Une carte mémoire est un support de stockage largement utilisé dans des appareils tels que les appareils photo numériques, les smartphones et les ordinateurs. Il existe plusieurs types de cartes mémoire, y compris les cartes SD standard, les cartes mini-SD, les cartes microSD, etc.
Certains ordinateurs portables et de bureau Dell sont équipés d’un lecteur de carte mémoire intégré qui prend en charge des formats de carte mémoire spécifiques.
Si vous rencontrez un ou plusieurs des symptômes suivants, suivez les instructions de cet article pour dépanner et résoudre les problèmes liés à la carte mémoire.
Retrait du matériel en toute sécurité.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles une carte SD n’est pas reconnue ou lue par votre système, telles que :
Il existe différents types de cartes mémoire, telles que les cartes micro SD, les cartes SD, les cartes SDHC, les cartes SDXC, etc. Tous ne sont pas pris en charge par le lecteur de carte de votre ordinateur. Si vous forcez ou insérez de manière incorrecte une carte mémoire, cela peut endommager la carte mémoire et/ou le lecteur de carte.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
Assurez-vous que le lecteur de carte n’est pas endommagé ou obstrué par de la poussière ou des débris. Une carte mémoire ou un lecteur de carte sale ou poussiéreux entraîne un mauvais contact entre la carte et le lecteur de carte.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
Assurez-vous que le lecteur de carte est activé dans les paramètres BIOS ou UEFI de votre ordinateur. Il est possible que votre lecteur de carte soit éteint dans le BIOS ou l’UEFI.
Carte SD (Secure Digital),
Card Reader, ou
Lecteur SD.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
Windows dispose d’une fonctionnalité intégrée de dépannage du matériel et des périphériques qui permet de résoudre les problèmes liés au matériel et aux périphériques externes.
Pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes sous Windows 11 version 22H2 et versions antérieures, ou sous Windows 10, procédez comme suit.
msdt.exe -id Device Diagnostic
, puis sélectionnez OK.Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
Si la carte mémoire ne s’affiche pas dans l’Explorateur de fichiers Windows, attribuez-lui manuellement une nouvelle lettre de lecteur. Windows peut ne pas parvenir à attribuer une lettre de lecteur au support amovible ou à la carte mémoire connectée qui est déjà en cours d’utilisation par un autre lecteur amovible dans Windows.
Suivez ces étapes pour attribuer manuellement une nouvelle lettre de lecteur à votre carte SD sous Windows 11 ou Windows 10.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
CHKDSK est un utilitaire Windows utile qui permet de réparer automatiquement les erreurs du système de fichiers afin de rendre à nouveau utilisable une carte SD corrompue.
Suivez ces étapes pour réparer un système de fichiers corrompu sous Windows 11 ou Windows 10.
chkdsk D: /R /F /X
et appuyez sur Entrée. Assurez-vous de remplacer D par la lettre attribuée à votre carte SD.Le paramètre /F corrige les problèmes structurels liés au système de fichiers et au répertoire, en corrigeant les incohérences entre les deux. Le paramètre /R indique à CHKDSK de vérifier l’ensemble de la carte SD à la recherche de secteurs défectueux et de les réparer si possible. Le paramètre /X démonte le lecteur afin qu’il puisse être vérifié et corrigé.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
L’une des causes les plus courantes d’une carte SD non reconnue est un pilote de lecteur de carte incorrect ou obsolète. Assurez-vous que les pilotes sont à jour.
Dell Technologies vous recommande de mettre à jour les pilotes de l’appareil et le BIOS dans le cadre de votre cycle de mise à jour planifié. Les mises à jour des pilotes de périphérique et du BIOS peuvent comprendre des améliorations apportées aux fonctionnalités ou des modifications qui permettent de maintenir le logiciel du système à jour, d’assurer sa compatibilité avec les autres modules du système (matériels et firmwares) et d’accroître la stabilité.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas après la mise à jour des pilotes, passez à l’étape suivante.
De nombreuses cartes SD disposent d’une fonction appelée protection contre l’écriture, un commutateur à bascule situé sur le côté gauche de la carte. Lorsque la protection en écriture est activée, les fichiers ne peuvent pas être modifiés sur la carte SD. Si la protection contre l’écriture est activée, la carte n’est pas lisible.
Avant d’utiliser la carte mémoire, assurez-vous de placer ce commutateur en position déverrouillée.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
Certains appareils formatent la carte SD de manière à ce qu’elle ne soit lisible que par cet appareil et rien d’autre, y compris un ordinateur. Cela permettra non seulement de corriger le problème La carte SD ne peut pas lire
mais aussi rendre le support de stockage réutilisable.
Pour formater la carte SD sous Windows 11 ou Windows 10, procédez comme suit :
Une infection par un logiciel malveillant ou un virus peut également empêcher la carte SD de s’afficher dans Windows.
Certains logiciels malveillants ou virus peuvent également chiffrer ou masquer les fichiers sur une carte SD. Découvrez comment afficher ou récupérer des fichiers cachés sur une carte SD.
Si l’analyse ne détecte aucun problème, mais que vous êtes toujours inquiet, vous voudrez peut-être vérifier votre appareil plus en profondeur.
Si les fichiers sont visibles sur votre appareil, tel qu’un appareil photo, mais pas sur votre ordinateur,
attrib -h -r -s /s /d X:*.*
et appuyez sur Entrée. Assurez-vous de remplacer X par la lettre attribuée à votre carte SD.Voici quelques articles recommandés sur ce sujet qui peuvent vous intéresser.
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