Article Number: 000132453
Katso, miten Dell-tietokoneen BIOS avataan ja päivitetään ja miten sitä käytetään.
BIOSin palautustyökalulla voidaan palauttaa vioittunut BIOS (se näkyy usein POST- tai käynnistysongelmana). Ne perustuvat käynnistyslohkotekniikkaan. BIOS Recovery 2 (BR2) -ohjelmiston keskeisin ominaisuus on joustavuus, kun vioittunut BIOS voidaan palauttaa tietokoneen ensisijaiselta kiintolevyltä tai ulkoiselta USB-asemalta ladatulla BIOS-palautustiedostolla. VAIKKA BIOS Recovery 3 (BR3) -ohjelmisto lisää tietokoneen käynnistystarkistuksen, jonka voi ottaa käyttöön BIOSissa, bioSin palautukseen voidaan lisätä automaattinen palautustoiminto.
Kesto: 03.49
Tekstitys: vain englanniksi
Vioittunut BIOS on yksi mahdollinen syy ongelmaan, jonka vuoksi tietokone ei tee POST-testausta tai käynnisty käyttöjärjestelmään. Jos Dell-tietokone tai -tabletti tukee BIOS Recovery 2- tai 3-työkalua, voit palauttaa vioittuneen BIOSin käyttämällä seuraavaa Dell-tietokoneen tai -tabletin palautustapaa.
VAIKKA BIOS Recovery 2 (BR2)- ja BIOS Recovery 3 (BR3) -versioita tuetaan Dell-pöytätietokoneissa, All-in-One-tietokoneissa, kannettavissa sekä muunnettavissa ja irrotettavissa tietokoneissa, kuten Dell XPS 12 ja Dell-tabletit. BIOSin palautus käynnistetään eri tavoilla eri laitteissa. BIOS-palautuksen voi käynnistää seuraavalla komennolla:
BIOS Recovery using hard drive (BIOS:in palauttaminen kiintolevyn avulla) | Automaattinen BIOS-palautus käynnistettäessä | Tulos |
---|---|---|
Käytössä | Käytössä | BIOS Recovery 2 kiintolevyltä tai USB-muistitikulta ja BIOS Recovery 3 käynnistettäessä |
Käytössä | Ei käytössä | BIOS Recovery 2 (vain kiintolevyltä tai USB-muistitikulta) |
Ei käytössä | – | BIOS Recovery 2 (vain USB-muistitikulta) |
Ei käytössä | – | BIOS Recovery 2 (vain USB-muistitikulta) |
BIOSin palautustoiminto on käytettävissä tietyissä Dellin pöytätietokoneissa, kannettavissa tietokoneissa, All-in-One-tietokoneissa, tableteissa ja muunnettavissa (irrotettavissa) tietokoneissa. Tämä toiminto voi helpottaa tietokoneen palauttamista POST (power-on self-test) -testistä tai käynnistysongelmasta, joka johtuu vioittuneesta BIOSista.
BIOSin palautuksen voi käynnistää CTRL- ja ESC-näppäinyhdistelmällä tietokoneissa, joissa ulkoinen näppäimistö on ensisijainen syöttölaite. Tämä koskee Dellin pöytätietokoneita, All-in-One-tietokoneita ja kannettavia. Näiden laitteiden tuetut näppäimistötyypit:
Varmista ennen BIOSin palautuksen aloittamista, että Dell-kannettavan akussa on virtaa vähintään 10 %.
Varmista ennen BIOSin palautuksen aloittamista, että Dell-tabletin akussa on virtaa vähintään 50 %.
Muunnettavat ja irrotettavat Dell-tietokoneet tukevat molempia seuraavista menetelmistä, kun kosketus on ensisijainen syöttötapa.
Seuraavassa on vastauksia USEIN kysyttyihin BIOS-palautusta koskeviin kysymyksiin.
