no reconoce la memoria instalada en ranura 2

Hace un par de meses la computadora comenso a mandarme un advertencia al arancarla la cual era "advertencia se detecto un cambio en la memoria" me lo cada ca vez que la iniciaba en y comenzo asi a detecta y a no detectar la memoria del segundo slot y pasaba de 8 GB de ram instaladas a 4GB y vice versa decide remplazar las memorias por unas nuevas de mayor capacidad de 8GB cada una inicial mente si las reconocio pero luego despues de encenderla un par de veces dejo de reconocer la memoria instalada en el slot numero 2 y solo si la remuevo y la vuelvo a instalar la reconoce un par de veces y luego deja de reconocerla ambas memorias son del mismo fabricante y velociadad que puedo hacer para que deje de dar este mal funcionamiento.

posdata: ya realice los escaneos con las herramientas que mensiona en un tutotial de dell y no da ningun codigo de error