Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Ondersteuning voor Dell iDRAC Service Module

Summary: De iDRAC Service Module (iSM) is een lichtgewicht softwareservice die functies van het besturingssysteem (OS) beter integreert met iDRAC en kan worden geïnstalleerd op de 12e generatie en nieuwere PowerEdge servers van Dell. iSM levert informatie over het besturingssysteem aan de iDRAC en voegt mogelijkheden toe zoals replicatie van gebeurtenissen volgens de levenscyclus (LC) in het logboek van het besturingssysteem, WMI-ondersteuning (inclusief storage), iDRAC SNMP-waarschuwingen met behulp van het besturingssysteem, harde reset op afstand en volledige stroomcyclus. Deze handleiding biedt een overzicht van functies, hoe te downloaden en installeren en aanvullende bronnen. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Dell EMC iDRAC Service Module

Integrated Dell Remote Access Controller Service Module

  • Breidt iDRAC-beheer uit in ondersteunde host-besturingssystemen
  • Biedt OS-gerelateerde informatie aan de iDRAC
  • Lichtgewicht softwareservice met minimale footprint van de host

De integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) Service Module (iSM) is een lichtgewicht optionele softwareapplicatie die op PowerEdge servers kan worden geïnstalleerd. De iDRAC Service Module vormt een aanvulling op iDRAC interfaces: User Interface (UI), RACADM CLI, Redfish en Web Service Management (WSMan) met aanvullende controlegegevens. De iDRAC Service Module architectuur gebruikt IP-socket-communicatie en biedt extra systeembeheerdata (besturingssysteem/apparaatdriver) aan iDRAC en geeft een-op-veel consoles weer met toegang tot systeembeheerdata via standaardinterfaces van het besturingssysteem.

 
 

Functies van iDRAC Service Module

Informatie over het besturingssysteem

Server Administrator deelt informatie over het besturingssysteem en de hostnaam met iDRAC. De iSM levert soortgelijke informatie aan iDRAC, zoals de naam van het hostbesturingssysteem, IP-adresinformatie van de server-host, versie van het besturingssysteem en de volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN). De netwerkinterfaces op het hostbesturingssysteem worden ook weergegeven. Deze bewakingsfunctie is standaard ingeschakeld. Deze functie is zelfs beschikbaar als Server Administrator op het hostbesturingssysteem is geïnstalleerd.

Replicatie van het Lifecycle Controller-logboek in het besturingssysteem

Repliceert de Lifecycle Controller (LC)-logboeken naar de logboeken van het besturingssysteem. Alle gebeurtenissen die de OS Log-optie hebben als doel (op de pagina met waarschuwingen of in de equivalente RACADM- of WSMAN-interfaces) worden gerepliceerd in het besturingssysteem-logboek met behulp van iSM. Dit proces is vergelijkbaar met de systeemgebeurtenislogboek (SEL)-replicatie die door Server Administrator wordt uitgevoerd.

De standaard verzameling logboeken die moeten worden opgenomen in de logboeken van het besturingssysteem, is hetzelfde als de logboeken die zijn geconfigureerd voor SNMP-traps/waarschuwingen. Alleen de gebeurtenissen die worden vastgelegd in het LC-logboek nadat de iSM is geïnstalleerd, worden gerepliceerd naar het logboek van het besturingssysteem. Als Server Administrator is geïnstalleerd, wordt de controlefunctie uitgeschakeld om dubbele SEL-vermeldingen te voorkomen in het logboek van het besturingssysteem.

Functie voor automatisch systeemherstel

De functie Automatisch systeemherstel is een op hardware gebaseerde timer, die wordt gebruikt om de server te resetten als er een hardwarefout optreedt. De functie kan automatische systeemherstelbewerkingen uitvoeren, zoals opnieuw opstarten, uit- en aanzetten, of uitzetten na een opgegeven tijdsinterval. Deze functie is alleen ingeschakeld wanneer de watchdog-timer van het besturingssysteem is uitgeschakeld. Als Server Administrator is geïnstalleerd, wordt de bewakingsfunctie uitgeschakeld om dubbele watchdog-timers te voorkomen.

