Avocent Hardware Maintenance Gold - utökat serviceavtal - 5 år

Name: Avocent Hardware Maintenance Gold - utökat serviceavtal - 5 år
Brand: Dell
SKU: a7547313

5.856,25 kr

4.685,00 kr exklusive moms

Klicka här för att chatta

Köp gärna och rådgör med oss

Lägg i Varukorg

Tillverkarens artikelnummer 5YGLD-DKMMLED185 | Dell artikelnummer A7547313 | Beställningskod a7547313 | DELL VERTIV

Jämför Jämför

Avsett att ge den bästa täckningen för Dell^™ -produkter och lösningar som är utformade och tillverkade av Avocent. Underhållslösningarna för Dells KMM- och KVM-enheter som tillhandahålls av Avocent finns med Guld- och Silvertäckning för tre, fyra eller fem år. Standardgarantin är tre år med begränsad telefonsupport och retur till fabriken-service. Maskinvaruunderhållet omfattar RMA-auktorisering (Return Material Authorization) för återlämning av material och telefonsupport som varierar beroende på täckning. Vid köp av ytterligare maskinvaruunderhåll erbjuds produktuppdateringar, utökad teknisk support och snabbare produktreturer för Dells digitala KVM-switchar och analoga KVM-switchar tillsammans med Dell 18,5 i LED-KMM-konsol.

Tekniska specifikationer och anpassningar

Allmänt

Inkluderad service

Utbyte av delar i förväg

Full kontraktsperiod

5 år

Svarstid

Nästa arbetsdag

Specifikationer

Service och support

Utökat serviceavtal - utbyte av delar i förväg - 5 år - svarstid: nästa arbetsdag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - svårighetsnivå 1/2
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 8 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - svårighetsnivå 3/4
Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 5 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag

Kompatibilitetsinformation

Designat för

P/N: DKMMLED185-G01