Najlepszym sposobem na ustalenie, które sterowniki są dostępne dla Twojej drukarki Dell, jest przejście na odpowiednią stronę produktu na stronie pomocy technicznej firmy Dell. Listę systemów operacyjnych, które są obsługiwane przez drukarkę, znajdziesz na karcie Sterowniki i pliki do pobrania w menu Zmień system operacyjny.
Uwaga: firma Dell zdaje sobie sprawę, że na stronie pomocy technicznej dla produktów firmy Dell może brakować sterowników niektórych drukarek przeznaczonych dla zainstalowanej na danym komputerze wersji systemu Windows. Brakujące sterowniki zostaną opublikowane na stronie pomocy technicznej dla produktów firmy Dell, gdy staną się dostępne. Alternatywnie można spróbować zainstalować sterowniki dla poprzedniej wersji systemu Windows, korzystając z trybu zgodności. Niektóre drukarki mogą współpracować z nowszymi wersjami systemu Windows. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazie wiedzy Dell
Instalacja sterowników drukarki dla starszej wersji systemu Windows. Aby sprawdzić, jakie inne sterowniki do twojej drukarki są dostępne, odwiedź stronę
Sterowniki i pliki do pobrania.
Aby przejrzeć stronę z produktami w poszukiwaniu drukarki, wykonaj następujące czynności.
- Przejdź na stronę pomocy technicznej firmy Dell.
- Wprowadź kod serwisowy Service Tag drukarki, aby wyświetlić krótką listę sterowników dla wybranego modelu. Kliknij przycisk Prześlij, aby kontynuować. Aby odszukać kod Service Tag lub kod usług ekspresowych, przejdź do strony Gdzie znajduje się kod Service Tag drukarki?.
Uwaga: gdy numer seryjny jest niedostępny:
- Dotknij lub kliknij opcję Wybierz z wszystkich produktów.
- Dotknij lub kliknij opcję Printers (Drukarki).
- Dotknij lub kliknij opcję Monochromatyczne drukarki laserowe, Kolorowe drukarki laserowe lub Drukarki atramentowe All-In-One w zależności od rodzaju drukarki.
- Wybierz model drukarki (numer modelu posiadanej drukarki znajduje się na jej przedniej części).
-
Dotknij lub kliknij kartę Sterowniki i pliki do pobrania.
- Dotknij lub kliknij Zmień system operacyjny.
Zostanie wyświetlona lista systemów operacyjnych obsługiwanych przez drukarkę. Więcej informacji na temat pobierania i instalowania sterowników można znaleźć w bazie wiedzy firmy Dell w artykule
Pobieranie sterowników, oprogramowania, podręczników użytkownika i oprogramowania sprzętowego drukarki firmy Dell.