Windows Management Instrumentation-providers

Windows Management Instrumentation-providers die beschikbaar zijn met iSM tonen hardwaredata via Windows Management Instrumentation (WMI). WMI is een uitbreiding op het Windows-drivermodel dat een besturingssysteeminterface biedt waarmee instrumentonderdelen informatie en meldingen verstrekken. WMI is Microsofts implementatie van Web-Based Enterprise Management (WBEM) en Common Information Model (CIM)-standaarden van de Distributed Management Task Force (DMTF) om serverhardware, besturingssystemen en applicaties te beheren. WMI-providers helpen bij het integreren met systeembeheerconsoles, zoals Microsoft System Center en het uitvoeren van scripts voor het beheren van Microsoft Windows-servers.

SupportAssist-verzameling

De SupportAssist-collectiefunctie in iDRAC verzamelt informatie over de hardware, het besturingssysteem en relevante applicatiedata en comprimeert deze informatie. Met behulp van iSM 2.0 of latere versies verzamelt de OS Collector-tool automatisch relevante informatie over het besturingssysteem en de hardware, maar u moet dit handmatig doen. 

Ondersteuning voor het verwijderen van een NVMe PCIe SSD-apparaat

Verwijdering van een Non-Volatile Memory Express (NVMe) Peripheral Component Interconnect Express (PCIE) Solid-State Device (SSD) zonder het systeem af te sluiten of opnieuw op te starten. Wanneer u een apparaat verwijdert, moeten alle activiteiten die aan het apparaat zijn gekoppeld, worden gestopt om dataverlies te voorkomen. Om te voorkomen dat data verloren gaat, gebruikt u de optie 'Prepare to Remove', die alle achtergrondactiviteiten van gekoppelde apparaten beëindigt, waarna u de NVMe PCIe SSD fysiek kunt verwijderen.

Op afstand hard resetten van iDRAC

Met behulp van iDRAC kunt u de ondersteunde servers bewaken op essentiële systeemhardware-, firmware- of softwareproblemen. Af en toe reageert een iDRAC niet meer. Voorheen moest een klant de server uitschakelen door de stroomvoorziening van de server te ontkoppelen. Nu, als een iDRAC niet meer reageert, kunt u de iDRAC op afstand hard resetten zonder de server uit te zetten. Administratorbevoegheden op het hostbesturingssysteem zijn vereist om deze functie te gebruiken. De functie voor het op afstand hard resetten van iDRAC is standaard ingeschakeld.

iDRAC-toegang met behulp van hostbesturingssysteem

Met behulp van Dell PowerEdge servers kunt u de hardware of de firmware van een apparaat beheren via iDRAC door een specifiek iDRAC-netwerk te configureren. Via de speciale netwerkpoort hebt u toegang tot de iDRAC-interfaces zoals UI, WSMAN, RACADM en Redfish client.

De vereiste voor het beheer van de hardware of de firmware is om een specifieke verbinding te hebben tussen een apparaat en de ondersteunde iDRAC interface. Met behulp van de functie iDRAC-toegang met behulp van het hostbesturingssysteem kunt u verbinding maken met een iDRAC-interface vanaf een besturingssysteem-IP of -host, ongeacht de verbinding tussen een apparaat en een speciaal iDRAC-netwerk. Met deze functie kunt u de hardware of firmware bewaken, zelfs als de iDRAC niet op de servers is aangesloten.

In-band ondersteuning voor iDRAC SNMP-waarschuwingen

Met behulp van iDRAC, een out-of-band serverbeheer- en bewakingsprogramma, kunnen de SNMP-traps/waarschuwingen in het logboek worden geregistreerd. Vanuit het perspectief van hostbesturingssysteembeheer met behulp van in-band hulpmiddel, gaat de voorkeur echter meer uit naar de SNMP-waarschuwingen die worden ontvangen van het hostbesturingssysteem dan de traps die worden ontvangen van iDRAC. Wanneer een SNMP-waarschuwing wordt ontvangen van iDRAC, zou het moeilijk zijn om de bron van de waarschuwing te achterhalen omdat deze afkomstig is van een iDRAC IP en niet van het systeem-IP.

