Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos

Czytnik kart SD lub pamięci nie czyta karty

Resumo: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z czytnikiem kart SD lub kart pamięci w komputerze stacjonarnym lub notebooku firmy Dell.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Karta pamięci jest szeroko stosowanym nośnikiem pamięci w urządzeniach takich jak aparaty cyfrowe, smartfony i komputery. Istnieje kilka różnych typów kart pamięci, w tym standardowe karty SD, karty mini-SD, karty microSD i tak dalej.

Niektóre notebooki i komputery stacjonarne firmy Dell są wyposażone we wbudowany czytnik kart pamięci obsługujący określone formaty kart pamięci.

UWAGA: Przed użyciem karty pamięci upewnij się, że czytnik kart pamięci w urządzeniu obsługuje określony format karty pamięci. Sprawdź obsługiwane formaty kart pamięci w dokumentacji notebooka lub komputera stacjonarnego firmy Dell.

Jeśli występuje jeden lub więcej z poniższych objawów, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym artykule, aby rozwiązać problemy związane z kartą pamięci.

  • Karta pamięci nie jest wykrywana lub nie jest widoczna w systemie Windows.
  • Czytnik kart pamięci nie wykrywa lub nie odczytuje karty pamięci.
  • Błąd odczytu/zapisu na karcie SD.
  • Błąd: Włożony dysk nie był czytelny dla tego komputera.
  • Błąd Karta SD jest niedostępna. Plik lub katalog jest uszkodzony i nieczytelny.
  • Brak litery dysku karty SD lub nie jest ona widoczna w Eksploratorze plików.
  • Karta SDHC o dużej pojemności blokuje się lub nie można jej odczytać.
  • Czytnik kart pamięci przestaje działać po użyciu Bezpieczne usuwanie sprzętu.
  • Karta pamięci pojawia się w systemie Windows, ale podczas odczytu lub zapisu występują błędy.

Causa

Mogą istnieć różne powody, dla których karta SD nie jest rozpoznawana lub odczytywana przez system, takie jak:

  • Fizycznie uszkodzona karta SD.
  • Fizyczne uszkodzenie styków wewnątrz czytnika kart pamięci powoduje słabe połączenie.
  • Uszkodzona karta SD.
  • Karta SD chroniąca przed zapisem.
  • Sterowniki czytnika kart pamięci nie są aktualizowane.
  • Nieobsługiwany system kart SD lub nieprawidłowe formatowanie.

Resolução

Istnieją różne rodzaje kart pamięci, takie jak karty micro SD, karty SD, karty SDHC, karty SDXC i tak dalej. Nie wszystkie z nich są obsługiwane przez czytnik kart w komputerze. Nieprawidłowe włożenie karty pamięci na siłę może spowodować uszkodzenie karty pamięci i/lub czytnika kart.

UWAGA: Przed użyciem karty pamięci upewnij się, że czytnik kart w urządzeniu obsługuje określony format karty pamięci. Sprawdź obsługiwane formaty kart pamięci w dokumentacji notebooka lub komputera stacjonarnego firmy Dell.

Jeśli karta pamięci lub czytnik nadal nie działa, przejdź do następnego kroku.

Upewnij się, że czytnik kart nie jest uszkodzony ani zatkany kurzem lub zanieczyszczeniami. Zabrudzona lub zakurzona karta pamięci lub czytnik kart powodują słaby kontakt między kartą a czytnikiem.

  • Użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby usunąć kurz i zanieczyszczenia z czytnika kart. Upewnij się, że używasz pojemnika ze sprężonym powietrzem, który jest odpowiedni do użytku z urządzeniami elektronicznymi.
  • Aby wyczyścić kartę pamięci, delikatnie przetrzyj zabrudzony obszar niestrzępiącą się szmatką i alkoholem izopropylowym lub środkiem do czyszczenia styków, który nadaje się do użytku na urządzeniach elektronicznych.
  • Spróbuj zainstalować kartę pamięci na innym zgodnym urządzeniu, aby upewnić się, że problem nie jest spowodowany uszkodzonym gniazdem czytnika kart.

Jeśli karta pamięci lub czytnik nadal nie działa, przejdź do następnego kroku.

Upewnij się, że czytnik kart pamięci jest włączony w ustawieniach systemu BIOS lub UEFI komputera. Możliwe, że czytnik kart jest wyłączony w systemie BIOS lub UEFI.

