Avançar para o conteúdo principal
Terminar sessão

Damos-lhe as boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.
Iniciar sessão Criar uma conta Início de sessão Premier Início de sessão no programa de parceiros
Contacte-nos

Número do artigo: 000136175

Hvordan løse toner kassett kommunikasjon eller oppdagelses feil på Dell laserskrivere

Resumo: Denne artikkelen inneholder informasjon om toner feil 093-940/941/942/943 toner CRUMe kommunikasjons feil og hvordan du løser det.

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo

Sintomas

Innholdsfortegnelse

 

Feilbeskrivelse

En av følgende feil vises på skjermen. Denne feilen kan forårsakes av en defekt toner kassett eller skriver, og når du bruker ikke-Dell-toner kassetter.

Kode Kode beskrivelse
093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943  Feil årsak til toner kassetts var:
093-940: Toner CRUM (Y)-kommunikasjons feil er oppdaget.
093-941: Toner CRUM (M)-kommunikasjons feil er oppdaget.
093-942: CRUM (C)-kommunikasjons feil er oppdaget.
093-943: Feil på toner CRUM (K)-kommunikasjons enhet oppdaget.
093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973  Oppkoblet årsak til toner kassetten:
093-970 Toner kassetten (Y) er ikke installert på skrive ren.
093-971 Toner kassetten (M) er ikke installert på skrive ren.
093-972 Toner kassetten (C) er ikke installert på skrive ren.
093-973 Toner kassetten (K) er ikke installert på skrive ren.

Tilbake til toppen

 

Løsning

For feil kodene ovenfor, kan du gå videre med følgende feil søkings trinn:

  1. Finn toner kassett kontaktene
    SLN301369_en_US__1connector-loc-c1765DNF
    bilde 1: Plassering av kassett kontaktene
  2. Sjekk installasjon av TONER KASSETTen, og kontroller atferden til kontaktene:
    SLN301369_en_US__2toner_error_093_bild1 SLN301369_en_US__3toner_error_093_bild2
    (Bilde 2) Normal kontakt (Bilde 3) Skadet kontakt
     
    En skadet toner-kontakt dekkes ikke av standard garanti, og kan derfor ikke repareres innen garanti.

     
  3. Sett på plass TONER KASSETTen, og sørg for at den er riktig installert.
  4. Hvis det fremdeles er en del av det oven stående trinnet, skal du fortsatt sette inn igjen TONER KASSETTen.
    Bruk bare Dell varemerket toner. Hvis det brukes tredje parts toner Dell, er det ikke mulig å sørge for riktig funksjon på Dell-skriveren.
  5. Hvis du fremdeles har slått på feil koden etter at det er en av-eller på-strøm, må du ta kontakt med Dell tekniske kunde støtte.

.

Tilbake til toppen

 

Causa

.

Resolução

.

Propriedades do artigo

Produto afetado

Legacy Printers

Data da última publicação

01 mar. 2021

Versão

4

Tipo de artigo

Solution

Voltar ao início