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Cookies, Publicités et courriers électroniques

Confidentialité

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Le mot « cookies » désigne une partie d’un texte, des pixels, des fichiers GIF invisibles, des fichiers journaux, des balises Web ou tout autre fichier de traçage et de suivi ainsi que toute technologie similaire qui se trouve sur votre appareil. Selon les paramètres que vous avez sélectionnés, votre navigateur ajoute le texte sur votre appareil sous la forme d’un petit fichier. Vous pouvez changer les paramètres du navigateur pour refuser les cookies. De nombreux navigateurs sont paramétrés pour accepter les cookies par défaut, car ces derniers facilitent l’affichage de certains contenus. Si vous choisissez de désactiver les cookies au niveau du navigateur ou de refuser les cookies à l’aide de notre outil de Gestion des cookies, le site Internet peut fonctionner différemment ou peut vous empêcher d’utiliser certaines parties du site. Certains cookies sont indispensables et strictement nécessaires pour vous permettre de naviguer sur nos sites Internet et d’utiliser leurs fonctionnalités. Sans ces cookies, les services tels que les paniers et la facturation électronique ne peuvent pas fonctionner. Ces cookies peuvent être désactivés au niveau du navigateur, mais pas avec notre outil de gestion des cookies.

Pourquoi Dell utilise des cookies ?

Les sites Internet Dell requièrent l’installation de cookies sur votre appareil. Nous utilisons des cookies pour nous tenir informés de vos visites sur nos sites Internet, de vos interactions, ainsi que pour enrichir votre expérience utilisateur et personnaliser votre relation avec Dell, notamment en vous proposant des publicités plus pertinentes et en intégrant vos préférences d’affichage du contenu. Par exemple, pour vous permettre d’afficher un site Internet localisé. Nous pouvons également mémoriser vos préférences comme la taille du texte et d’autres éléments personnalisables du site.

Affichage publicitaire ciblé

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui utilisent des cookies pour nous permettre d’afficher des contenus mieux adaptés et des informations plus pertinentes lorsque vous visitez le site Dell et d’autres sites. Nos partenaires de confiance peuvent utiliser des informations de cookie recueillies au cours de vos visites sur les sites Dell pour diffuser des contenus par Internet et ce, que vous vous trouviez sur un site Dell ou sur un autre site. Les cookies leur permettent également de mesurer l’impact des contenus mis à disposition. Les informations contenues dans les cookies peuvent leur indiquer ce sur quoi vous avez cliqué, les autres actions que vous avez effectuées sur ces pages ou encore votre site de provenance.

D’autres cookies collectent des informations concernant votre utilisation des sites, les pages que vous consultez le plus souvent, votre site de provenance ainsi que les services que vous avez utilisés et les produits que vous avez achetés. Ces données peuvent nous servir à optimiser nos sites pour une navigation simplifiée.

Pour en savoir plus sur nos partenaires, y compris comment encadrer le partage des informations vous concernant, rendez-vous dans la rubrique « À propos de nos publicités » sur www.dell.fr.

Marketing ciblé par Dell

Dell et ses partenaires sont susceptibles de vous envoyer des messages personnalisés basés sur vos récentes activités ainsi que vos visites sur nos sites Internet Dell.

Lorsque vous cliquez sur certains liens figurant dans les messages que vous recevez, nos partenaires de confiance peuvent installer un cookie sur votre navigateur. Ce cookie est ensuite utilisé pour collecter des informations concernant les produits et services que vous consultez et achetez sur les sites Internet Dell. Il peut également contribuer à vous envoyer des messages plus pertinents à l’avenir. Les cookies installés par nos partenaires de confiance nous permettent de mesurer l’efficacité de nos interactions avec les utilisateurs. Vous pouvez vous désabonner de nos communications à tout moment en cliquant sur le lien fourni dans chaque message que nous vous envoyons.

Comment Dell utilise les balises Web

Une balise Web est une image électronique qui sert à identifier un cookie sur votre appareil lorsque vous consultez une page Web ou un message électronique. Les balises Web nous permettent de mesurer l’efficacité de notre site et de nos publicités. En effet, ces balises peuvent compter combien de personnes se rendent sur notre site à partir d’une certaine publicité ou réalisent un achat sur notre site à la suite de la lecture d’un message en particulier. Lorsque vous consultez une page Web dotée de balises Web, ces dernières nous indiquent le moment de votre visite et nous en fournissent une description. Les balises Web peuvent mesurer l’efficacité de nos échanges en comptant combien de personnes ouvrent un message ou y donnent suite. De plus, une balise Web récupère des informations telles que le moment où un message est ouvert et le nombre de fois où il est transféré.

