El ventilador funciona cada 5 minutos

Tengo un portátil Inspiron 16 5630 desde hace un mes.

El problema es que el ventilador funciona cada 5 minutos aproximadamente. 

Funciona con el cargador de batería conectado y sin conectar.

Llamé al servicio técnico y me dijeron que hiciera la actualización BIOS. 

He hecho la actualización BIOS varias veces.

El servicio técnico me dijo que es normal que un ventilador funcione frecuentemente. 

El lugar de trabajo tiene una temperatura normal.

Todos los portátiles que he tenido, incluido un Dell,  el ventilador no funcionaba con esta frecuencia.

Después de 8 horas de trabajo el ruido del ventilador se vuelve muy molesto.

Alguien ha tenido o tiene este problema.

Gracias de antemano por cualquier aclaración y/o consejo.

Antonio