跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

文章編號: 000178417

Alienware X51 R3 fryser når du starter opp eller åpner programmer

摘要: Alienware X51 R3-systemer kan fryse tilfeldig ved oppstart i Windows, eller også når du prøver å åpne et program eller program.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

症狀

SLN301865_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivelse   Dette skyldes et problem med USB 3.1-driveren
   

Støttede systemer:

 
  Alienware X51 R3            
 

Løsning

  1. Slå av systemet

  2. Koble fra alle USB-enheter

  3. Koble musen og tastaturet til USB 2.0-portene

    SLN301865_en_US__2img-x51r3-USB2_0-MR-v1

  4. Slå på systemet.

  5. Avinstaller ASMedia USB 3.1-driveren fra Programmer og funksjoner

  6. Laste ned og installere ASMedia USB 3.1-driveren

  7. Koble til alle USB-enhetene dine på nytt.

  8. Oppdater system-BIOS til versjon 1.2.6 eller nyere

Gjør følgende hvis problemet vedvarer:

  1. Slå på systemet.
  2. Når systemet slås på, begynner du å trykke på F2-tasten for å få tilgang til system-BIOS
  3. Når du er inne i BIOS, går du til Advanced (Avansert)-kategorien
  4. Gå til Integrerte enheter
  5. Gå til 3. generasjons PCIE og trykk på Enter
  6. Velg Deaktiver og trykk Enter
  7. Trykk på F10 for å lagre og avslutte

Tilbake til toppen

原因

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

   SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

解析度

 
Støtte ved utløpt service  Utløpt service? Ikke noe problem. Klikk her, skriv inn service-ID-en din, og se tilbudene våre. 
 
Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring er ikke aktuelt.

文章屬性

受影響的產品

Alienware X51 R3

上次發佈日期

11 3月 2024

版本

5

文章類型

Solution

返回頁首