Avançar para o conteúdo principal
Terminar sessão

Damos-lhe as boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.
Iniciar sessão Criar uma conta Início de sessão Premier Início de sessão no programa de parceiros
Contacte-nos

Número do artigo: 000136175

Värikasettien tietoliikenne- tai tunnistusvirheen ratkaiseminen Dell-lasertulostimissa

Resumo: Tässä artikkelissa on tietoja väriainevirheestä 093-940/941/942/943 Väriaine CRUM -tietoliikennevirheestä ja sen ratkaisemisesta.

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo

Sintomas

Sisällysluettelo

 

Virheen kuvaus

Tulostimen näytössä näkyy jokin seuraavista virheistä. Tämä virhe voi johtua viallisista värikasetti- tai tulostinpatruunoista ja muiden kuin Dell-värikasettien käytöstä.

Koodi Koodin kuvaus
093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943  Värikasetti kommunikatentti epäonnistuu syy:
093-940: Väriain CRUM (Y) -tietoliikennevirhe havaitaan.
093-941: Väriain CRUM (M) -tietoliikennevirhe havaitaan.
093-942: Väriain CRUM (C) -tietoliikennevirhe havaitaan.
093-943: Väriain CRUM (K) -tietoliikennevirhe havaitaan.
093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973  Värikasetti irrotettu syy:
093-970 Värikasettia (Y) ei ole asennettu tulostimeen.
093-971 Värikasettia (M) ei ole asennettu tulostimeen.
093-972 Värikasettia (C) ei ole asennettu tulostimeen.
093-973 Värikasettia (K) ei ole asennettu tulostimeen.

Alkuun

 

Ratkaisu

Edellä mainitut virhekoodit etenevät seuraavien vianmääritysvaiheiden mukaisesti:

  1. Etsi VÄRIAINEKASETIN
    SLN301369_en_US__1connector-loc-c1765DNF
    liittimet Kuva 1: Kasettiliittimien sijainti
  2. Tarkista VÄRIAINEKASETIN asennus ja liittimien toiminta:
    SLN301369_en_US__2toner_error_093_bild1 SLN301369_en_US__3toner_error_093_bild2
    (Kuva 2) Normaali yhdistin (Kuva 3) Vioittunut yhdistin
     
    Vaurioitunut väriaineliitin ei kuulu vakiotakuun piiriin, joten sitä ei voi korjata takuun sisällä.

     
  3. Varmista VÄRIAINEKASETTI UUDELLEEN ja varmista, että se on asennettu oikein.
  4. Jos edellä mainitun vaiheen jälkeen virhe on edelleen olemassa VAIHDA VÄRIAINEKASETTI.
    Käytä vain Dell-merkkistä väriainetta. Jos käytetään kolmannen osapuolen väriainetta, Dell ei voi varmistaa Dell-tulostimen toimivuuden.
  5. Jos virhekoodi on edelleen olemassa VIRTA POIS/VIRTA PÄÄLLÄ -syklin jälkeen, ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.

.

Alkuun

 

Causa

.

Resolução

.

Propriedades do artigo

Produto afetado

Legacy Printers

Data da última publicação

01 mar. 2021

Versão

4

Tipo de artigo

Solution

Voltar ao início