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Article Number: 000126860

Cómo respaldar e importar informes personalizados de cumplimiento de normas en Dell Security Management Server

Summary: Los informes personalizados de Dell Security Management Server y Dell Data Protection Enterprise Edition Server se pueden respaldar o importar siguiendo estas instrucciones.

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Article Content

Symptoms

En este artículo, se proporcionan los pasos para respaldar e importar informes personalizados que utiliza Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition Server).

Productos afectados:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Server

Versiones afectadas:

  • De 8.0 a 11.2

Cause

No corresponde

Resolution

Un administrador puede respaldar o importar informes a Dell Security Management Server:

  • Para actualizar Dell Security Management Server
  • Para probar problemas de generación de informes
  • Para importar informes proporcionados por Dell Data Security ProSupport
Nota: Compliance Reporter está deshabilitado de manera predeterminada en los servidores de Dell Data Security v10.1 y versiones posteriores. Para obtener más información sobre cómo activar Compliance Reporter, consulte Cómo activar el Compliance Reporter para servidores Dell Data Security.

Para obtener más información, haga clic en Backup o Import.

Respaldar

Para respaldar informes personalizados:

En Dell Security Management Server, respalde Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\web-inf\reports\db.

Nota: La ubicación de Compliance Reporter puede diferir del ejemplo si se eligió otro directorio durante la instalación.

Respaldo de Compliance Reporter

Importación

Para importar informes personalizados:

  1. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.

Ejecutar

  1. En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba services.msc y luego haga clic en Aceptar Así se abre la interfaz de usuario de servicios.

Interfaz de usuario de Ejecutar

  1. En la interfaz de usuario de servicios, haga clic con el botón secundario en Dell Compliance Reporter y, a continuación, haga clic en Stop.

Detenga Dell Compliance Reporter

  1. Vaya a Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\web-inf\reports\db y, a continuación, elimine:
    • cmgreports.[VALUE].log
    • cmgreports.data
    • cmgreports.index
    • cmgreports.lock
    • cmgreports.trace

Elimine archivos

Nota:
  • La ubicación de Compliance Reporter puede diferir del ejemplo si se eligió otro directorio durante la instalación.
  • En cmgreport.[VALUE].log, [VALUE] representa un valor numérico que puede diferir en su entorno.
  1. Transfiera los siguientes archivos desde el informe de respaldo o personalizado a Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\web-inf\reports\db:
    • cmgreports.[VALUE].log
    • cmgreports.data
    • cmgreports.index
    • cmgreports.lock
    • cmgreports.trace

Transfiera archivos

  1. En la interfaz de usuario de servicios, haga clic con el botón secundario en Dell Compliance Reporter y, a continuación, haga clic en Start.

Inicie Dell Compliance Reporter

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Article Properties

Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

08 feb. 2023

Version

9

Article Type

Solution

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