Vanaf iSM 2.3 kunt u SNMP-waarschuwingen ontvangen van het hostbesturingssysteem, wat vergelijkbaar is met de waarschuwingen van iDRAC.

WSMAN op afstand inschakelen

Met de functie WMI-informatie kunt u verbinding maken met de Microsoft Windows WMI-namespace van de host om de systeemhardware te bewaken. De WMI-interface op de host is standaard ingeschakeld en u kunt er op afstand toegang toe krijgen. Als u echter toegang wilt krijgen tot de WMI-interfaces met behulp van de WMI-adapter van WINRM, moet u dit handmatig inschakelen omdat dit niet standaard is ingeschakeld. Met deze functie kunt u op afstand toegang krijgen tot de WINRM WMI-naamruimten door deze tijdens de installatie in te schakelen.

Opmerking: System Management voegt geen nieuwe functies toe aan WSMAN.

iDRAC Service Module fabrieksinstallatie voor Microsoft Windows (klant opt-in)

iSM kan nu in de fabriek worden geïnstalleerd voor het Microsoft Windows-besturingssysteem. Doordat iSM vooraf is geïnstalleerd, hebt u snel toegang tot kritieke logbestanden en supportdocumenten. Wanneer een fabrieksinstallatie van het Microsoft Windows-besturingssysteem is geselecteerd, kunt u ervoor kiezen om iSM te installeren uit de beschikbare opties.

  • iSM - Ingeschakeld - Biedt fabrieksinstallatie van iSM in het Windows-besturingssysteem
  • iSM - uitgeschakeld - Klanten die niet willen dat iSM in het besturingssysteem is geïnstalleerd, kunnen deze optie selecteren

S.M.A.R.T bewaking

De S.M.A.R.T bewakingsfunctie ondersteunt harde schijven die zijn ingeschakeld met SATA in AHCI-modus. Het heeft een geïntegreerde mogelijkheid om S.M.A.R.T.-waarschuwingen te bewaken via door iDRAC ondersteunde controlemethoden voor harde schijven onder de SATA-chipsetcontroller. Voorheen werden de waarschuwingen gevolgd door een open-source-hulpprogramma om de harde schijven in de RAID-modus te bewaken.

FullPowerCycle

De FullPowerCycle-functie biedt u de mogelijkheid om de hulpvoeding van de server te resetten. Een toenemende hoeveelheid serverhardware werkt op hulpvoeding van de server; en voor het oplossen van sommige serverproblemen moet u de servervoedingskabel fysiek loskoppelen om de hardware op hulpvoeding te resetten. Dit leidt ertoe dat iemand de voedingskabels fysiek moet loskoppelen/aansluiten, wat leidt tot aanzienlijke kosten en gedoe voor klanten en ondersteunend personeel. Met de FullPowerCycle-functie kan de beheerder de hulpvoeding op afstand verbinden of loskoppelen zonder het datacenter te bezoeken. Deze functie wordt ondersteund op iDRAC9.

 

Correlatie tussen softwaregebeurtenissen en hardwarefouten voor Microsoft S2D

De gebeurtenislogboeken voor waarschuwingen of gebeurtenissen voor hardwarestoragegroepen worden bewaakt via iSM met serverstoragecorrelatiefunctie. Het serveropslagsubsysteem wordt bewaakt wanneer Dell opslagcontrollers worden gebruikt in de RAID-modus. Maar in Storage Spaces (SS) of Storage Space Direct (S2D) wordt het serverstoragesubsysteem bewaakt in een pass-through-modus of wordt de SATA-chipset gebruikt om de storagepool te maken. Met deze functie worden de hardwaregedefinieerde waarschuwingen die worden behandeld in het levenscycluslogboek en softwaregedefinieerde waarschuwingen die worden behandeld in besturingssysteemlogboeken samengevoegd en worden de waarschuwingen geregistreerd in de iDRAC Lifecycle-logboeken. Deze functie wordt geïnstalleerd met het iDRAC Service Module-pakket en is standaard ingeschakeld. De gebruiker kan de voorkeuren wijzigen in de iDRAC-instellingen. Als onderdeel van de controle controleert iSM de logboeken op mogelijke fouten en waarschuwingen. iSM sluit de SS-correlatiegebeurtenissen op de host in bij een gelijkwaardige LC-gebeurtenis.