Dell ou nos partenaires de confiance peuvent utiliser des balises Web sur nos sites, dans nos messages, dans nos publicités sur d’autres sites ou dans nos publicités présentes dans les communications commerciales de tiers. De même, les tiers dont les contenus ou les publicités apparaissent sur les sites Dell peuvent placer des balises Web dans leurs contenus ou leurs publicités pour mesurer leur efficacité.

Les balises Web nous permettent d’identifier les utilisateurs en accédant aux cookies Dell. Nous pouvons combiner les informations collectées par le biais de ces balises avec d’autres informations recueillies vous concernant. Toutes ces informations nous servent à mieux adapter nos échanges avec vous.

Vous pouvez rendre certaines balises inactives en refusant les cookies.

Comment choisir de recevoir ou non des cookies ?

Vous pouvez choisir de recevoir des cookies en utilisant notre outil de Gestion des cookies.

Les paramètres de votre navigateur peuvent également vous permettre de supprimer et/ou désactiver les cookies d’un site Internet. Vous pouvez changer les paramètres de votre navigateur pour recevoir une notification à chaque fois qu’un site Internet souhaite installer un cookie sur votre appareil. Cette option vous donne la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies d’un site Internet. Chaque navigateur propose cette option de façon différente (par exemple, selon si vous utilisez Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome ou un autre navigateur). Veuillez consulter le menu « Aide » de votre navigateur pour en savoir plus.

Si vous choisissez de désactiver les cookies, le site Internet peut fonctionner différemment. La désactivation ou le refus de cookies peut vous empêcher d’utiliser certaines parties des sites.

Certains cookies sont nécessaires à l’enregistrement et au respect de vos options concernant le désabonnement aux communications ou le refus d’ajouter d’autres types de cookies sur votre appareil.

Si vous supprimez des cookies de votre ordinateur, celui utilisé pour reconnaître vos options sera également supprimé, vous obligeant à sélectionner de nouveau vos préférences.

Modifications apportées à notre Déclaration relative aux cookies

Nous sommes susceptibles de mettre à jour la présente Déclaration relative aux cookies. Si nous apportons des modifications importantes aux modalités selon lesquelles nous utilisons les cookies ou traitons les informations que nous avons recueillies au moyen de cookies, nous consignerons ces changements dans la Déclaration relative aux cookies en veillant à corriger sa date d’entrée en vigueur figurant à la fin de cette section. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente déclaration pour vous tenir informé de la façon dont Dell utilise les cookies.

Nous contacter

Si vous souhaitez nous contacter à propos de notre Déclaration relative aux cookies, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse privacy@dell.com.

Déclaration de confidentialité portant sur les informations relatives aux clients et aux utilisateurs en ligne (date d’entrée en vigueur :22 Juillet 2013).

À propos de nos publicités et e-mails

Dell et ses partenaires peuvent utiliser des informations relatives à vos visites sur ce site Web et sur d'autres sites. Ces informations peuvent inclure des pages que vous visitez, des articles que vous consultez ou placez dans votre panier, ou vos réponses à nos publicités et e-mails. Ces informations nous permettent de vous proposer des publicités Dell qui vous correspondent mieux. Il s'agit de publicités basées sur vos centres d'intérêt. Par exemple, si vous avez récemment consulté des ordinateurs portables en ligne, vous serez plus susceptible de voir une publicité relative à un ordinateur portable Dell s'afficher sur votre écran. À cette fin, Dell a sélectionné des partenaires membres d'associations d'autoréglementation telles que l'Internet Advertising Bureau (IAB), le Network Advertising Initiative (NAI) ou le Digital Advertising Alliance (DAA).

Pour vous désabonner de la publicité basée sur vos intérêts envoyée par les partenaires qui collaborent avec Dell, ou pour personnaliser votre expérience sur les sites Web Dell, rendez-vous sur la page Dell de Gestion des cookies. Si vous vous désabonnez, vous continuerez à voir les publicités Dell sur les sites Web Dell et autres, mais ces publicités ne seront pas personnalisées par Dell ni nos partenaires.

Pour plus d'informations sur la façon dont Dell utilise des cookies et sur la façon de gérer vos paramètres des cookies via votre navigateur, rendez-vous sur notre page Déclaration de confidentialité.

Remarque : si vous effacez vos cookies ou si vous utilisez un autre navigateur ou appareil, il vous sera à nouveau demandé d'accepter l'utilisation des cookies et/ou des publicités basées sur vos centres d'intérêt. Vous pourrez donc être amené(e) à redéfinir vos choix.

Si vous avez des questions, contactez-nous à l'adresse privacy@Dell.com.

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