Problemer med opgradering til Windows 10 på Alienware-computer

	Beskrivelse		Denne artikel hjælper dig med de mest almindelige problemer i forbindelse med opgradering af dit Alienware-system til Windows 10

Understøttede systemer:

Systemet genstarter i en sløjfe til en sort skærm

Problem: Problem: Når du første gang genstarter efter opgraderingsprocessen, genstarter systemet i en sløjfe.

Løsning:

1. Genstart systemet
2. Begynd at trykke på F2, når Alienware-logoet vises
3. I BIOS skal du gå til fanen Boot (Start)
4. Gå nedad, og marker Secure Boot (Sikker start)
5. Tryk på Enter, og vælg Disabled (Deaktiveret)
6. Tryk på F10 for at gemme og afslutte

Sort skærm under opgradering

Problem: Problem: Du kan få en sort skærm under visse dele af opstartsprocessen efter en genstart

Løsning: Løsning: Det er normalt for opgraderingsprocessen, men den sorte skærm bør ikke være der i mere end 20 minutter. Hele opgraderingsprocessen tager i gennemsnit omkring to timer.

Varigheden af opgraderingsprocessen er direkte afhængig af, hvor mange programmer der var installeret på din computer inden opgraderingen

Alienware X51 R2: Sort skærm med en markør efter opgraderingen

Problem: Problem: AMD-grafikkortet tildeler en skærm til hver videoudgang, også selvom der ikke er tilsluttet en skærm til kortet. Det tildeler HDMI-porten som det primære display. Hvis du har skærmen tilsluttet i DVI- eller Display-portudgangen, viser driveren dig et udvidet skrivebord.

Løsning:

1. Tryk på Windows-tasten + P 3 gange.
2. Hent og installer den sidste nye driver fra AMD

Fejl på NVIDIA-driver efter opgraderingen

Problem: Problem: Der vil være en konflikt med den nye version, hvis du ikke afinstallerede grafikdriveren inden opgraderingen.

Løsning:

1. Afinstaller den gamle grafikdriver ved at gå til Program og funktioner i Kontrolpanel
2. Hent og installer den nyeste driver fra nvidia.com eller kør Windows Updates

Gå tilbage til den gamle version af Windows

Ingen lyd eller forvrænget lyd

Problem: Efter opgraderingen kan du miste lyd eller helt, eller du kan opleve forvrænget lyd.

Løsning:

1. Afinstaller den eksisterende lyddriver ved at gå til Program og funktioner i Kontrolpanel
2. Hent og installer den nyeste driver fra vores side med drivere eller kør Windows Updates

Tilbage til toppen