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Número do artigo: 000175440
Cómo encontrar el número de etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo en una Chromebook o Chromebox dentro del sistema operativo
Resumo: Pasos para encontrar el número de etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo (SO) en ChromeOS.
Conteúdo do artigo
Sintomas
Causa
No hay información sobre la causa.
Resolução
Búsqueda de la etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo en ChromeOS
Encontrar el número de la etiqueta de servicio de Dell o la revisión del sistema operativo de una Chromebook puede ser difícil para los usuarios que no están familiarizados con el modo de desarrollador de Chrome (modo de desarrollo).
En las instrucciones a continuación, se muestra cómo encontrar el número de etiqueta de servicio y la revisión del SISTEMA operativo de una Chromebook, de uso inmediato (OOB) o después de apagar la Chromebook.
Localización de la etiqueta de servicio
En una Chromebook nueva o en una que estaba alimentada, cuando llegue a la pantalla de bienvenida de Chrome, presione la combinación de teclas de acceso rápido ALT + V y verá una cadena de números en la esquina superior derecha de la pantalla (Figura 1).
Figura 1
La cadena comienza con la versión de ChromeOS y termina con el número de etiqueta de servicio. (Resaltado en rojo en la imagen anterior)
Propriedades do artigo
Produto afetado
Data da última publicação
30 ago. 2023
Versão
5
Tipo de artigo
Solution