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BIOS Recovery 工具的設計可還原損毀的 BIOS (這通常會顯示為 POST 或開機問題)。這些是以啟動區塊技術為基礎。BIOS Recovery 2 (BR2) 軟體的主要功能是使用來自電腦主要硬碟或外部 USB 磁碟機的 BIOS Recovery 檔案,提供復原已損毀 BIOS 的彈性。雖然 BIOS Recovery 3 (BR3) 軟體會新增電腦啟動檢查,這也可在 BIOS 中啟用,以新增自動復原功能至 BIOS Recovery 程序。
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損毀的 BIOS 是電腦無法完成 POST 或無法開機進入作業系統可能的原因之一。如果 Dell 電腦或平板電腦支援 BIOS Recovery 2 或 3,您可以使用適用於您 Dell 電腦或平板電腦的復原方式來還原損毀的 BIOS。
雖然 BIOS Recovery 2 (BR2) 和 BIOS Recovery 3 (BR3) 支援 Dell 桌上型電腦、多合一電腦、筆記型電腦、可轉換及可卸離電腦,例如 Dell XPS 12 和 Dell 平板電腦,在這些裝置上啟動 BIOS Recovery 有不同的方法。BIOS Recovery 可使用下列方式啟動:
使用硬碟進行 BIOS Recovery | 開機時進行 BIOS 自動復原 | 結果 |
---|---|---|
已啟用 | 已啟用 | 來自硬碟或 USB 的 BIOS Recovery 2 與開機時的 BIOS Recovery 3 |
已啟用 | 已停用 | 僅來自硬碟或 USB 的 BIOS Recovery 2 |
已停用 | N/A | 僅來自 USB 的 BIOS Recovery 2 |
已停用 | N/A | 僅來自 USB 的 BIOS Recovery 2 |
BIOS Recovery 功能適用於特定的 Dell 桌上型電腦、筆記型電腦、多合一、平板電腦或可轉換 (可卸離) 的電腦。此功能可協助電腦從 BIOS 損毀造成的開機自我測試 (POST) 或開機問題復原。
CTRL + ESC 按鍵組合在外部鍵盤為主要輸入的電腦上可用於觸發 BIOS Recovery。這適用於 Dell 桌上型電腦、多合一電腦和筆記型電腦。這些裝置支援的鍵盤類型為:
開始 BIOS Recovery 之前,請先確定 Dell 筆記型電腦的電池至少充電到 10%。
開始 BIOS Recovery 之前,請先確定 Dell 平板電腦的電池至少充電到 50%。
可轉換及可卸離的 Dell 電腦支援以下以輕觸作為主要輸入的兩種方式。
以下為有關 BIOS Recovery 常見問題的一些解答。
下表將引導您瞭解如何識別 Dell 平板電腦或電腦隨附的 BIOS Recovery 版本:
BIOS Recovery 1 | |||||||
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如果您的 Dell 電腦是在 2015 年 12 月之前出貨並列在下方,則有支援 BIOS Recovery 1。 | |||||||
Alienware | Inspiron | Vostro | Latitude | OptiPlex | Precision | 平板電腦 | XPS |
Alienware X51 R3 | Inspiron 3059 多合一 | Vostro 3250 / 3650 / 3653 | Latitude 3470 / 3570 | OptiPlex 3040 | Precision Mobile 3510 | Venue 10 Pro 5056 | XPS 12 9250 |
Alienware Echo 13 R2 | Inspiron 3459 多合一 | Vostro 5450 多合一 | Latitude 3640/3560 | OptiPlex 3240 | Precision Mobile 5510 | Venue 8 Pro 5855 | XPS 13 9350 |
Alienware Echo 15 R2 | Inspiron 5459 多合一 | Vostro 3459 / 3559 | Latitude 5175 / 5179 | OptiPlex 5040 | Precision Mobile 7510 / 7710 | XPS 15 9550 | |
Alienware Echo 17 R3 | Inspiron 7459 多合一 | Vostro 5459 | Latitude 7370 | OptiPlex 7040 | Precision 工作站 3420 | XPS 8900 | |
Inspiron 3158 / 3153 | Latitude E5270 | OptiPlex 7440 | Precision 工作站 3620 | ||||
Inspiron 3250 / 3153 | Latitude E5470 | ||||||
Inspiron 3459 / 3559 | Latitude E5570 | ||||||
Inspiron 5457 / 5557 | |||||||
Inspiron 5459 / 5559 / 5759 | |||||||
Inspiron 7359 / 7353 | |||||||
Inspiron 7559 | |||||||
Inspiron 7568 | |||||||
BIOS Recovery 2 | |||||||
在 2015 年 12 月之後出貨的任何 Dell 電腦若有 Intel SkyLake 晶片組,則支援 BIOS Recovery 2。 | |||||||
BIOS Recovery 3 | |||||||
在 2016 年 8 月之後出貨的任何 Dell 電腦,或採用 Intel Kaby Lake 晶片組,則支援 BIOS Recovery 3。 |
如果您的電腦處於正常運作狀態,請遵循以下步驟來識別 Dell 電腦是否支援 BIOS Recovery:
如果您的電腦非處於正常運作狀態,請檢查它是否與上述抽取盒表格內的其中一部電腦相符,或是否在 2015 年 12 月後製造,且有 Intel Skylake 晶片組。如果是,您的電腦應可支援 BIOS Recovery 2 功能,而且可能會嘗試 BIOS Recovery。
如果您的電腦非處於正常運作狀態,請檢查它是否與上述抽取盒表格內的其中一部電腦相符,或是否在 2016 年 8 月後製造,且有 Intel Kaby Lake 晶片組。如果是,您的電腦應可支援 BIOS Recovery 3 功能,而且可能會嘗試 BIOS Recovery。
只有在支援 BIOS Recovery 3 的電腦中才能進行自動復原。系統出廠時並未啟用自動復原功能。如果您想要啟用此功能,請遵循以下指示。
設定此選項時,如果電腦在啟動時發生問題,BIOS Recovery 功能會自動還原 BIOS,而不需要您的介入。
若要建立用於執行 BIOS Recovery 的外部 USB 磁碟機,您必須執行下列步驟:
部分 Dell 電腦和平板電腦可選擇保留 BIOS 設定,然後再開始復原程序。如果在啟動 BIOS Recovery 2 功能後看到此選項,且您想要保留目前的 BIOS 設定,請選取停用 NVRAM 重設的選項。
BIOS Recovery 映像的預設搜尋位置是在外部 USB 磁碟機 (如果有的話) 上。如果 USB 磁碟機不存在,則會使用主要硬碟上的復原映像。
硬碟更換後,若要在隨附此功能的電腦上恢復 BIOS Recovery 功能,則必須執行下列操作。
在加密的硬碟上不支援 BIOS Recovery 2 和 3,或已在 BIOS 中啟用硬碟密碼。BIOS Recovery 設定會嘗試在硬碟上搜尋復原映像,但最終會失敗。
如果您可以進入 BIOS 設定,則可以嘗試停用硬碟密碼,並嘗試復原 BIOS。
若要在隨附此功能的電腦上恢復 BIOS Recovery 功能,請執行下列步驟:
如果復原程序期間發生任何錯誤,BIOS Recovery 會以嗶聲或 LED 的方式發出指示。如果您在 BIOS Recovery 程序期間聽到任何嗶聲或看到 LED 以某種模式閃爍,請嘗試下列步驟:
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19 iul. 2023
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