No resuelto
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Camara Integrada No Funciona en Windows 10 Vostro 14-3468
Hola buenas tardes, espero me puedan ayudar, desde que actualicé mi DELL Vostro 14-3468 a Windows 10 Pro 64 bits, la cámara integrada dejó de funcionar.
Ya instalé todas las actualizaciones de Windows posible así como las actualizaciones de Drivers disponibles para el equipo. Incluso actualicé el BIOS a la última versión disponible:
En el administrador de dispositivos tampoco se encuentra nada pendiente por instalar o con problemas:
Ejecuté el Support Assit ya tampoco encontró nada ni en la actualización de drivers ni en la verificación de Hardware. De hecho, en el Support Assit en la sección "Solución de Problemas" - "Quiero resolver un problema en mi PC" - "Deseo comprobar un componente específico de hardware" no aparece la cámara Web.
También verifiqué que la cámara estuviese activada desde la BIOS.
Espero me puedan ayudar, con el tema del teletrabajo la cámara es un componente esencial.
Si necesitan alguna información adicional no duden en avisarme.
Muchas gracias.
Faby
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28 de julio de 2022 15:00
Hola ! me parece que me encuentro exactamente con el mismo problema con otra Vostro, pudiste resolverlo al final ? me interesa.