Número do artigo: 000147402
Denne artikkelen omhandler viktige trinn du bør utføre før og etter oppgradering til Windows 8, for eksempel å sikkerhetskopiere data, oppdatere drivere før oppgraderingen og kontrollere at systemet støtter en oppgradering til Windows 8.
De følgende sidene inneholder en oversikt over Dell-datamaskiner som har blitt testet for Windows 8-støtte av Dell og, hvis datamaskinen støtter Windows 8-oppgraderingen, hvilke problemer som kan oppstå når du oppgraderer til Windows 8.
Klikk her for å vise siden for systemstøtte og problemer
Dell har oppdaget flere generelle problemer ved oppgradering til Windows 8. Disse er ikke plattformspesifikke, men påvirker alle datamaskiner som oppgraderes til Windows 8. Sørg for å gå gjennom disse problemene før du begynner oppgraderingen til Windows 8, da de kan forårsake problemer med datamaskinen hvis de ikke rettes opp på forhånd.
Klikk her for å vise siden for generelle problemer ved Windows 8
Dell har også testet om programvaren som sendes med datamaskinene støtter Windows 8. Dette dokumentet viser den støttede Windows 8-versjonen og nedlastingskoblingen for produkter som støtter Windows 8, og inneholder også en oversikt over programvarer som ikke støttes og som du kanskje må avinstallere før oppgraderingen.
Klikk her for å vise siden for programvarestøtte for og problemer ved Windows 8
Til sist bør du kontrollere at skriveren vil fungere med Windows 8. Dell har testet mange av skriverne for Windows 8-støtte. Du bør sjekke denne siden for å finne ut om skriveren din er støttet, og om du trenger å oppgradere skriverens programvare eller drivere.
Klikk her for å vise siden for skriverstøtte for Windows 8
Selv om det vanligvis ikke byr på noen problemer å oppgradere til et nytt operativsystem, bør du alltid sikkerhetskopiere dokumenter og viktige filer før du starter en stor prosedyre på datamaskinen.
Microsoft har utviklet et enkelt verktøy for å sikkerhetskopiere og gjenopprette filer på Windows 7-datamaskinen din, kalt Enkel overføring.
Eller, hvis du allerede bruker Windows Sikkerhetskopiering og gjenoppretting, må du huske å sikkerhetskopiere alle filene. Få mer informasjon om Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
Dell har også inkludert en programvare på datamaskinen for å sikkerhetskopiere filer. For å komme i gang med en sikkerhetskopiering kan du se artikkelen Opprette en full systemsikkerhetskopi med Dell DataSafe Local Backup 2.0 i Dells kunnskapsbase.
Når du har oppgradert til Windows 8, kan det hende at gjenopprettingspartisjonen på datamaskinen, som gjør at du kan gå tilbake til fabrikkinnstillingene for Windows 7, ikke er tilgjengelig. For å sikre at du har en bane tilbake til fabrikkinnstillingene for Windows 7 hvis du ønsker det, bør du opprette gjenopprettingsdiskene ved hjelp av DataSafe Local.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker DataSafe Local til å opprette gjenopprettingsdisker, kan du se artikkelen Opprette systemgjenopprettingsdisker med Dell DataSafe Local Backup 2.0 i Dells kunnskapsbase.
Du trenger enten to (2) DVD-er eller én (1) 8 GB eller større USB -nøkkel for å sikkerhetskopiere gjenopprettingen.
Dell anbefaler på det sterkeste at du oppdaterer følgende drivere og maskinvare før du begynner oppgraderingen til Windows 8:
I tillegg anbefaler Dell at du avinstallerer Bluetooth-driveren fra systemet før du begynner oppgraderingen til Windows 8. Etter at oppgraderingen er fullført, kan du installere den nyeste Bluetooth-driveren.
For å komme i gang med oppdatering av driverne går du til Drivere og nedlastinger på Dells webområde. Pass på at du har systemets service-ID tilgjengelig, slik at du får driverne som er riktige for datamaskinen din.
Nå som du har sikkerhetskopiert programvarene, opprettet gjenopprettingsdisker for Windows 7, oppdatert driverne, oppdatert programvarene, sjekket om datamaskinen støtter Windows 8 og kontrollert at skriveren vil fungere sammen med Windows 8, er tiden kommet for å oppgradere.
Microsoft har utviklet et elektronisk leveringssystem (ESD) for oppgraderingsinstallasjonen for Windows 8.
Hvis datamaskinen din støtter en oppgradering til Windows 8.1, klikker du på koblingen under for å oppgradere til Windows 8.1. Vær oppmerksom på at oppgradering til Windows 8 ikke lenger støttes av Microsoft.
Gå til Microsofts webområde for å starte Windows 8-oppgraderingen
Hvis du installerer Windows 8 ved hjelp av en DVD eller USB-nøkkel, kan du se vår trinnvise veiledning for ren installering av Windows 8.
Se den trinnvise veiledningen for installering fra en DVD eller USB-nøkkel
Når du har fullført oppgraderingen til Windows 8, må du gå tilbake til Drivere og nedlastinger på Dells webområde for å oppdatere de viktigste driverne og for å få alle de nyeste Windows 8-driverne for andre komponenter.
Hvis datamaskinen ikke aktiverte Windows 8 under oppgraderingen, kan du starte aktiveringen ved å utføre følgende trinn:
21 fev. 2021
4
Solution