Postup při stahování a instalaci ovladačů pro tiskárnu Dell™ A920

Obsah:

• Odinstalace stávajících ovladačů tiskárny Dell™
• Stažení a instalace ovladače pro inkoustovou tiskárnu

Shrnutí článku: Tento článek obsahuje pokyny, jak odebrat stávající ovladač a poté stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladač pro tiskárnu.

Problém 1: Odinstalace stávajících ovladačů tiskárny Dell

Před instalací nového ovladače tiskárny je nutné odebrat všechny stávající instalované ovladače tiskárny. Pokud tak neučiníte, může dojít k problémům při komunikaci počítače s tiskárnou.

Odinstalace předchozích ovladačů tiskárny:

1. Vypněte tiskárnu.
    
2. Odpojte kabel USB na zadní straně tiskárny Dell, klikněte na tlačítko Start, přejděte na položku Všechny programy, Tiskárny Dell™ a poté označte nainstalovanou tiskárnu Dell a klikněte na ikonu Odinstalovat tiskárnu Dell.
    
3. Po zobrazení okna s potvrzením Odinstalovat tiskárnu Dell klikněte na tlačítko Ano. Tento proces může trvat několik minut. Během této doby nevypínejte počítač.
    
4. Po zobrazení okna Odinstalace tiskárny Dell klikněte na možnost Ano, restartovat nyní počítač (doporučeno) a klikněte na tlačítko OK. (Počítač se automaticky vypne a restartuje.)
   
   Po restartování počítače se dokončí proces odinstalace tiskárny.

Zpět na začátek

Problém 2: Stažení a instalace ovladače pro inkoustovou tiskárnu

Ovladač tiskárny 920 All-In-One stáhnete z webu support.dell.com následujícím způsobem:

Přejděte na stránku Ovladače a soubory ke stažení A920.
 

• Z rozevíracích nabídek vyberte požadovaný operační systém, jak je zobrazeno na Obrázku 1.
  
  

  Operační systém:         Windows Vista (32bitová verze) Kategorie:         Vše

  Obrázek 1: Výběr v rozevíracím seznamu Ovladače a soubory ke stažení
  
   

  Poznámka: Podrobnější výběr zobrazíte kliknutím na možnost Více možností filtrování.

  ---

• Klikněte na možnost Stáhnout vpravo od položky Dell – Ovladač.
  
  
  Poznámka: Stažením souhlasíte s podmínkami Licenční smlouvy softwaru společnosti Dell.

  ---

• Klikněte na tlačítko Spustit.
  
  

  ---

• Zkontrolujte, že není zaškrtnuto pole u položky Tento dialog po dokončení stahování zavřít.
  
  

  ---

• Po dokončení stahování klikněte na možnost Povolit nebo Spustit.
  
  

  ---

• V okně Tiskárny: klikněte na tlačítko Pokračovat.
  
  

  ---

• V okně pro výběr složky, do které mají být soubory extrahovány, klikněte na tlačítko OK.
  
  

  ---

• Pokud se zobrazí zpráva s dotazem na přepsání složky, klikněte na tlačítko Ano všem. Pokud se zobrazí zpráva s dotazem na vytvoření složky, klikněte na tlačítko Ano.
  
  

  ---

• Po zobrazení zprávy Všechny soubory byly úspěšně extrahovány klikněte na tlačítko OK.
  
  

  ---

• Postupujte podle pokynů na obrazovce a nainstalujte ovladač.
  
  

  ---

• Pokud budete vyzváni k restartování počítače, klikněte na tlačítko OK.

Zpět na začátek