Підтримка сервісного модуля Dell iDRAC

Інформація про операційну систему

Адміністратор сервера надає доступ до відомостей про операційну систему та імені хоста iDRAC. iSM надає аналогічну інформацію, таку як ім'я хостової ОС, інформація про IP-адресу хоста сервера, версія ОС, повне доменне ім'я (FQDN) з iDRAC. Також відображаються мережеві інтерфейси на хост-ОС. За замовчуванням ця функція моніторингу ввімкнена. Ця функція доступна, навіть якщо на хост-ОС встановлено адміністратора сервера.

Реплікація журналу контролера життєвого циклу в операційну систему

Реплікує журнали контролера життєвого циклу (LC) до журналів ОС. Усі події, цільовими для яких є параметр OS Log (на сторінці сповіщень або в еквівалентних інтерфейсах RACADM або WSMAN), реплікуються в журналі ОС за допомогою iSM. Цей процес схожий на реплікацію журналу системних подій (SEL), яку виконує адміністратор сервера.

Стандартний набір журналів, які потрібно включити до журналів ОС, такий самий, як і журнали, налаштовані для пасток/попереджень SNMP. У журнал ОС реплікуються лише події, зареєстровані в журналі LC після інсталяції iSM. Якщо встановлено Адміністратор сервера, функція моніторингу вимикається, щоб уникнути дублювання записів SEL у журналі ОС.

Функція автоматичного відновлення системи

Функція автоматичного відновлення системи – це апаратний таймер, який використовується для скидання сервера в разі апаратного збою. Ця функція може виконувати автоматичні операції відновлення системи, такі як перезавантаження, цикл живлення або вимкнення живлення через певний проміжок часу. Ця функція вмикається, лише якщо вимкнено таймер нагляду операційної системи. Якщо встановлено Адміністратора сервера, функцію моніторингу буде вимкнено, щоб уникнути дублювання таймерів сторожового пса.

Постачальники приладів керування Windows

Постачальники приладів керування Windows, доступні в iSM, надають дані про обладнання через Windows Management Instrumentation (WMI). WMI — це розширення моделі драйвера Windows, яке забезпечує інтерфейс операційної системи, за допомогою якого компоненти приладів надають інформацію та сповіщення. WMI – це реалізація корпорацією Майкрософт стандартів Web-Based Enterprise Management (WBEM) і Common Information Model (CIM) від Distributed Management Task Force (DMTF) для керування серверним обладнанням, операційними системами та програмами. WMI Providers допомагає інтегруватися з консолями керування системами, такими як Microsoft System Center, і дозволяє використовувати сценарії для керування серверами Microsoft Windows.

Колекція SupportAssist

Функція збирання SupportAssist в iDRAC збирає інформацію про апаратне забезпечення, ОС і відповідні дані програм і стискає цю інформацію. Використовуючи iSM 2.0 або пізніші версії, інструмент OS Collector автоматично збирає відповідну інформацію про ОС та обладнання, але це потрібно робити вручну. 

Підтримка видалення SSD-накопичувачів NVMe PCIe

Видалення твердотільного пристрою твердотільного накопичувача (SSD) Non-Volatile Memory Express (NVMe) Peripheral Component Interconnect Express (PCIE) без вимкнення або перезавантаження системи. Під час видалення пристрою всі дії, пов'язані з пристроєм, мають бути припинені, щоб запобігти втраті даних. Щоб запобігти втраті даних, використовуйте опцію Prepare to Delete, яка зупиняє всі фонові дії, пов'язані з пристроєм, після чого дозволяє видалити NVMe PCIe SSD.

Віддалене апаратне скидання iDRAC

За допомогою iDRAC відстежуйте підтримувані сервери на наявність критичних проблем з апаратним забезпеченням, прошивкою або програмним забезпеченням системи. Нечасто iDRAC може перестати відповідати. Раніше клієнту доводилося вимикати сервер, відключаючи живлення від сервера. Тепер, використовуючи функцію віддаленого скидання iDRAC, якщо iDRAC перестає відповідати, виконайте операцію віддаленого скидання iDRAC без необхідності вимикати сервер. Для використання цієї функції потрібні адміністративні привілеї на хост-ОС. За замовчуванням увімкнено функцію віддаленого апаратного скидання iDRAC.

Доступ до iDRAC за допомогою хост-ОС

Використовуючи сервери Dell PowerEdge, керуйте апаратним забезпеченням або прошивкою пристрою через iDRAC, налаштувавши виділену мережу iDRAC. Через виділений мережевий порт отримайте доступ до інтерфейсів iDRAC, таких як UI, WSMAN, RACADM і клієнт Redfish.

Обов'язковою умовою для керування апаратним забезпеченням або мікропрограмою є наявність спеціального з'єднання між пристроєм і підтримуваним інтерфейсом iDRAC. Використовуючи функцію доступу iDRAC за допомогою хост-ОС, підключіться до інтерфейсу iDRAC з IP-адреси або хоста ОС незалежно від з'єднання між пристроєм і виділеною мережею iDRAC. Ця функція відстежує апаратне або мікропрограмне забезпечення, навіть якщо iDRAC не підключено до серверів.

Підтримка сповіщень iDRAC SNMP у діапазоні

За допомогою iDRAC, позасмугового інструменту керування та моніторингу серверів, пастки/сповіщення SNMP можна записувати в журнал. Однак, з точки зору управління системами хост-ОС з використанням внутрішньосмугового агента, перевага віддається більше оповіщенню SNMP, отриманому від хост-ОС, ніж пасткам, отриманим від iDRAC. Коли сповіщення SNMP надходить від iDRAC, буде складно визначити джерело сповіщення, оскільки воно надходить з IP-адреси iDRAC, а не з IP-адреси системи.