Seuraavan taulukon avulla tunnistat Dell- tablettisi tai -tietokoneesi BIOS Recovery -version:
BIOS Recovery 1 | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Jos Dell-tietokone on toimitettu ennen joulukuuta 2015 ja se mainitaan alla, se tukee BIOS Recovery 1 -toimintoa. | |||||||
Alienware | Inspiron | Vostro | Latitude | OptiPlex | Precision | Tabletti | XPS |
Alienware X51 R3 | Inspiron 3059 All-in-one | Vostro 3250 / 3650 / 3653 | Latitude 3470 / 3570 | OptiPlex 3040 | Precision Mobile 3510 | Venue 10 Pro 5056 | XPS 12 9250 |
Alienware Echo 13 R2 | Inspiron 3459 All-in-one | Vostro 5450 All-in-one | Latitude 3640 / 3560 | OptiPlex 3240 | Precision Mobile 5510 | Venue 8 Pro 5855 | XPS 13 9350 |
Alienware Echo 15 R2 | Inspiron 5459 All-in-one | Vostro 3459 / 3559 | Latitude 5175 / 5179 | OptiPlex 5040 | Precision Mobile 7510 / 7710 | XPS 15 9550 | |
Alienware Echo 17 R3 | Inspiron 7459 All-in-one | Vostro 5459 | Latitude 7370 | OptiPlex 7040 | Precision-työasema 3420 | XPS 8900 | |
Inspiron 3158 / 3153 | Latitude E5270 | OptiPlex 7440 | Precision-työasema 3620 | ||||
Inspiron 3250 / 3153 | Latitude E5470 | ||||||
Inspiron 3459 / 3559 | Latitude E5570 | ||||||
Inspiron 5457 / 5557 | |||||||
Inspiron 5459 / 5559 / 5759 | |||||||
Inspiron 7359 / 7353 | |||||||
Inspiron 7559 | |||||||
Inspiron 7568 | |||||||
BIOS Recovery 2 | |||||||
Mitään Joulukuun 2015 jälkeen toimitettu Dell-tietokone, jossa on Intel SkyLake -piirisarja, tukee BIOS Recovery 2 -työkalua. | |||||||
BIOS Recovery 3 | |||||||
Mitään Elokuun 2016 jälkeen toimitettu Dell-tietokone tai Intel Kaby Lake -piirisarja tukevat BIOS Recovery 3 -palautusta. |
Jos tietokone on toimintakunnossa, tarkista näillä toimilla, tukeeko Dell-tietokone BIOSin palautusta:
Jos tietokone EI ole toimintakunnossa, tarkista vastaako se edellä olevan laatikon taulukkoa vai onko se valmistettu joulukuun 2015 jälkeen ja onko siinä Intel Skylake -piirisarja. Jos niin on, tietokoneen pitäisi tukea BIOS Recovery 2 -ominaisuutta, ja voit yrittää BIOS-palautusta.
Jos tietokone EI ole toimintakunnossa, tarkista vastaako se edellä olevan laatikon taulukkoa, onko se valmistettu elokuun 2016 jälkeen vai onko siinä Intel Kaby Lake -piirisarja. Jos niin on, tietokoneen pitäisi tukea BIOS Recovery 3 -ominaisuutta, ja voit yrittää BIOS-palautusta.
Automaattinen palautus on mahdollista vain tietokoneissa, jotka tukevat BIOS Recovery 3 -palautusta. Automaattinen palautus ei ole valmiiksi käytössä järjestelmissä. Toimi seuraavasti, jos haluat ottaa ominaisuuden käyttöön.
Kun tämä vaihtoehto on määritetty, BIOS-palautus palauttaa BIOS:in automaattisesti ilman käyttäjän toimia, jos tietokoneen käynnistymisen aikana ilmenee jotakin.
Ulkoisen USB-aseman luominen BIOSin palauttamista varten edellyttää seuraavia:
Joissakin Dell-tietokoneissa ja -tableteissa BIOS-asetukset voi säilyttää palautuksen yhteydessä. Jos näet tämän vaihtoehdon, kun olet käynnistänyt BIOS Recovery 2 -toiminnon ja haluat säilyttää nykyiset BIOS-asetukset, valitse vaihtoehto, joka poistaa Reset NVRAM -asetuksen käytöstä.
BIOS-palautuskuvan oletushakusijainti on ulkoinen USB-asema (jos se on käytettävissä). Jos USB-asemaa ei ole, käytetään ensisijaisen kiintolevyn palautusnäköistiedostoa.
Seuraavat toimet on tehtävä, kun kiintolevy on vaihdettu, jotta BIOS-palautustoiminto voidaan palauttaa tietokoneisiin, joissa tämä ominaisuus on toimitettu.
BIOS Recovery 2 ja 3 eivät toimi salatulta kiintolevyltä eivätkä siinä tapauksessa, että kiintolevyn salasana on otettu käyttöön BIOSissa. BIOSin palautus yrittää hakea palautuskuvan kiintolevyltä, mutta haku epäonnistuu.
Jos pääset BIOSiin, voit yrittää poistaa kiintolevyn salasanan käytöstä ja palauttaa BIOSin.
Jos haluat palauttaa BIOS-palautustoiminnon sitä tukevaan tietokoneeseen, toimi seuraavasti:
BIOSin palautuksessa käytetään äänimerkkien tai merkkivalojen merkkejä, jos palautuksessa ilmenee virheitä. Jos laitteesta kuuluu äänimerkkejä tai sen merkkivalot vilkkuvat BIOSin palautuksen aikana, kokeile seuraavia toimia:
Seuraavia artikkeleita suositellaan.
Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.
Chromebox, Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
19 iul. 2023
17
Solution