文章編號: 000178417
Alienware x51 R3 loopt vast bij het opstarten of openen van programma's
摘要: Alienware X51 R3-systemen kunnen willekeurig vastlopen bij het opstarten in Windows of ook bij het openen van een programma of applicatie.
文章內容
症狀
 |
Beschrijving | Dit komt door een probleem met de USB 3.1-driver | |
Ondersteunde systemen:
| Alienware X51 R3 | |||||||
Oplossing
-
Schakel het systeem uit
-
Koppel alle USB-apparaten los
-
Sluit uw muis en toetsenbord aan op de USB 2.0-poorten
-
Schakel het systeem in
-
Verwijder de ASMedia USB 3.1-driver uit Programma's en onderdelen
-
Download en installeer de ASMedia USB 3.1-driver
-
Sluit al uw USB-apparaten opnieuw aan.
-
Update het systeem-BIOS naar versie 1.2.6 of hoger
Als het probleem zich blijft voordoen, doet u het volgende:
- Zet het systeem aan
- Als het systeem wordt ingeschakeld, tikt u op de F2-toets om toegang te krijgen tot het systeem-BIOS.
- Ga in het BIOS-scherm naar het tabblad Advanced (Geavanceerd)
- Ga naar Geïntegreerde apparaten
- Ga naar PCIE Gen3 en druk op Enter
- Selecteer Disable en druk op Enter
- Druk op F10 om op te slaan en af te sluiten
原因
|
|
 |
 |
 |
 |
解析度
Buiten de garantie? Geen probleem, klik hier om uw servicetag in te voeren en onze aanbiedingen te bekijken.
Momenteel zijn onze aanbiedingen alleen geldig voor pc-klanten in de VS, Canada, het VK en Frankrijk. Server en storage zijn niet van toepassing.
文章屬性
受影響的產品
Alienware X51 R3
上次發佈日期
11 3月 2024
版本
5
文章類型
Solution