iSM SupportAssist Disk Auto Dispatch

Als onderdeel van voorspellende waarschuwingen, als de server overeenkomt met een van de volgende SNMP-gebeurtenissen: PDR16 en PDR63, wordt per e-mail een aanbeveling verzonden door Dell Support met betrekking tot de werkorder van de voorspellende fout of een slecht schijfblok zoals SSD's, waarop de geldende licentievoorwaarden van toepassing zijn. Voor het bestellen van onderdelen is een serviceadres van Dell Support vereist. Deze functie is alleen beschikbaar op Windows- en Linux-besturingssystemen.

iDRAC UI Launcher

Start de iDRAC-gebruikersinterface vanaf het lokale systeem door te dubbelklikken op het startpictogram voor de iDRAC-gebruikersinterface. De aanmeldingspagina van de iDRAC-gebruikersinterface wordt geopend in de standaardbrowser en iDRAC-referenties kunnen worden gebruikt om u aan te melden bij de startpagina van iDRAC. Dit wordt alleen ondersteund op het Microsoft Windows-besturingssystemen.

Single sign on (SSO) bij de iDRAC-gebruikersinterface vanaf het bureaublad van de beheerder van het hostbesturingssysteem

Met de functie Single Sign-On (SSO) kan een geverifieerde besturingssysteembeheerder rechtstreeks toegang krijgen tot de iDRAC-webinterface zonder dat hij zich hoeft aan te melden met afzonderlijke iDRAC-beheerdersreferenties.

Verbeterde beveiliging tussen iSM- en iDRAC-communicatie met behulp van het TLS-protocol

Vanaf iSM 3.4 vindt de datacommunicatie tussen iSM en iDRAC plaats via TLS-beveiligde USBNIC INET-sockets. Dit zorgt voor bescherming van alle data die via USBNIC van iDRAC naar iSM worden getransporteerd. iSM en iDRAC gebruiken zelfondertekende certificaten om authenticatie te regelen. De zelfondertekende certificaten zijn 10 jaar geldig. Verse zelfondertekende certificaten worden gegenereerd tijdens de installatie van iSM.

 

iDRAC9 dashboard

Verbeteringen aan de Dell iDRAC Service Module

Dell verbetert voortdurend de Dell iDRAC Service Module.


Platformen
De iDRAC Service Module 5.3.0.0 ondersteunt de volgende PowerEdge 14G-, 15G- en 16G-servers op alle ondersteunde besturingssystemen.







Nieuwe functies in Dell iDRAC Service Module 5.3.0.0

  • Nieuwe besturingssystemen ondersteunen ASHCI 23H2, ESXi 8.0 U2, RHEL 8.9, RHEL 9.3 en het bijbehorende Real-Time Operating System (RTOS)
  • Verzameling van telemetriestatistieken (alleen Windows - fysiek station, logisch station)
  • SWRAID - Toegewezen toegewezen Hot Spare (DHS) Global Hot Spare (GHS) intrekken
  • Inschakelen van Windows Defender Application Control (WDAC)


Nieuwe en verbeterde functies

Functioneel gebied Kenmerkbeschrijving Overzicht van de voordelen
Containerisatie Containerisatie van iSM Verbetering ter ondersteuning van de functies In-band SNMP Get en In-Band SNMP Traps in de iSM-containeromgeving.
Softwarematige RAID Softwarematige RAID-configuratie Met iSM kan software-RAID-configuratie PERC S140, S150 en S160 software-RAID-controllers door CLI worden ingeschakeld op Dell PowerEdge yx4x en nieuwere servers.
Metrische injectie Metrische injectie (telemetrie van hostbesturingssysteem) Metrische injectie van het besturingssysteem naar iDRAC-telemetrie.
Netwerkinterfacekaart (NIC)-connectiviteit met iDRAC Controleer de NIC-connectiviteit met de iDRAC en configureer de USB NIC-interface opnieuw Op Dell PowerEdge servers met VMware ESXi 7.x besturingssystemen kunt u de NIC-connectiviteit met het iDRAC-netwerk bewaken en de USB NIC-interface opnieuw configureren, zelfs als de vusb0-uplink niet beschikbaar is.
USB NIC USB NIC inschakelen Verbetering van het communiceren van de USB NIC-activeringsinformatie tijdens de installatie van iSM en het registreren van het bericht in het iDRAC Lifecycle-logboek.