Починаючи з iSM 2.3, ви можете отримувати сповіщення SNMP від хост-ОС, які схожі на сповіщення iDRAC.

Увімкніть WSMAN віддалено

За допомогою функції відомостей про WMI можна підключитися до хостового простору імен WMI Microsoft Windows для моніторингу системного обладнання. Інтерфейс WMI на хості ввімкнено за замовчуванням, і ви можете отримати доступ до нього віддалено. Однак, якщо ви хочете отримати доступ до інтерфейсів WMI за допомогою адаптера WMI WINRM, вам доведеться ввімкнути його вручну, оскільки він не ввімкнений за замовчуванням. Використовуючи цю функцію, ви можете отримати віддалений доступ до просторів імен WINRM WMI, увімкнувши її під час встановлення.

Примітка: System Management не додаватиме жодних нових функцій до WSMAN.

Заводська інсталяція сервісного модуля iDRAC для Microsoft Windows (згода клієнта)

Тепер iSM можна встановити на заводі для операційної системи Microsoft Windows. Попередньо встановивши iSM, ви можете швидко отримати доступ до важливих журналів і супровідних документів. Якщо вибрано заводську інсталяцію операційної системи Microsoft Windows, ви можете ввімкнути інсталяцію iSM із доступних варіантів.

• iSM - Enabled - Забезпечує заводську установку iSM в ОС Windows
• iSM - Вимкнено - Клієнти, які не хочуть, щоб iSM встановлювався в ОС, повинні вибрати цю опцію

Моніторинг S.M.A.R.T

Функція моніторингу S.M.A.R.T підтримує жорсткі диски, включені за допомогою SATA в режимі AHCI. Він має інтегровану можливість моніторингу сповіщень S.M.A.R.T за допомогою підтримуваних iDRAC методів аудиту жорстких дисків під контролером SATA Chipset. Раніше сповіщення відстежувалися будь-якою утилітою з відкритим вихідним кодом для моніторингу жорстких дисків, встановлених у режимі RAID.

Цикл повної потужності

Функція FullPowerCycle надає можливість скинути допоміжне живлення сервера. Все більша кількість серверного обладнання працює на допоміжному живленні сервера; А для усунення деяких проблем із сервером потрібно фізично від'єднати кабель живлення сервера, щоб скинути апаратне забезпечення, що працює на допоміжному живленні. Це призводить до того, що комусь доводиться фізично від'єднувати/підключати кабелі живлення, що призводить до значних витрат і клопоту для клієнтів і допоміжного персоналу. Функція FullPowerCycle дозволяє адміністратору віддалено підключати або відключати допоміжне живлення, не відвідуючи центр обробки даних. Ця функція підтримується в iDRAC9.

Кореляція програмних подій з апаратними збоями для Microsoft S2D

Журнали подій для сповіщень або подій пулу апаратного сховища відстежуються через iSM з функцією кореляції Server Storage. Підсистема серверного сховища контролюється, коли контролери сховища Dell використовуються в режимі RAID. Але в Storage Spaces (SS) або Storage Space Direct (S2D) підсистема зберігання сервера контролюється в режимі наскрізного доступу або для створення пулу зберігання використовується чіпсет SATA. За допомогою цієї функції апаратно визначені сповіщення, охоплені журналом життєвого циклу, і програмно-визначені сповіщення, охоплені журналами ОС, об'єднуються, а сповіщення реєструються в журналах життєвого циклу iDRAC. Ця функція встановлюється разом із пакетом сервісного модуля iDRAC і ввімкнена за замовчуванням. Користувач може змінити налаштування в налаштуваннях iDRAC. У рамках моніторингу iSM перевіряє журнали на наявність потенційних збоїв і попереджень. iSM вбудовує кореляційні події SS на хості в еквівалентну подію LC.

Автоматична відправка диска iSM SupportAssist

У рамках предиктивного оповіщення, якщо сервер відповідає одній із таких подій SNMP: PDR16 і PDR63, рекомендація надсилається від служби підтримки Dell електронною поштою щодо порядку роботи прогнозованого збою або пошкодженого блоку диска, наприклад SSD, відповідно до чинних умов ліцензування. Для роботи в замовленні запчастин потрібна сервісна адреса служби підтримки Dell. Ця функція доступна лише в операційних системах Windows і Linux.

Панель запуску інтерфейсу iDRAC

Запустіть інтерфейс користувача iDRAC з локальної системи, двічі клацнувши піктограму запуску інтерфейсу користувача iDRAC. Сторінка входу в інтерфейс користувача iDRAC відкривається в браузері за замовчуванням, і облікові дані iDRAC можна використовувати для входу на домашню сторінку iDRAC. Ця функція підтримується лише в операційних системах Microsoft Windows.

Єдиний вхід (SSO) в інтерфейс iDRAC з робочого столу адміністраторів хост-ОС

Функція єдиного входу (SSO) дозволяє автентифікованому адміністратору операційної системи отримувати прямий доступ до веб-інтерфейсу iDRAC, не вимагаючи входу за допомогою окремих облікових даних адміністратора iDRAC.

Підвищена безпека зв'язку між iSM та iDRAC за допомогою протоколу TLS

Починаючи з iSM 3.4, обмін даними між iSM та iDRAC відбувається через захищені TLS роз'єми USBNIC INET. Це забезпечує захист усіх даних, які передаються з iDRAC до iSM через USBNIC. iSM та iDRAC використовують самопідписані сертифікати для керування автентифікацією. Самопідписані сертифікати мають термін дії 10 років. Під час інсталяції iSM щоразу генеруються нові самопідписані сертифікати.