Avançar para o conteúdo principal
Terminar sessão

Damos-lhe as boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.
Iniciar sessão Criar uma conta Início de sessão Premier Início de sessão no programa de parceiros
Contacte-nos

Número do artigo: 000135335

Zgodność systemu operacyjnego z drukarkami Dell

Resumo: Zapoznaj się z informacjami w tym artykule, aby ustalić, które systemy operacyjne są obsługiwane przez Twoją drukarkę i jak pobrać oraz zainstalować sterowniki.

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo

Sintomas

Najlepszym sposobem na ustalenie, które sterowniki są dostępne dla Twojej drukarki Dell, jest przejście na odpowiednią stronę produktu na stronie pomocy technicznej firmy Dell. Listę systemów operacyjnych, które są obsługiwane przez drukarkę, znajdziesz na karcie Sterowniki i pliki do pobrania w menu Zmień system operacyjny.

SLN130103_pl__1icon Uwaga: firma Dell zdaje sobie sprawę, że na stronie pomocy technicznej dla produktów firmy Dell może brakować sterowników niektórych drukarek przeznaczonych dla zainstalowanej na danym komputerze wersji systemu Windows. Brakujące sterowniki zostaną opublikowane na stronie pomocy technicznej dla produktów firmy Dell, gdy staną się dostępne. Alternatywnie można spróbować zainstalować sterowniki dla poprzedniej wersji systemu Windows, korzystając z trybu zgodności. Niektóre drukarki mogą współpracować z nowszymi wersjami systemu Windows. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazie wiedzy Dell Instalacja sterowników drukarki dla starszej wersji systemu Windows. Aby sprawdzić, jakie inne sterowniki do twojej drukarki są dostępne, odwiedź stronę Sterowniki i pliki do pobrania.

Aby przejrzeć stronę z produktami w poszukiwaniu drukarki, wykonaj następujące czynności.

  1. Przejdź na stronę pomocy technicznej firmy Dell.
     
  2. Wprowadź kod serwisowy Service Tag drukarki, aby wyświetlić krótką listę sterowników dla wybranego modelu. Kliknij przycisk Prześlij, aby kontynuować. Aby odszukać kod Service Tag lub kod usług ekspresowych, przejdź do strony Gdzie znajduje się kod Service Tag drukarki?.
    SLN130103_pl__1icon Uwaga: gdy numer seryjny jest niedostępny:
    1. Dotknij lub kliknij opcję Wybierz z wszystkich produktów.
    2. Dotknij lub kliknij opcję Printers (Drukarki).
    3. Dotknij lub kliknij opcję Monochromatyczne drukarki laserowe, Kolorowe drukarki laserowe lub Drukarki atramentowe All-In-One w zależności od rodzaju drukarki.
    4. Wybierz model drukarki (numer modelu posiadanej drukarki znajduje się na jej przedniej części).
  3. Dotknij lub kliknij kartę Sterowniki i pliki do pobrania.
     
  4. Dotknij lub kliknij Zmień system operacyjny.
     
Zostanie wyświetlona lista systemów operacyjnych obsługiwanych przez drukarkę. Więcej informacji na temat pobierania i instalowania sterowników można znaleźć w bazie wiedzy firmy Dell w artykule Pobieranie sterowników, oprogramowania, podręczników użytkownika i oprogramowania sprzętowego drukarki firmy Dell.

Propriedades do artigo

Data da última publicação

21 fev. 2021

Versão

4

Tipo de artigo

Solution

Voltar ao início