UWAGA: Ekran konfiguracji systemu BIOS lub UEFI może się różnić w zależności od modelu urządzenia firmy Dell. Informacje o konkretnym modelu można znaleźć w dokumentacji notebooka lub komputera stacjonarnego firmy Dell .
  1. Uruchom ponownie komputer i naciśnij kilkakrotnie klawisz F2 po wyświetleniu ekranu powitalnego z logo firmy Dell.
  2. Przejdź do ustawień systemu BIOS lub UEFI i wyszukaj następujące elementy: Karta Secure Digital (SD), Card Reader (czytnik kart)lub Czytnik kart SD.
  3. Włącz to ustawienie, jeśli nie zostało jeszcze włączone, a następnie zapisz i zamknij ustawienia systemu BIOS lub UEFI.

Włącz opcję karty Secure Digital (SD) w systemie BIOS lub UEFI komputera OptiPlex 7050

Jeśli karta pamięci lub czytnik nadal nie działa, przejdź do następnego kroku.

System Windows ma zintegrowaną funkcję rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami, która pomaga rozwiązywać problemy związane ze sprzętem i urządzeniami zewnętrznymi.

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows w systemie Windows 11 w wersji 22H2 lub starszej lub Windows 10, wykonaj następujące czynności.

  1. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + R , aby otworzyć okno Uruchom .
  2. Wpisz msdt.exe -id Device Diagnostic , a następnie wybierz przycisk OK.
  3. W oknie rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami wybierz opcję Dalej , aby zezwolić systemowi Windows na automatyczne wykrywanie i naprawianie wszelkich problemów.
  4. Po zakończeniu procesu rozwiązywania problemów sprawdź, czy karta pamięci została rozpoznana.
Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami za pomocą przycisku Dalej

Jeśli karta pamięci lub czytnik nadal nie działa, przejdź do następnego kroku.

Jeśli karta pamięci nie jest wyświetlana w Eksploratorze plików systemu Windows, przypisz do niej ręcznie nową literę dysku. System Windows może nie przypisać litery dysku do podłączonego nośnika wymiennego lub karty pamięci, która jest już używana przez inny dysk wymienny w systemie Windows.

Wykonaj poniższe czynności, aby ręcznie przypisać nową literę dysku do karty SD w systemie Windows 11 lub Windows 10.

  1. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + X .
  2. Wybierz Zarządzanie dyskami.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę SD i wybierz opcję Zmień literę dysku i ścieżki .
  4. Wybierz nową literę dysku i potwierdź.
Opcja zmiany litery dysku i ścieżek w menu zarządzania dyskami po kliknięciu prawym przyciskiem myszy

Jeśli karta pamięci lub czytnik nadal nie działa, przejdź do następnego kroku.

CHKDSK to przydatne narzędzie systemu Windows, które pomaga automatycznie naprawiać błędy systemu plików, aby uszkodzona karta SD znów nadawała się do użytku.

Wykonaj poniższe czynności, aby naprawić uszkodzony system plików w systemie Windows 11 lub Windows 10.

  1. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + X .
  2. Wybierz pozycję Windows PowerShell (administrator) lub Terminal (administrator).
  3. W oknie PowerShell wpisz chkdsk D: /R /F /X i naciśnij klawisz Enter. Pamiętaj, aby zastąpić literę D literą przypisaną do karty SD.
  4. Poczekaj na zakończenie działania programu CHKDSK. Ten proces może potrwać kilka godzin, w zależności od rozmiaru i szybkości karty SD.

Parametr /F rozwiązuje wszelkie problemy strukturalne z systemem plików i katalogiem, korygując niespójności między nimi. Parametr /R nakazuje CHKDSK sprawdzenie całej karty SD pod kątem uszkodzonych sektorów i ich naprawę, jeśli to możliwe. Parametr /X odmontowuje dysk, aby można go było sprawdzić i naprawić.

Wiersz polecenia systemu Windows z poleceniem CHKDSK

Jeśli karta pamięci lub czytnik nadal nie działa, przejdź do następnego kroku.

Jedną z najczęstszych przyczyn nierozpoznanej karty SD jest nieprawidłowy lub nieaktualny sterownik czytnika kart. Upewnij się, że sterowniki są zaktualizowane.

Firma Dell Technologies zaleca aktualizowanie sterowników urządzeń i systemu BIOS w ramach planowanego cyklu aktualizacji. Aktualizacje sterowników urządzeń i systemu BIOS mogą zawierać usprawnienia lub zmiany, które zapewnią aktualność i zgodność oprogramowania komputera z innymi modułami systemowymi (podzespołami i oprogramowaniem), a także zwiększą stabilność.

Jeśli po zaktualizowaniu sterowników karta pamięci lub czytnik nadal nie działa, przejdź do następnego kroku.

Wiele kart SD ma funkcję zwaną ochroną przed zapisem, przełącznik po lewej stronie karty. Przy włączonej ochronie przed zapisem nie można modyfikować plików zapisanych na karcie SD. Jeśli ochrona przed zapisem jest włączona, nie można odczytać karty.

