Časté dotazy týkající se sady Microsoft Office 365 v počítači Dell

Časté dotazy týkající se sady Microsoft Office 365 v počítači Dell



Tato příručka obsahuje soubor častých dotazů týkajících se nové sady Microsoft Office 365. Pokud zde nenaleznete odpověď na svou otázku, informujte nás pomocí odkazů ve spodní části stránky.


Poznámka: Pokud chcete sadu Microsoft Office 365 nainstalovat a dostali jste se sem omylem, přejděte na odkaz níže:

Časté dotazy týkající se sady Microsoft Office 365


Nové produkty se vždy vydávají pro použití v domácnosti i podniku.

Produkty uvedené níže je možné používat doma nebo v malém podniku, a to podle omezení licence.

Produkt Office Kde jej mohu použít?
Office 365 Home Premium V domácnosti
Office 365 University Pouze pro oprávněné studenty, vyučující a zaměstnance univerzit
Office Home & Student 2013 V domácnosti
Office Home & Business 2013 Pro použití v domácnostech a podnicích
Office Professional 2013 Pro použití v domácnostech a podnicích
Office 365 Small Business Premium Pro použití v podnicích
Word 2013 Aplikace Office lze zakoupit jako samostatné produkty, nebo jako součást sady Office či plánu Office 365. Práva k používání se liší podle konkrétního zakoupeného produktu.
Excel 2013 Aplikace Office lze zakoupit jako samostatné produkty, nebo jako součást sady Office či plánu Office 365. Práva k používání se liší podle konkrétního zakoupeného produktu.
PowerPoint 2013 Aplikace Office lze zakoupit jako samostatné produkty, nebo jako součást sady Office či plánu Office 365. Práva k používání se liší podle konkrétního zakoupeného produktu.
Outlook 2013 Aplikace Office lze zakoupit jako samostatné produkty, nebo jako součást sady Office či plánu Office 365. Práva k používání se liší podle konkrétního zakoupeného produktu.
OneNote 2013 Aplikace Office lze zakoupit jako samostatné produkty, nebo jako součást sady Office či plánu Office 365. Práva k používání se liší podle konkrétního zakoupeného produktu.
Access 2013 Aplikace Office lze zakoupit jako samostatné produkty, nebo jako součást sady Office či plánu Office 365. Práva k používání se liší podle konkrétního zakoupeného produktu.
Publisher 2013 Aplikace Office lze zakoupit jako samostatné produkty, nebo jako součást sady Office či plánu Office 365. Práva k používání se liší podle konkrétního zakoupeného produktu.

Se sadou Office 365 můžete:

  • Přidejte sadě Office, na kterou spoléháte, ještě více výkonu – Pracujte pomocí aplikací Office, kterým věříte, prakticky odkudkoliv ze svých oblíbených zařízení – počítačů PC a vybraných mobilních zařízení.
  • Přístup k e-mailům a kalendářům na cestách – Mějte všechno řádně synchronizované pomocí e-mailu podnikové třídy a sdílených kalendářů, ke kterým máte přístup od svého pracovního stolu i na cestách.
  • Vytvořte webové stránky, na kterých bude stát vaše značka – Inzerujte své podnikání pomocí webových stránek, které se dají snadno nastavit i aktualizovat – a to bez poplatků za hostitelské služby.
  • Snadné konference – Pomocí videokonferencí HD pro více účastníků se můžete okamžitě připojit nebo připravit a hostovat schůzky online, spolu s pořizováním poznámek v reálném čase a sdílením obrazovky.
  • Lepší spolupráce se sdílením souborů – Kooperujte s dalšími členy týmu, partnery a zákazníky pomocí dokumentů, které jsou vždy aktuální a přístupné téměř odkudkoliv.
  • Používejte sadu Office na cestách – Buďte neustále produktivní a nikdy nezmeškejte schůzku, ani když jste na cestách. Přístup k dokumentům Word, Excel a PowerPoint a jejich prohlížení či úpravy na telefonech iPhone, Android a Windows. Možnost používat aplikace OneNote, OWA, Lync Mobile a SharePoint Newsfeed na většině zařízení.
  • Zabezpečení a soukromí – Vaše data patří vám. Společnost Microsoft nesleduje e-maily či dokumenty kvůli reklamním účelům. Jedná se o přední společnost v oboru, pokud jde o ochranu osobních údajů, průhlednost, zabezpečení a dodržování předpisů.
  • Rozšiřte svůj dosah pomocí služby Office Web Apps – Možnost vytvářet, ukládat, upravovat a sdílet dokumenty Office online, aby byly dostupné, kdekoliv vy nebo vaši kolegové pracujete.

