如何下载并安装Dell 962多功能一体打印机驱动程序

目录：

1. 卸载现有Dell打印机驱动程序
2. 下载和安装喷墨打印机驱动程序

卸载现有Dell打印机驱动程序

在重新安装任何打印机驱动程序之前，必须卸下先前安装的任何打印机驱动程序。否则可能会导致计算机无法与打印机通信的问题。

要卸载以前的打印机驱动程序：

1. 关闭打印机。
    
2. 从戴尔打印机背部拔下USB电缆，单击Start（开始）按钮，依次指向All Programs（所有程序）、Dell™ Printers（Dell™打印机）以及戴尔打印机列表，然后单击Uninstall Dell Printer（卸载戴尔打印机）图标。
    
3. 出现Dell Printer Uninstall（戴尔打印机卸载）确认窗口时，单击Yes（是）。This may take several minutes to complete.”（运行升级前运行状况检查。这可能需要数分钟才能完成。）切勿在此时尝试关闭计算机的电源。
    
4. 出现Dell Printer Uninstallation（戴尔打印机卸载）窗口时，单击选择Yes, I want to restart my computer right now (recommended)（是，我想要立即重启计算机[推荐]）选项，然后单击OK（确定）。（系统自动关闭和重启。）
   
   系统重启后，打印机卸载过程就完成了。

返回页首

下载和安装喷墨打印机驱动程序

要从dell.com/support下载924多功能一体打印机驱动程序，请执行以下步骤：

1. 浏览到926下载页面。
    
2. 从下拉框中选择所需的Operating System（操作系统），如图1所示。
    

   操作系统：         Windows Vista 32位 Category:         全部

   图 1：驱动程序和下载下拉选项
    
   单击More Filter Options（更多筛选器选项）进行更多选择（如果需要）。
   
    
3. 单击Dell - Driver（“戴尔 - 驱动程序”）右侧的Download（下载）。
    
   在下载期间，您应接受戴尔软件许可协议的条款。
   
    
4. 单击Run（运行）按钮。
    
5. 确保Close this dialog box when download completes（下载完成时关闭此对话框）旁边的框未被选中。
    
6. 下载完成时，单击Allow（允许）或Run（运行）。
    
7. 在Printers（打印机）窗口中，单击Continue（继续）。
    
8. 在Select the folder where you want to unzip the files to（选择您要将文件解压到哪个文件夹）窗口中，单击OK（确定）。
    
9. 如果出现询问是否覆盖此文件夹的信息，单击 Yes to All。如果出现询问是否创建文件夹的信息，则单击Yes（是）。
    
10. 在All files were successfully unzipped（所有文件都已成功解压）窗口中，单击OK（确定）。
     
11. 按照出现的提示安装驱动程序。
     
12. 如果提示您重新启动系统，单击OK（确定）。

返回页首

超出保修期？没有问题。访问 Dell.com/support 网站，输入您的戴尔服务编号并查看我们的服务。