Przed użyciem karty pamięci ustaw ten przełącznik w pozycji odblokowanej.

Przełącznik ochrony przed zapisem ustawiony na stan odblokowania na karcie SD

Jeśli karta pamięci lub czytnik nadal nie działa, przejdź do następnego kroku.

Niektóre urządzenia mogą sformatować kartę SD w taki sposób, że będzie ona czytelna tylko przez to urządzenie i nic innego, w tym komputer. To nie tylko naprawi Karta SD nie może odczytać błąd, ale także spraw, aby nośnik pamięci był wielokrotnego użytku.

OSTRZEŻENIE: Formatowanie powoduje trwałą utratę wszystkich danych na karcie SD lub karcie pamięci. Firma Dell Technologies zaleca utworzenie kopii zapasowej wszystkich danych osobistych na innym urządzeniu pamięci masowej, w tym między innymi obrazów, filmów, dokumentów itp.

Aby sformatować kartę SD w systemie Windows 11 lub Windows 10, wykonaj następujące czynności:

  1. Włóż kartę SD do czytnika.
  2. Otwórz ten komputer.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy literę karty SD w obszarze Urządzenia i dyski , a następnie wybierz opcję Formatuj.
  4. W oknie Format w obszarze System plików wybierz jedną z trzech opcji — NTFS, FAT32 lub exFAT.
  5. Wybierz pozycję Rozpocznij , aby rozpocząć formatowanie karty SD.
Okno formatowania przedstawiające pojemność dysku, system plików, rozmiar jednostki alokacji, etykietę woluminu i opcję szybkiego formatowania

Złośliwe oprogramowanie lub infekcja wirusowa może również spowodować, że karta SD nie pojawi się w systemie Windows.

Niektóre złośliwe oprogramowanie lub wirusy mogą również szyfrować lub ukrywać pliki na karcie SD. Dowiedz się , jak wyświetlić lub odzyskać ukryte pliki na karcie SD.

Uruchamianie szybkiego skanowania w Zabezpieczeniach systemu Windows

  1. Wybierz Start>, Ustawienia>, Aktualizacja i zabezpieczenia>, Zabezpieczenia systemu Windows, a następnie Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
  2. W obszarze Bieżące zagrożenia wybierz opcję Szybkie skanowanie (lub we wczesnej wersji systemu Windows 10 w obszarze Historia zagrożeń wybierz opcję Skanuj teraz).
Opcja Skanuj teraz (szybkie skanowanie) w Zabezpieczeniach systemu Windows

Jeśli skanowanie nie wykryje żadnych problemów, ale nadal jesteś zaniepokojony, możesz dokładniej sprawdzić swoje urządzenie.


Uruchamianie zaawansowanego skanowania w Zabezpieczeniach Windows

  1. Wybierz Start>, Ustawienia>, Aktualizacja i zabezpieczenia>, Zabezpieczenia systemu Windows, a następnie Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
  2. W obszarze Bieżące zagrożenia wybierz Opcje skanowania (lub we wczesnej wersji systemu Windows 10 w obszarze Historia zagrożeń wybierz opcję Uruchom nowe skanowanie zaawansowane).
  3. Wybierz jedną z opcji skanowania:
    • Pełne skanowanie (sprawdza wszystkie pliki i programy znajdujące się obecnie na urządzeniu)
    • Skanowanie niestandardowe (skanowanie określonych plików lub folderów)
    • Skanowanie offline programu antywirusowego Microsoft Defender (uruchamia ponownie komputer i uruchamia głębokie skanowanie przed załadowaniem systemu Windows w celu wychwycenia szczególnie podstępnego złośliwego oprogramowania).

Pełne skanowanie, opcje skanowania niestandardowego w Zabezpieczeniach Windows


Pokaż lub odzyskaj zaszyfrowane lub ukryte pliki na karcie SD

Jeśli pliki są widoczne na urządzeniu, takim jak aparat fotograficzny, ale nie są widoczne na komputerze,

  1. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + X .
  2. Wybierz pozycję Windows PowerShell (administrator) lub Terminal (administrator).
  3. W oknie PowerShell wpisz attrib -h -r -s /s /d X:*.* i naciśnij klawisz Enter. Pamiętaj, aby zastąpić X literą przypisaną do karty SD.
  4. Po zakończeniu procesu karta SD pojawi się na komputerze.

Wiersz polecenia systemu Windows z poleceniem attrib

Mais informações

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.


SLN129159_en_US__2BACKUP Więcej informacji znajduje się na naszych stronach pomocy technicznej dotyczących rozwiązań z zakresu przechowywania danych i tworzenia kopii zapasowych.

Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: Oferty są dostępne tylko dla właścicieli komputerów z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Francji. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Produtos afetados

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000150063
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 27 ago. 2024
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.