Ondersteunde Enterprise 64-bits besturingssystemen en hypervisors
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
  • Red Hat Enterprise Linux 8.9
  • Red Hat Enterprise Linux 9.3
  • SUSE Linux Enterprise Server 15SP5
  • VMware vSphere (ESXi) 8.0 U2 
  • VMware vSphere (ESXi) 7.0 U3
  • Ubuntu Server 22.04.2
  • Debian 11 Community-ondersteuning
     

Ondersteunde RTOS op PowerEdge R650, PowerEdge R750, PowerEdge XR11 en PowerEdge XR12 servers:
  • Red Hat Enterprise Linux 8.9
  • Red Hat Enterprise Linux 9.3

Ondersteunde clientbesturingssystemen op de Precision R7920
  • Microsoft Windows 10 22H
  • Microsoft Windows 11 21H2/22H2
  • Red Hat Enterprise Linux 9.3
  • Ubuntu Desktop 20.04 LTS


Raadpleeg de releaseopmerkingen voor de nieuwste versie van de Dell EMC iDRAC Service Module voor de volledige lijst met verbeteringen en beperkingen, opgeloste problemen en bekende problemen.

Raadpleeg de Dell Technologies iDRAC Service Module voor de volledige lijst met alle versies van iSM.

 
 

iDRAC9-instellingen

Dell iDRAC Service Module downloaden en installeren

Dell iDRAC Service Module wordt ondersteund op de meeste versies van Microsoft Windows, Linux en ESXi besturingssystemen voor PowerEdge servers met iDRAC7, iDRAC8 en iDRAC9. Zie Ondersteunde platforms voor aanvullende informatie over de ondersteunde platforms en besturingssystemen.

De specifieke versie van iSM voor uw systeem hangt af van het servermodel en het geïnstalleerde besturingssysteem. U kunt als volgt de nieuwste versie van iSM downloaden:

  • Ga naar Dell.com/support en selecteer uw model of voer de servicetag in.
  • Selecteer drivers en downloads
  • Selecteer het besturingssysteem voor uw systeem
  • Trefwoord iSM
  • Download de nieuwste revisie voor de Dell iDRAC Service Module

Raadpleeg de versiespecifieke gebruikershandleiding voor de iDRAC servicemodule van Dell Technologies en vervolgens het onderwerp De iDRAC servicemodule installeren voor informatie over de softwarevereisten, systeemvereisten en de stappen voor het installeren, upgraden en verwijderen van de iSM.

 
 
 

Bronnen voor Dell iDRAC Service Module

Community

Ga naar de Systems Management community om het volgende te vinden:

  • Boards voor het plaatsen van vragen en antwoorden
  • Blogs waar u artikelen kunt lezen en van opmerkingen kunt voorzien
  • Uitwisseling van ideeën voor het verbeteren van producten en stemmen op ideeën die andere communityleden hebben geplaatst
  • En meer...

Documentatie

Zie de documentatie van de Dell iDRAC Service Module voor de meest recente documentatie.

Whitepapers

Handleiding voor beveiligingsconfiguratie Dell iDRAC Service Module


Januari 2022
Handleiding voor beveiligingsconfiguratie van 29 pagina's
Dit document beschrijft de beveiligingsconfiguraties met betrekking tot de Dell iDRAC Service Module (iSM) en de installatie, configuratie en functionaliteit ervan op het hostbesturingssysteem.

Lees de handleiding voor beveiligingsconfiguratie

iDRAC Service Module - OS-gebaseerde mogelijkheden voor out-of-bandbeheer met iDRAC9


Whitepaper van twaalf pagina's van mei 2021

Overzicht van de nieuwste verbeteringen die de iDRAC Service Module (iSM) biedt aan out-of-band-beheer met iDRAC9 aan de klanten in de Dell PowerEdge servers van de 14e en 15e generatie.

