Contactez-nous



Se connecter

Trouver mon code de service express

Si vous avez votre code de service express à portée de main lorsque vous appelez Dell, vous gagnerez du temps au téléphone. Voici ci-dessous les outils qui vous permettront de trouver le code rapidement et facilement.
Option 1
Pour trouver le code de service express de l’ordinateur que vous utilisez actuellement, cliquez ci-dessous pour autoriser Dell à analyser votre système afin d’identifier le code de service express. Votre autorisation est requise avant le démarrage de l’analyse.
Option 2
Pour trouver le code de service express d’un numéro de service spécifique, saisissez le numéro de service ci-dessous.
 
Nous n’avons pas pu vérifier le numéro de service ou le code de service express que vous avez saisi. Veuillez vérifier votre saisie ou choisir l’une des options situées à droite.
Conseils pour vérifier votre saisie : certains caractères peuvent prêter à confusion, comme « 5 » et « S », « B » et « 8 » ou « D » et « zéro ».
Si vous continuez de recevoir ce message d’erreur, appelez le support technique pour obtenir de l’aide.
Un numéro de série doit être saisi. Veuillez saisir un numéro de série.
Le format du numéro de série ou du code de service express sais est incorrect. Veuillez saisir un numéro de série ou un code de service express valide.
Ce service est temporairement indisponible, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Veuillez réessayer ultérieurement.
Vous avez saisi un numéro de série incorrect plusieurs fois. Veuillez saisir un numéro de série ou code de service express valide ainsi que le code de vérification ci-dessous. Vous pouvez également essayer de détecter automatiquement votre numéro de série.
Une entrée est incorrecte. Veuillez saisir à nouveau votre numéro de série ou code de service express, puis ressaisir le code de vérification dans la case ci-dessous.
Le numéro de série indiqué n'est pas valide. Veuillez réessayer.
Le numéro de série ou le code CAPTCHA que vous avez saisi ne correspond pas. Veuillez réessayer.
Vous avez saisi plusieurs fois un numéro de série non valide. Veuillez saisir un numéro de série valide et remplir la requête ci-dessous pour pouvoir continuer la validation.