跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

文章編號: 000178417

Alienware x51 R3 fryser ved opstart eller åbning af programmer

摘要: Alienware X51 R3-systemer kan fryse vilkårligt, når du starter op i Windows, eller også når du forsøger at åbne et program eller program.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

症狀

SLN301865_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivelse   Dette skyldes et problem med USB 3.1-driveren
   

Understøttede systemer:

 
  Alienware X51 R3            
 

Løsning

  1. Sluk for systemet

  2. Frakobl alle USB-enheder

  3. Tilslut musen og tastaturet til USB 2.0-portene

    SLN301865_en_US__2img-x51r3-USB2_0-mr-v1

  4. Tænd for systemet

  5. Afinstaller ASMedia USB 3.1-driveren fra Programmer og funktioner

  6. Download og installer ASMedia USB 3.1-driveren

  7. Tilslut alle dine USB-enheder igen.

  8. Opdater systemets BIOS til version 1.2.6 eller nyere

Hvis problemet fortsætter, skal du gøre følgende:

  1. Tænd systemet.
  2. Når systemet tænder, skal du begynde at trykke på tasten F2 for at få adgang til systemets BIOS
  3. Gå til fanen Advanced (Avanceret), når BIOS er åbnet
  4. Gå til Integrerede enheder
  5. Gå til PCIE Gen3, og tryk på Enter
  6. Vælg Deaktiver, og tryk på Enter
  7. Tryk på F10 for at gemme og afslutte

Tilbage til toppen

原因

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

   SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

解析度

 
Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem – klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud. 
 
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og storage er ikke omfattet.

文章屬性

受影響的產品

Alienware X51 R3

上次發佈日期

11 3月 2024

版本

5

文章類型

Solution

返回頁首