Můžete:

  • Nainstalovat ji a ihned používat.
  • Rychle ji instalovat a zavádět.
  • Připravit za pár sekund nové uživatelské účty.
  • Aktualizace dostávat automaticky. Tak, aby byly nástroje Office, na které spoléháte, vždy aktuální.
  • Pracovat odkudkoliv.
  • Na vybraných mobilních zařízeních získat přístup prakticky kdekoliv.
  • Pracovat na svých souborech Office online či offline.
  • Všechny své soubory automaticky zálohovat.
  • Být v bezpečí díky zabudované ochraně proti malwaru a nevyžádané poště.
  • Počítat se zaručenou, 99,9% provozuschopností, finančně zaštítěnou dohodou SLA od společnosti Microsoft.
  • Zaměřit své prostředky IT na jiné projekty.

Prohlédněte si tabulku níže. Ceny pro vaši oblast se nacházejí na webu Microsoft Office.

Malé a střední podniky Podnik
Office 365
Malý podnik
Office 365
Malý podnik
Premium
Office 365
Střední podnik
Hostitel e-mailu
Exchange
Plán online 1
Office 365
Enterprise E1
Office 365
Enterprise E3
Maximum uživatelů 25 uživatelů 25 uživatelů 25 uživatelů Neomezeno Neomezeno Neomezeno
Aplikace Office
Předplatné sady Office pro až 5 počítačů PC/Mac na uživatele.
Hostitel e-mailu
Získáte e-mail podnikové třídy, sdílené kalendáře, 50 GB prostoru úložiště na jednoho uživatele a možnost používat vlastní název domény.
Webové konference, přítomnost a okamžité zprávy
Získáte možnost pořádat schůzky přes web s videokonferencemi v rozlišení HD, sdílením obrazovky a okamžitými zprávami. Sdílení přítomnosti, okamžité zprávy a hlasové hovory s uživateli služby Skype.
Jednoduché sdílení souborů
Služba OneDrive Pro dává každému uživateli 25 GB osobního úložiště, ke kterému má přístup odkudkoliv a které se synchronizuje s jeho počítačem PC. Můžete snadno sdílet soubory interně i externě a řídit, kdo si je může prohlížet a upravovat.
Veřejné webové stránky
Inzerujte své podnikání pomocí webu, který se snadno nastavuje, s možností používat svůj vlastní název domény společnosti, bez dalších hostitelských poplatků.
Ochrana před nevyžádanou poštou a malwarem
Prémiová ochrana proti malwaru a filtrování proti nevyžádané poště.
Komunita a telefonická podpora
Webová podpora na úrovni IT a non-stop telefonická podpora při kritických problémech.
Zaručená provozuschopnost 99,9 %
Získejte klid v duši díky vědomí, že vaše služby jsou pod zárukou k dispozici 99,9 % času, finančně zaštítěné smlouvou o úrovni služeb (SLA).
Intranetový server pro vaše týmy
Servery SharePoint poskytují pracovní prostor s nastavitelným zabezpečením pro jednotlivé týmy v rámci organizace.
Office Web Apps
Možnost vytvářet a upravovat soubory Word, Excel, PowerPoint a OneNote prostřednictvím webového prohlížeče.
Zobrazení
Přílohy
supervizor
Poštovní schránky na serveru
Ukládejte a sdílejte e-maily a dokumenty ve schránkách pro konkrétní projekty – to vám usnadní týmovou spolupráci.
Office Mobile pro telefony iPhone a zařízení Android
Přístup k dokumentům Word, Excel a PowerPoint na telefonech iPhone a Android.
Jiné mobilní aplikace
Přístup k dokumentům Word, Excel a PowerPoint na telefonech Windows. Možnost používat aplikace OneNote, OWA, Lync Mobile a SharePoint Newsfeed na většině zařízení.
Integrace služby Active Directory
Správa přihlašovacích údajů a oprávnění uživatelů. Jedno přihlášení a synchronizace se službou Active Directory.
Podniková sociální síť
Podnikové sociální sítě s pokročilou podporou, zabezpečením, správou a integracemi.
Pokročilý e-mail
Archivace a možnosti zákonného uchovávání plus neomezené úložiště
Centrum eDiscovery
Nástroj na podporu dodržování předpisů. Hledání na serverech SharePoint a v poštovních schránkách Exchange.
Pokročilé hlasové funkce
Hostitel podpory hlasové pošty s možnostmi automatické odpovědi.
Podnikové zpravodajství
Vytváření a zpráva interaktivních nástěnek s více zdroji dat.

