跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Data Domain. Слишком частое обновление Attr BTree вызывает критическую ошибку файловой системы

摘要: Частое обновление Attr BTree может привести к ошибкам PANIC файловой системы, такие как «PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) > = количество».

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Критическая ошибка файловой системы при следующих потоках PANIC (в разных версиях может отображаться другая версия):      
  PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
Эта проблема наблюдается в нескольких выпусках DDOS.
  • Она была впервые выявлена в DDOS 6.1.1.5.
  • Со временем эта проблема также затрагивает версии DDOS, более ранние, чем 6.2.1.40 и 7.2.0.50.

原因

Репликация запускает Attr BTree так часто, что файловая система в конечном итоге может вызвать критическую ошибку при доступе к метаданным атрибутов, связанным с файлами в MTree.

Аналогичная критическая ошибка также может возникнуть, если используется или часто используется функция отчетности о физической емкости (PCR).

解析度

Если вы подозреваете, что в Data Domain имеется эта проблема, выполните следующие действия:      Со временем проблема возникает. Доступ к атрибуту или PCR BTree для данного MTree многократно предоставляется обычными системным рабочими нагрузками.
В затронутом выпуске DDOS проблема со временем ухудшается.
Производительность системы может быть затронута даже до появления PANIC файловой системы.
После того как из-за этой проблемы в файловой системе возникла проблема, в зависимости от того, где в BTree возникает проблема, в любое время могут возникать последующие PANIC файловой системы (даже назад к задней, поддержание файловой системы в состоянии down).

Основная проблема, вызываемая ухудшением атрибута или PCR BTree, устранена в следующих выпусках DDOS:
  • DDOS 6.2.1.40 или более поздней версии в DDOS 6.2.1.x
  • DDOS 7.2.0.50 или более поздней версии в DDOS 7.2.x
  • DDOS 7.3.0.10 или более поздней версии в DDOS 7.3.x
  • DDOS 7.4.0.0 и все более поздние выпуски
Модернизация до фиксированной версии не устраняет существующую деградацию затронутого атрибута или PCR BTree.
Это должно ухудшить ситуацию, но в некоторых случаях ее невозможно исключить, а замедление системы может произойти из-за ухудшения существующего BTree, а также возможно возникновение PANIC файловой системы.

Для устранения этой проблемы необходимо обратиться в службу технической поддержки Dell для выполнения команд низкого уровня (при необходимости простоя), чтобы атрибуты (PCR BTree) были удалены (со временем они автоматически создаются после повторного запуска процесса файловой системы). Поэтому рекомендуется обратиться в службу поддержки для устранения существующего повреждения BTree и немедленно выполнить обновление до исправленного выпуска.
См. Data Domain: Версии ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ DD OS для получения рекомендаций по требуемой версии. Для просмотра статьи необходимо войти в службу поддержки Dell как зарегистрированный пользователь.

文章屬性


受影響的產品

Data Domain

上次發佈日期

11 12月 2023

版本

18

文章類型

Solution