Wenn Sie von Dell, einem Einzelhändler oder einem Dell Wiederverkäufer Services erworben haben, umfasst Ihr Angebot, Ihre Auftragsbestätigung, Ihre Rechnung oder Quittung stets den Namen der Services, die Sie erworben haben. Für manche Services sind verschiedene Servicebereitstellungsmethoden verfügbar. Prüfen Sie daher stets Ihre Rechnung bzw. andere Bestelldokumente, um die für Sie gültige Bereitstellungsmethode zu identifizieren. Wenn Sie über keine Rechnung verfügen und Sie das Produkt direkt bei Dell erworben haben, können Sie eine Kopie der Rechnung hier abrufen.
Um Ihre Servicebedingungen einzusehen, wählen Sie zuerst aus den Optionen dieser Seite die Kategorie des Services aus, den Sie erworben haben, und treffen Sie anschließend Ihre Auswahl aus den relevanten Service-Beschreibungen und Angebotsspezifikationen dieser Kategorie. Kein Bestandteil dieser Service-Beschreibungen hat Auswirkungen auf die gesetzlich festgelegten Verbraucherrechte für Privatanwender, die weder geändert noch eingeschränkt werden können. Der Lieferumfang aller Dell Produkte umfasst eine Support-Serviceoption, die auch als Dell Service bezeichnet wird und nicht mit der gesetzlichen Garantie für Verbraucher zu verwechseln ist. Auf diese Support-Serviceoptionen wird u. a. mit Basic oder Limited Hardware Service, Collect & Return Service oder At Home Service verwiesen.
Wenn Sie auf dieser Webseite keine elektronische Kopie der gewünschten aktiven oder inaktiven Service-Beschreibung oder Angebots-Beschreibung finden oder abrufen können, wenden Sie sich an Ihr regionales Dell Kunden-Support-Team. Wählen Sie anschließend Ihr Land in der unteren rechten Ecke und Ihre bevorzugte Methode für die Kommunikation mit dem Dell Kunden-Support (E-Mail, Chat, Telefonanruf) aus.
Bitte beachten Sie, dass die Veröffentlichung einer Service- oder Angebots-Beschreibung auf diesen Seiten oder die Nennung eines bestimmten Services in Form einer Überschrift auf der Dell Webseite für ein spezifisches Land nicht bedeutet, dass dieses Service-Angebot in diesem Land verfügbar ist. Lesen Sie die Serviceoptionen für das jeweilige Produkt unter www.dell.com, oder wenden Sie sich an das Dell Vertriebsteam in Ihrem Land, das Ihnen die Verfügbarkeit eines bestimmten Service-Angebots an Ihrem Standort bestätigen kann.
Um Ihre Servicebedingungen einzusehen, wählen Sie zuerst aus den Optionen dieser Seite die Kategorie des Services aus, den Sie erworben haben, und treffen Sie anschließend Ihre Auswahl aus den relevanten Service-Beschreibungen und Angebotsspezifikationen dieser Kategorie. Kein Bestandteil dieser Service-Beschreibungen hat Auswirkungen auf die gesetzlich festgelegten Verbraucherrechte für Privatanwender, die weder geändert noch eingeschränkt werden können. Der Lieferumfang aller Dell Produkte umfasst eine Support-Serviceoption, die auch als Dell Service bezeichnet wird und nicht mit der gesetzlichen Garantie für Verbraucher zu verwechseln ist. Auf diese Support-Serviceoptionen wird u. a. mit Basic oder Limited Hardware Service, Collect & Return Service oder At Home Service verwiesen.
Wenn Sie auf dieser Webseite keine elektronische Kopie der gewünschten aktiven oder inaktiven Service-Beschreibung oder Angebots-Beschreibung finden oder abrufen können, wenden Sie sich an Ihr regionales Dell Kunden-Support-Team. Wählen Sie anschließend Ihr Land in der unteren rechten Ecke und Ihre bevorzugte Methode für die Kommunikation mit dem Dell Kunden-Support (E-Mail, Chat, Telefonanruf) aus.
Bitte beachten Sie, dass die Veröffentlichung einer Service- oder Angebots-Beschreibung auf diesen Seiten oder die Nennung eines bestimmten Services in Form einer Überschrift auf der Dell Webseite für ein spezifisches Land nicht bedeutet, dass dieses Service-Angebot in diesem Land verfügbar ist. Lesen Sie die Serviceoptionen für das jeweilige Produkt unter www.dell.com, oder wenden Sie sich an das Dell Vertriebsteam in Ihrem Land, das Ihnen die Verfügbarkeit eines bestimmten Service-Angebots an Ihrem Standort bestätigen kann.
Internationale Kunden finden ihre Serviceverträge und die zugehörigen Geschäftsbedingungen unter folgenden Links:
- Kommerzielle Verträge für Unternehmensanwender (in Englisch)
- Verbraucherverträge für Privatanwender (in Englisch)