Lüfter und thermische Funktionen

Die Lüfter in einem Computer tragen zur Luftzirkulation bei, um eine optimale Temperatur der internen Komponenten zu gewährleisten. Ihr Dell Computer kann überhitzen, wenn der Luftstrom aufgrund von Staub oder Fremdkörpern, die die Lüftungsschlitze oder Abluftöffnungen blockieren, unzureichend ist oder ein verstopfter Lüfter Leistungsprobleme verursacht. Sehen Sie sich die unten vorgeschlagenen Schnellmaßnahmen an, wenn eines der folgenden Symptome auftritt.

• Die Lüfter im Computer werden lauter, da sie sich schneller drehen, um überschüssige Wärme abzuführen.
• Der Computer kann zeitweise herunterfahren oder neu starten.
• Die Systemleistung nimmt unerwartet ab.
• Der Computer reagiert möglicherweise nicht mehr oder die Leistung nimmt beim Gaming ab.
• Eine Fehlermeldung beim Start wie z. B. „Warnmeldung! Lufttemperatursensor nicht erkannt“ oder andere Fehlermeldungen in Bezug auf Lüfter, Kühlkörper oder Lufttemperatur werden angezeigt.

Führen Sie die folgenden Schnellmaßnahmen aus, um das Lüfter- oder thermische Problem zu lösen.

Korrektur 1: Optimieren Sie Ihren Dell Computer mit der SupportAssist-Anwendung.

Diese Anwendung stellt sicher, dass Ihr Computer über die neuesten Treiber- und BIOS-Updates von Dell verfügt, und überprüft die Einstellungen, um die Effizienz und Zuverlässigkeit Ihres Computers sicherzustellen.

1. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Taste Q.
2. Geben Sie SupportAssist im Suchfeld ein.
3. Wählen Sie SupportAssist (App) in der Ergebnisliste in Abbildung 1 aus.
   HINWEIS: Wenn SupportAssist nicht in den Suchergebnissen angezeigt wird, rufen Sie die Seite SupportAssist for Home PCs auf, um SupportAssist herunterzuladen und zu installieren.
   
   Abbildung 1: SupportAssist-Suchergebnisse
   
   
4. Klicken Sie auf Jetzt starten, um die Tests auszuführen, Abbildung 2.
   HINWEIS: Sie können den Abwärtspfeil berühren oder anklicken und dann den einzelnen Test ausführen. Dell empfiehlt, einen vollständigen Computertest durchzuführen.
   
   Abbildung 2: SupportAssist-Hauptbildschirm
   
   
5. SupportAssist führt die Tests nacheinander aus und stellt die Ergebnisse und vorgeschlagenen Maßnahmen bereit.

Korrektur 2: Überprüfen und Reinigen der Lüftungsschlitze und Lüfter

Blockierte Lüftungsschlitze können durch eine Einschränkung des Luftstroms schwerwiegende Leistungsprobleme nach sich ziehen. Dabei können der Prozessor, der Systemspeicher (RAM) und andere Hardware überhitzen, was einen potenziellen Hardwareausfall zur Folge haben kann. Übermäßige Hitze kann auch zu deutlichen Leistungseinbußen führen, da die meisten Prozessoren automatisch die Geschwindigkeit des Prozessors reduzieren, um wärmebezogene Probleme zu kompensieren. Wenn Sie bemerken, dass der Computerlüfter ständig läuft und ungewöhnliche oder laute Geräusche erzeugt, kann dies darauf hinweisen, dass der Computer nicht so effizient wie möglich läuft und/oder Lüftungsschlitze blockiert sind.

Es ist wichtig, dass Sie verhindern, dass sich Staub in Ihrem Computer ansammelt, und eine angemessene Belüftung sicherstellen, um Wärme zu reduzieren. Fussel- und Staubansammlung verhindern, dass Luft die Kühlungslamellen umströmt, und führt dazu, dass der Lüfter schwerer arbeitet.

