Una tarjeta de memoria es un medio de almacenamiento ampliamente utilizado en dispositivos como cámaras digitales, teléfonos inteligentes y computadoras. Hay varios tipos diferentes de tarjetas de memoria, incluidas las tarjetas SD estándar, las tarjetas mini-SD, las tarjetas microSD, etc.
Algunas laptops y computadoras de escritorio Dell vienen con un lector de tarjetas de memoria integrado que admite formatos específicos de tarjetas de memoria.
Si experimenta uno o más de los siguientes síntomas, siga las instrucciones de este artículo para solucionar problemas relacionados con la tarjeta de memoria.
Extraiga el hardware de forma segura.
Puede haber varias razones por las que el sistema no reconoce o lee una tarjeta SD, como por ejemplo:
Hay varios tipos de tarjetas de memoria, como tarjetas micro SD, tarjetas SD, tarjetas SDHC, tarjetas SDXC, etc. No todas son compatibles con el lector de tarjetas de la computadora. Si fuerza o inserta incorrectamente una tarjeta de memoria, podría dañar la tarjeta de memoria y/o el lector de tarjetas.
Si la tarjeta de memoria o el lector de tarjetas siguen sin funcionar, vaya al paso siguiente.
Asegúrese de que el lector de tarjetas no esté dañado ni obstruido con polvo o suciedad. Una tarjeta de memoria o un lector de tarjetas sucios o polvorientos causan un contacto deficiente entre la tarjeta y el lector de tarjetas.
Si la tarjeta de memoria o el lector de tarjetas siguen sin funcionar, vaya al paso siguiente.
Asegúrese de que el lector de tarjetas esté habilitado en la configuración del BIOS o UEFI de la computadora. Es posible que el lector de tarjetas esté desactivado en el BIOS o UEFI.
Tarjeta Secure Digital (SD),
Lector de tarjetaso
Lector SD.
Si la tarjeta de memoria o el lector de tarjetas siguen sin funcionar, vaya al paso siguiente.
Windows tiene una característica integrada de solución de problemas de hardware y dispositivos que ayuda a solucionar problemas relacionados con el hardware y los dispositivos externos.
Para ejecutar el solucionador de problemas de Windows en Windows 11 versión 22H2 y anteriores, o en Windows 10, siga estos pasos.
msdt.exe -id Device Diagnostic
y, a continuación, seleccione Aceptar.Si la tarjeta de memoria o el lector de tarjetas siguen sin funcionar, vaya al paso siguiente.
Si la tarjeta de memoria no aparece en el Explorador de archivos de Windows, asígnele manualmente una letra de unidad nueva. Es posible que Windows no pueda asignar una letra de unidad a los medios extraíbles conectados o a la tarjeta de memoria que ya está siendo utilizada por otra unidad extraíble en Windows.
Siga estos pasos para asignar manualmente una nueva letra de unidad a su tarjeta SD en Windows 11 o Windows 10.
Si la tarjeta de memoria o el lector de tarjetas siguen sin funcionar, vaya al paso siguiente.
CHKDSK es una útil utilidad de Windows que ayuda a reparar automáticamente los errores del sistema de archivos para que una tarjeta SD dañada pueda volver a ser utilizable.
Siga estos pasos para reparar un sistema de archivos dañado en Windows 11 o Windows 10.
chkdsk D: /R /F /X
y presione Intro. Asegúrate de reemplazar la letra D con la asignada a tu tarjeta SD.El parámetro /F corrige cualquier problema estructural con el sistema de archivos y el directorio, corrigiendo las incoherencias entre ambos. El parámetro /R le dice a CHKDSK que revise toda la tarjeta SD en busca de sectores defectuosos y los repare si es posible. El parámetro /X desmonta la unidad para que se pueda comprobar y corregir.
Si la tarjeta de memoria o el lector de tarjetas siguen sin funcionar, vaya al paso siguiente.
Una de las causas más comunes de una tarjeta SD no reconocida es un controlador de lector de tarjetas incorrecto u obsoleto. Asegúrese de que los controladores estén actualizados.
Dell Technologies recomienda actualizar los controladores de dispositivo y el BIOS como parte del ciclo programado de actualización. Es posible que los controladores de dispositivos y las actualizaciones del BIOS tengan mejoras o cambios que harán que el software del sistema esté actualizado y sea compatible con otros módulos del sistema (hardware y software) y pueden aumentar la estabilidad.
Si la tarjeta de memoria o el lector de tarjetas siguen sin funcionar después de actualizar los controladores, vaya al paso siguiente.
Muchas tarjetas SD tienen una función llamada protección contra escritura, un switch de alternancia en el lado izquierdo de la tarjeta. Con la protección contra escritura habilitada, los archivos no se pueden modificar en la tarjeta SD. Si la protección contra escritura está activada, la tarjeta no es legible.
Antes de utilizar la tarjeta de memoria, asegúrese de colocar este interruptor en la posición de desbloqueo.
Si la tarjeta de memoria o el lector de tarjetas siguen sin funcionar, vaya al paso siguiente.
Es posible que algunos dispositivos formateen la tarjeta SD de tal manera que solo ese dispositivo pueda leerla y nada más, incluida una computadora. Esto no solo solucionará el problema La tarjeta SD no puede leer
error, sino también hacer que los medios de almacenamiento sean reutilizables.
Para formatear la tarjeta SD en Windows 11 o Windows 10, siga estos pasos:
Una infección por malware o virus también puede hacer que la tarjeta SD no aparezca en Windows.
Algunos malware o virus también pueden cifrar u ocultar los archivos en una tarjeta SD. Obtén información sobre cómo mostrar o recuperar archivos ocultos en una tarjeta SD.
Si el escaneo no encuentra ningún problema, pero aún está preocupado, es posible que desee verificar su dispositivo más a fondo.
Si los archivos se ven en el dispositivo, como una cámara, pero no se ven en la computadora,
attrib -h -r -s /s /d X:*.*
y presione Intro. Asegúrese de reemplazar X con la letra asignada a su tarjeta SD.Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.
¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support, ingrese su etiqueta de servicio de Dell y vea nuestras ofertas.