Známé aplikace Office jako Word, Excel a PowerPoint obsahují nové funkce, které vám pomohou tvořit, komunikovat a pracovat ještě efektivněji a prakticky kdekoliv.

Kromě aktualizace tradičních sad Office vyvinula společnost Microsoft nové verze předplatného sady Office pro domácnosti a školy. Navrženo pro způsob, jakým se sada Office používá dnes. Každé z těchto předplatných obsahuje nejnovější verzi aplikací Office jako Word, Excel a PowerPoint pro počítače PC nebo Mac. Dále nabízí takové věci jako volné minuty, volání po světě přes Skype a úložiště online se službou OneDrive.

Předplatitelé také dostanou práva na budoucí upgrady verzí spolu s oprávněním používání na více počítačích PC či Mac nebo vybraných mobilních zařízeních. Aplikace Office, které můžete používat na počítačích PC či Mac a jiných zařízeních, se liší podle platformy.

Viz tabulky níže.

  • – Vylepšená funkce.
  • – Obsažená funkce.
Služby Office 365
Home Premium
Office
2010
Office
2007
Office na více zařízeních
Možnost instalace sady Office až na 5 počítačích PC nebo Mac a na vybraných mobilních zařízeních, pokud jsou dostupná.
Osobní zkušenost
Aplikace, zákaznická nastavení a dokumenty přístupné tehdy, když je potřebujete.
Office on Demand
Když jste pryč od svého počítače, je možné streamovat aplikaci Office se všemi funkcemi do libovolného počítače PC se systémem Windows připojeného k internetu.
Volné minuty volání po světě přes Skype™
Buďte v kontaktu díky 60 minutám volání Skype na telefony ve více jak 40 zemích každý měsíc.
Jednoduché roční předplatné
Průběžný přístup k upgradům, instalace na více zařízení a služby Office on Demand.
Meziaplikační funkce Office 365
Home Premium
Office
2010
Office
2007
Office Web Apps
Zveřejňujte ve službě OneDrive dokumenty online a pozvěte ostatní, aby si je mohli prohlížet a dělat základní úpravy.
Služba OneDrive
Standardní ukládání dokumentů do vaší služby OneDrive umožní snadný přístup prakticky kdekoliv.
Zjednodušené sdílení
Možnost spolupráce na dokumentech odesíláním odkazů a správa pouze jedné verze vašeho souboru.
Obrazovka Start
Snadný přístup k šablonám a posledním dokumentům.
Optimalizováno pro ovládání dotykem a perem
Pracujte v dokumentech na zařízeních s dotykovým ovládáním stejně snadno jako pomocí klávesnice či myši.
Funkce aplikace Word Office 365
Home Premium
&
Office 2013
Klient
Office
2010
Office
2007
Čtecí režim
Využívejte uspořádané a pohodlné zobrazení pro čtení na velkých i malých obrazovkách.
Přeformátování PDF
Otevřením dokumentů PDF v aplikaci Word můžete vytvořit vlastní, skvěle vypadající dokumenty Word.
Dynamicky aktualizované rozložení
Při přetahování obrázku přes dokument Word se bude text přeformátovávat v reálném čase.
Odpověď na komentář
Když odpovíte na komentář, zobrazí se hned vedle textu smysluplná vlákna konverzací.
Funkce aplikace Excel Office 365
Home Premium
&
Office 2013
Klient
Office
2010
Office
2007
Dynamické doplňování
Snadné přeformátování a přeuspořádání importovaných dat a extrakce informací z nich.
Rychlá analýza
Použití rychlého formátování pomocí kontingenčních tabulek, podmíněného formátování a minigrafů.
Doporučené grafy
Náhled doporučených grafů, které jsou pro vaše data nejlepší, a následný výběr toho, který chcete.
Ovládání formátování grafů
Jemné ladění názvu, rozložení a dalších prvků grafu, rychle a snadno.
Funkce aplikace PowerPoint Office 365
Home Premium
&
Office 2013
Klient
Office
2010
Office
2007
Varianty témat
Změna vzhledu a dojmu snímků na jedno kliknutí.
Náhled snímku
Přiblížení snímku, abyste při prezentaci upoutali pozornost diváků grafem nebo grafickým prvkem.
Navigátor snímky
Zraková navigace snímky, i když vaši diváci vidí jen snímek, který prezentujete.
Sloučení obrazců
Možnost vytváření vlastních obrazců a grafických prvků pomocí nástrojů na kombinování, fragmentaci, průřez či odečtení libovolných dvou tvarů.
Funkce aplikace OneNote Office 365
Home Premium
&
Office 2013
Klient
Office
2010
Office
2007
OneNote
Přeměňte svůj tablet na výkonný přístroj k pořizování poznámek a využijte plně všech nových funkcí systému Windows 8.
Digitální zápisník
Zaznamenávejte široké spektrum informačních textů, zvuků, videa a webových výstřižků na jednom místě.
Vkládání souborů
Přidávejte k poznámkám dokumenty a jiné prvky, potom si prohlížejte náhledy obsahu vložených souborů.
Rukopis
Zapisujte, mažte či upravujte a převádějte svůj digitální rukopis na text.
Funkce aplikace Outlook Office 365
Home Premium
&
Office 2013
Klient
Office
2010
Office
2007
Náhledy
Možnost náhledu na váš seznam, schůzky či kontakty bez přesunování obrazovek nebo ztráty kontextu.
Odpověď v podokně čtení
Odpověď na e-mail jedním kliknutím a zaškrtnutí rychlých odpovědí v seznamu.
Karta lidé
Prohlížení více zpráv ze služeb LinkedIn, Facebook a dalších sociálních sítí v aplikaci Outlook.
Sociální spojení
Prohlížení sociálních zpráv ze služeb LinkedIn, Facebook a dalších sociálních sítí v aplikaci Outlook.
S
Stáhnout
Funkce aplikace Publisher Office 365
Home Premium
&
Office 2013
Klient
Office
2010
Office
2007
Výměna obrázku
Import všech vašich obrázků na jedno plátno a jejich rychlé a snadné přepnutí tam a zpět.
Obrázek online
Možnost prohledat vaše alba ve službě Facebook a jiných sociálních službách a přidat je do rozvržení.
Sloučení pošty
Personalizace vašich zpravodajů, karet a e-mailů pomocí vlastních fotografií a odkazů.
Uložení ve formátu PDF a XPS
Možnost ukládat jako soubory PDF a XPS a e-mailovat je přímo jako přílohy bez nutnosti uložení.