Ihr Dell Computer kann mehrere Lüfter enthalten, um die internen Komponenten zu kühlen:

• Desktop-Computer verfügen über mehr als einen Lüfter – Prozessor (CPU), dedizierte oder diskrete Grafikkarte (GPU), Netzteillüfter (PSU) und mindestens einen Gehäuselüfter.
• Laptopcomputer verfügen möglicherweise auch über mehr als einen Lüfter und können je nach Modell variieren.

ACHTUNG: Schalten Sie den Computer aus und trennen Sie das Netzkabel oder den Netzadapter, bevor Sie den Computer mit Druckluft reinigen. Befolgen Sie die Anweisungen an der Seite der Druckluftdose. Durch falsche Verwendung von Druckluft kann Ihr Computer beschädigt werden.

ACHTUNG: Versuchen Sie nicht, den Staub mit dem Mund wegzublasen. Feuchtigkeit kann irreparable Schäden an elektronischen und elektrischen Komponenten im Inneren des Computers verursachen.

WARNUNG: Desktop-Netzteile (PSU) sind ebenfalls mit einem Lüfter ausgestattet. Versuchen Sie nicht, das Netzteil zu öffnen, um die Lüfter zu reinigen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Computer ausschalten, die Netzkabel trennen und eine Druckluftdose verwenden, um Staub oder Schmutz zu reinigen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Lüftungsschlitze an Ihrem Dell Computer zu reinigen.

1. Schalten Sie den Computer aus.
2. Überprüfen Sie die Lüftungsschlitze des Computers auf Staub oder Schmutzpartikel. Die Lüftungsschlitze können sich je nach Computermodell an unterschiedlichen Stellen befinden. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell Computers.
3. Verwenden Sie Druckluft, um Staub oder Schmutz aus den Lüftungsschlitzen, Staubfiltern (falls vorhanden) und Kühlungslüfterlamellen zu entfernen.
   
   ACHTUNG: Es wird empfohlen, nur Druckluft zu verwenden. Verwenden Sie keine Staubsauger oder Gebläse. Staubsauger und Gebläse führen zu statischen Schäden und können elektronische und elektrische Komponenten im Inneren des Computers beschädigen.
   
   
4. Um Probleme mit Überhitzung zu vermeiden, stellen Sie den Computer aufrecht auf eine harte oder stabile Oberfläche und halten Sie ausreichend Abstand zu den Lüftungsschlitzen.

Korrektur 3: Herunterladen und Installieren der neuesten Windows-Betriebssystemupdates

Wenn die neuesten Betriebssystemupdates auf Ihrem Windows-Computer installiert sind, wird er weiterhin effizient und zuverlässig ausgeführt.

Im Wissensdatenbank-Artikel von Microsoft Holen Sie sich das neueste Windows-Update finden Sie Informationen dazu, wie Sie die neuesten Windows-Updates auf Ihren Computer herunterladen.

Korrektur 4: Verwenden Sie Dell Power Manager, um die thermische Leistung zu verwalten.

Sie können den Dell Power Manager (gilt für ausgewählte Dell Laptops) zur Steuerung der Prozessor- und Kühlungslüftereinstellungen verwenden, um Leistung, Computeroberflächentemperatur und Lüftergeräusche zu verwalten.

Weitere Informationen finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel von Dell Benutzerhandbuch für Dell Power Manager.

Korrektur 5: Führen Sie den SupportAssist-Diagnoseschnelltest auf dem Computer aus.

Der Schnelltest findet die am häufigsten auftretenden Probleme und erklärt Ihnen, wie Sie diese beheben. Die Diagnose umfasst Tests an den Prozessor- und Videolüftern.

Rufen Sie die Seite SupportAssist-Hardwareschnelltest auf (der Test wird automatisch gestartet), um die Diagnose auszuführen.

Wenn der Test fehlschlägt, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.

Wenn mit diesen Schnellmaßnahmen das Problem nicht behoben werden konnte, finden Sie im Abschnitt mit den sonstigen Ressourcen weitere detaillierte Informationen. Sie können auch über die Suchleiste oben auf dieser Seite nach Inhalten zu diesem Problem suchen.

Videoressourcen