Iniciar sessão Criar uma conta Início de sessão Premier Início de sessão no programa de parceiros
Contacte-nos

Número do artigo: 000135335

Operativsystemskompatibilitet med skrivare från Dell

Resumo: Om du vill veta vilka operativsystem som kan användas med skrivaren och hur du hämtar och installerar drivrutiner hänvisar vi till informationen i den här artikeln.

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo

Sintomas

Det bästa sättet att ta reda på vilka drivrutiner som är tillgängliga för din Dell-skrivare är att gå till produktsidan för din skrivare på Dells supportwebbplats. Listan över vilka operativsystem (OS) som kan användas med skrivaren finns på fliken Drivers & downloads (drivrutiner och hämtningsbara filer), under Change OS (byt operativsystem).

SLN130103_sv__1icon Obs! Dell är medvetna om att det inte finns drivrutiner för alla skrivare på Dells webbplats för produktsupport för den version av Windows som är installerad på datorn. Drivrutinerna läggs upp på Dells webbplats för produktsupport när de blir tillgängliga. Ett alternativ är att installera drivrutiner från en tidigare version av Windows i kompatibilitetsläge, det kan fungera tills vidare. Vissa eller alla skrivarfunktioner fungerar fortfarande eventuellt i den version av Windows som är installerad på datorn. Mer information finns följande artikel i Dells kunskapsbank: Installing Printer Drivers From a Previous Version of Windows (installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows). Information om vilka andra drivrutiner som är tillgängliga för skrivaren finns på sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer.

Om du vill bläddra till produktsidan för din skrivare utför du följande steg.

  1. Gå till Dells supportwebbplats.
     
  2. Ange skrivarens Service Tag så visas en översiktlig lista med drivrutiner för just din specifika produktmodell. Klicka på Skicka när du vill fortsätta. Gå till sidan Where is the Service Tag located for Printers? (Var hittar jag Service Tag-numret för skrivare?) om du vill hitta Service Tag-numret och Express Service-koden.
    SLN130103_sv__1icon Obs! Om Service Tag-numret inte hittas klickar du på:
    1. Tryck eller klicka på Choose from all products (Välj bland alla produkter).
    2. Tryck eller klicka på Skrivare.
    3. Tryck eller klicka på Mono Laser Printers (svartvita laserskrivare), Color Laser Printers (färglaserskrivare) eller All-In-One Inkjet Printers (allt-i-ett-bläckstråleskrivare) beroende på din skrivartyp.
    4. Välj skrivarmodell (modellnumret visas på framsidan av din skrivare).
  3. Tryck eller klicka på fliken Drivers & downloads (drivrutiner och hämtningsbara filer).
     
  4. Tryck på eller klicka på Ändra OS.
     
Listan över vilka operativsystem som kan användas med din skrivare visas. Mer information om hur du hämtar och installerar drivrutiner finns i Dells kunskapsbank i artikeln Downloading Drivers, Software, User Guides and Firmware for Your Dell Printer (hämta drivrutiner, programvara, användarguider och fast programvara för din Dell-skrivare).

Propriedades do artigo

Data da última publicação

21 fev. 2021

Versão

4

Tipo de artigo

Solution

Voltar ao início