Lees de whitepaper

iDRAC Service Module - iDRAC-toegang via hostbesturingssysteem (in het Engels)


Januari 2017
Whitepaper van 17 pagina’s
Deze whitepaper bevat informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met iDRAC Access met behulp van hostbesturingssysteemfuncties in iDRAC Service Module v2.3 of hoger.

Lees de whitepaper

iDRAC Service Module - In-Band iDRAC SNMP-waarschuwingen inschakelen (in het Engels)


Januari 2017
Whitepaper van dertien pagina's
Deze whitepaper bevat informatie over het gebruik, de configuratie en het oplossen van problemen met In-Band iDRAC SNMP-waarschuwingen in iDRAC Service Module v2.3 of hoger.

Lees de whitepaper

iDRAC Service Module - Procedure voor het uitvoeren van een harde reset van de iDRAC CPU (in het Engels)


Juli 2016
Whitepaper van acht pagina's
Deze whitepaper bevat informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met de iDRAC CPU Hard Reset-functie in iDRAC Service Module v2.3 of hoger.

Lees de whitepaper

iDRAC Service Module 2.1 of later op Ubuntu- en Debian Linux-besturingssystemen (in het Engels)


Whitepaper van negentien pagina's van september 2015

Deze whitepaper bevat informatie over het gebruik en de probleemoplossing van iDRAC Service Module v2.1 of later op Ubuntu en Debian Linux besturingssystemen.

De whitepaper lezen

iDRAC Service Module - Windows Management Instrumentation (in het Engels)


Whitepaper van zeventien pagina's van april 2015

Deze whitepaper gaat over het gebruik van iDRAC Service Module om de verschillende hardwareprofielen te bewaken via de Windows Management Instrumentation (WMI)-clientinterfaces, zoals Windows PowerShell, Windows Management Instrumentation-opdrachtregel, Windows Remote Management-client (WINRM), WBEMTEST.

De whitepaper lezen

Video's

De iDRAC Service Module installeren met behulp van de iDRAC-gebruikersinterface

 

Ontdek hoe u de iDRAC Service Module installeert vanuit de iDRAC-gebruikersinterface.

November 2017

Een SupportAssist-verzameling uitvoeren in iDRAC Service Module 3.0.1 (in het Engels)

 

Ontdek hoe u de SupportAssist-verzameling uitvoert met behulp van iDRAC Service Module 3.0.1.

November 2017

iDRAC-toegang inschakelen met Host OS op Microsoft Windows in iSM 2.4

 

Informatie over het inschakelen en configureren van de iDRAC-toegang met behulp van de functie Host OS in Microsoft Windows.

Juli 2017

iDRAC Service Module installeren op Microsoft Windows Nano-OS (in het Engels)

 

Informatie over het installeren van de iDRAC Service Module op Microsoft Windows Nano-besturingssystemen.

Juli 2017

iDRAC-toegang inschakelen met behulp van de functie Host OS op Linux in iSM 2.4

 

Informatie over het inschakelen van de in-band iDRAC-toegang voor Linux-systemen.

Juli 2017

Het weergeven van iDRAC SNMP-traps die zijn ontvangen van het hostbesturingssysteem op Linux in iSM 2.4 (in het Engels)

 

Informatie over het weergeven van de iDRAC SNMP-traps die worden ontvangen van het hostbesturingssysteem op Linux-besturingssystemen.

Juli 2017

Dell servers bewaken via iDRAC Service Module met behulp van WMI (in het Engels)

 

Omvat het proces van het bewaken van Dell servers via iDRAC Service Module (iSM) met behulp van Windows Management Instrumentation (WMI) voor Dell Server Management Pack Suite versie 6.3 in een Microsoft System Center Operations Manager of SCOM-omgeving.

Juli 2017
 

Cause

Dell

Resolution

Dell Technologies 2023

Article Properties


Affected Product

iDRAC Service Module

Product

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers

Last Published Date

31 May 2024

Version

19

Article Type

Solution