意外损坏服务

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使用意外损坏服务从容应对意外情况

您不是总能够防止单位或家里发生电涌、跌落和泼溅,但您可以使用戴尔的意外损坏服务*快速从事故中恢复。
 
无论您是在教室、医院、路上、办公室还是家里使用PC或平板电脑,事故都是不可避免的。因此当设备损坏时,您完全不必担心,因为您知道可以轻松地修理或更换设备并快速恢复运行。

如果系统意外损坏,您只需直接联系我们即可。在我们确定原因和损坏程度后,将会提供所需的修理服务。

覆盖范围:
  • 液体泼溅到设备表面或内部
  • 跌落、掉落和其他碰撞
  • 电涌
  • 因跌落或掉落导致液晶屏损坏或破裂
排除范围:
  • 因火灾造成的损坏
  • 故意损坏(如凿痕)
  • 正常磨损
  • 外观损坏
  • 耗材(例如 灯泡、碳粉)
  • 失窃(涵盖在意外损坏和防盗服务范围内)

服务的可用性因国家和地区而异。客户和戴尔渠道合作伙伴如需了解更多信息,请与销售代表联系。
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咨询热线 800-858-0888(座机) 400-881-2108(手机)