Sada Office v současnosti podporuje počítače PC se systémem Windows 7 či novějším.

Sada Office nabízí následující aplikace.

  • Office Mobile – Dostupná nyní u vybraných modelů telefonů iPhone, kromě toho, že je předinstalována v systému Windows Phone 8. Aplikace Office Mobile umožňuje skvělé prohlížení obsahu Office a možnosti úprav obsahu na cestách. Předplatitelé Office 365 Home Premium a Office 365 ProPlus mohou získat aplikaci Office Mobile for iPhone bez poplatku v obchodě Apple App Store. Po přihlášení k účtu Office 365 můžete prohlížet a upravovat dokumenty Word, Excel a PowerPoint prakticky odkudkoliv. U aplikace Office Mobile se můžete spolehnout, že neporuší obsah a formátování, takže až se vrátíte ke svému počítači PC, dokument bude vypadat stále skvěle.

Libovolný plán předplatného Office 365, do kterého patří úplné počítačové aplikace Office 2013, bude obsahovat také licenci k aplikaci Office Mobile. Konkrétně se jedná o tyto plány:

  • Office 365 Home Premium.
  • Office 365 Small Business Premium.
  • Office 365 Midsize Business.
  • Office 365 Enterprise E3 a E4.
  • Office 365 Education A3 a A4.
  • Office 365 ProPlus.
  • Office 365 University.

Existují také plány Office 365 pro státní orgány, ke kterým patří aplikace Office Mobile.

Kromě toho aplikaci Office Mobile aktivují zkušební předplatné sady Office 365. Aby se aplikace Office Mobile aktivovala, budete se muset při prvním spuštění přihlásit ke svému předplatnému Office 365.

