文章编号: 000178408
Laptops Alienware: Líneas y distorsión en la pantalla
摘要: Detalles de la pantalla LCD Pruebas incorporadas para ayudar a resolver cualquier problema de pantalla en el sistema Alienware.
文章内容
说明
Sistemas soportados
- Todas las laptops Alienware
Primero, ejecute un diagnóstico en línea.
Ejecutar la autoprueba integrada de la pantalla LCD
Todas las laptops Alienware tienen una autoprueba incorporada de la pantalla que lo ayudará a determinar la causa del problema. Para ejecutar la prueba, realice lo siguiente:
- Apague el sistema
- Mantenga presionada la tecla D
- Encienda el sistema mientras mantiene presionada la tecla D, suelte la tecla cuando vea colores en la pantalla
La pantalla se encenderá y cambiará por los colores rojo, verde, azul, blanco y negro
Esto permanecerá durante unos segundos, preste atención a la pantalla para verificar si la distorsión está presente durante la prueba.
Pruebas y pantalla externa
Conectar una pantalla externa le permitirá determinar si el origen de la distorsión es la pantalla o algún otro componente de la pantalla
Si la distorsión también está presente en la pantalla externa, siga nuestro artículo Resolver problemas de hardware con diagnósticos integrados y en línea (códigos de error de SupportAssist ePSA, ePSA o PSA) para realizar pruebas adicionales
Actualice el BIOS del sistema y los controladores de video
El BIOS más reciente está disponible en nuestra página de controladores y descargas
Haga clic aquí para obtener ayuda sobre cómo actualizar el BIOS.
Puede visitar NVIDIA o AMD para obtener el controlador más reciente para su sistema
Importante: Visite nuestra página de controladores y descargas en caso de que los controladores anteriores no funcionen para usted.
Soluciones específicas de la plataforma
- Alienware 13 R2, 15 R2 y 17 R3: la pantalla LCD muestra distorsión cuando juega
- Alienware 15 R2 y 17 R3: la pantalla LCD externa parpadea cuando se reproduce un video
- Alienware 15 R2 y 17 R3: Distorsión de línea mientras se juega
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上次发布日期
18 4月 2024
版本
7
文章类型
How To