Alienware X51: Zwart scherm na upgrade naar Windows 10

Op Alienware X51 systemen kan een zwart scherm met alleen de muisaanwijzer worden weergegeven nadat een upgrade naar Windows 10 is uitgevoerd. Dit gebeurt omdat de driver van de videokaart een monitor toewijst aan elke video-uitgang, zelfs als er geen monitor is aangesloten op de kaart. De HDMI-poort wordt hierbij toegewezen aan het primaire scherm. Als het scherm is aangesloten op de DVI- of Display Port-uitgang, wordt er een uitgebreid bureaublad weergegeven.

Ondersteunde systemen:

• Alienware X51 R1
• Alienware X51 R2

1. Als u een DVI- of VGA-monitor gebruikt, kunt u een HDMI-beeldscherm op het systeem aansluiten
2. Als u al een HDMI-beeldscherm gebruikt, probeer dan een andere vrije HDMI-poort op uw systeem te gebruiken
3. Druk 3 keer op de combinatie Windows-toets + P en druk op Enter.
4. Als u het probleem niet kunt oplossen met de voorgaande stappen, druk dan op de aan/uit-knop, wacht tot het systeem is uitgeschakeld en schakel het systeem vervolgens weer in
5. Download en installeer de nieuwste AMD- of NVidia-driver.