Preview Mode is on. Click here to exit and refresh page.

支持服务

支持服务

避免系统停机,提高工作效率

放眼整个行业,IT支持和维护的本质发展都非常缓慢。戴尔在系统支持和维修的创新方面历史悠久,但我们在警戒传感器、大数据、分析和IoT的基础上构建的最新功能是一项革命,将会改变您看待节省时间和提高可用性的方式。

戴尔的ProSupport套件和支持工具(例如SupportAssist和TechDirect)将传统监控和维护例行任务从后知后觉变为先知先觉,从被动式变为预测式,从手动变为自动。戴尔将从“中断修复”中去除“中断”。

而这并不只归功于我们的创新软件。借助ProSupport Plus,您可以:

  • 全天候优先联系ProSupport工程师
  • 通过SupportAssist获得主动式自动支持
  • 专属技术客户经理*
  • 其他

联系戴尔专家 | 续订或升级现有服务

戴尔提供的服务

适用于服务器、存储和联网设备

无论您是成长型企业还是全球组织,这些适用于企业系统的支持套餐都可提供您所需级别的硬件和软件支持,让您轻松自在并提高工作效率。

适用于商用客户端系统

戴尔为PC、平板电脑等推出了最全面的支持服务 – 唯一全面的支持服务,它融合了优先获取专家支持和用于自动问题预防和解决的主动监控。

有助于取得业务成功的工具

机敏的传感器和分析性预测有助于您安排维护,避免停机,将中断-修复模式转变为无中断修复模式。同时,依靠戴尔控制台、门户网站和API,您可以监控系统运行状况和维修情况。

面向家用PC的支持服务

戴尔提供一整套支持服务,确保您的技术性设备顺畅运行。我们可以为您的设备提供全方位的服务。


戴尔提供的服务

适用于服务器、存储和联网设备

无论您是成长型企业还是全球组织,这些适用于企业系统的支持套餐都可提供您所需级别的硬件和软件支持,让您轻松自在并提高工作效率。

适用于商用客户端系统

戴尔为PC、平板电脑等推出了最全面的支持服务 – 唯一全面的支持服务,它融合了优先获取专家支持和用于自动问题预防和解决的主动监控。

有助于取得业务成功的工具

机敏的传感器和分析性预测有助于您安排维护,避免停机,将中断-修复模式转变为无中断修复模式。同时,依靠戴尔控制台、门户网站和API,您可以监控系统运行状况和维修情况。

面向家用PC的支持服务

戴尔提供一整套支持服务,确保您的技术性设备顺畅运行。我们可以为您的设备提供全方位的服务。

适用于服务器、存储和联网设备

无论您是成长型企业还是全球组织,这些适用于企业系统的支持套餐都可提供您所需级别的硬件和软件支持,让您轻松自在并提高工作效率。

适用于商用客户端系统

戴尔为PC、平板电脑等推出了最全面的支持服务 – 唯一全面的支持服务,它融合了优先获取专家支持和用于自动问题预防和解决的主动监控。

有助于取得业务成功的工具

机敏的传感器和分析性预测有助于您安排维护,避免停机,将中断-修复模式转变为无中断修复模式。同时,依靠戴尔控制台、门户网站和API,您可以监控系统运行状况和维修情况。

面向家用PC的支持服务

戴尔提供一整套支持服务,确保您的技术性设备顺畅运行。我们可以为您的设备提供全方位的服务。