Předplatné Office 365 není potřeba při aktivaci a používání aplikace Office Mobile na systému Windows Phone 8.

  • Outlook Mobile – Systém Windows Phone 8 zahrnuje předinstalovanou verzi aplikace Outlook, kterou můžete používat pro přístup ke službě Outlook.com, sadě Office 365 nebo e-mailu Exchange.
  • OneNote – Mobilní aplikaci OneNote je možné používat pro přístup ke svým poznámkám, když jste na cestách. Tato aplikace je dostupná na telefonech Windows Phone 8, iPhone, iPad a Android.
  • Lync Mobile – Pokud organizace používá nejnovější verzi aplikace Lync, můžete používat mobilní aplikaci Lync, abyste zůstali ve spojení, když jste na svém mobilním zařízení. Tato aplikace je dostupná na telefonech Windows Phone 8, iPhone, iPad a Android.
  • SharePoint Newsfeed – Pokud organizace používá nejnovější verzi aplikace SharePoint, můžete používat mobilní aplikaci SharePoint Newsfeed, abyste měli přístup ke svému informačnímu kanálu ze svého mobilního zařízení. Tato aplikace je dostupná na telefonech Windows Phone 8, iPhone a iPad.

Abyste mohli na svém počítači PC sadu Office spustit, budete potřebovat systém Windows 7, Windows 8 nebo novější.

Sada Office 365 i nadále představuje skvělou variantu pro podniky, kdy jsou plány navrženy pro firmy všech velikostí, od samostatných poradců až po velké společnosti.

Nová je v tomto vydání sada Office 365 Small Business Premium, určená pro podniky od 1 do 10 zaměstnanců.

Sada Office 365 se rozšířila a obsahuje teď nové plány určené konkrétně pro použití v domácnostech a ve školách – Office 365 Home Premium a Office 365 University.

Microsoft Office je stále název, který používáme pro náš oblíbený software pro produktivitu.

Sady Office tradičně obsahují aplikace jako Word, Excel, PowerPoint a Outlook. K těmto vydáním všech sad Office 2013, například Office Home & Student 2013, patří nejnovější verze aplikací Office pro použití na jednom počítači PC.

Název Office 365 používáme pro produkty, ke kterým patří funkce umožňující práci po internetu, například dodatečné úložiště online pomocí služby OneDrive nebo volné minuty volání po světě Skype pro využití v domácnosti. Podnikové plány Office 365 obsahují funkce jako webové konference Lync a hostitele e-mailu pro podniky. Všechny produkty Office 365, například Office 365 Home Premium, Office 365 University nebo Office 365 Small Business Premium, se platí na bázi předplatného. Podmínky předplatného se liší produkt od produktu.

Většina plánů Office 365 obsahuje také aplikace Office 2013 se všemi funkcemi, které uživatelé mohou nainstalovat na více počítačů a zařízení. Aktivní předplatitelé obdrží jako výhodu ke svému předplatnému i práva k budoucím upgradům verzí.

Oprávnění se liší produkt od produktu.

Váš účet Microsoft představuje kombinaci e-mailové adresy a hesla, které používáte k přihlašování do služeb jako Hotmail, Messenger, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE nebo Outlook.com. Pokud k přihlašování do těchto či jiných služeb používáte e-mailovou adresu a heslo, tak už účet Microsoft máte. Můžete si však také zaregistrovat účet nový. Tomuto účtu se dříve říkalo Microsoft Passport.

Co je to účet Microsoft?

Abyste mohli zahájit předplatné Office a nainstalovat a spravovat svůj software Office, musíte se u této verze Office přihlásit pomocí svého účtu Microsoft.

Některé výhody předplatného, například dodatečné úložiště pomocí služby OneDrive, jsou propojené s účtem Microsoft, který se používá ke správě tohoto předplatného.

Kdykoliv chcete nainstalovat sadu Office na jiný počítač PC nebo Mac, můžete si pro instalaci vybrat nový jazyk nebo provést jiné změny na svém účtu. Stačí přejít na stránku www.office.com/myaccount a přihlásit se pomocí svého účtu Microsoft.

Poznámka: Účet Microsoft, který používáte k přihlašování k sadě Office, je stejný účet, který používáte ke správě svého předplatného Office.

Abyste mohli spravovat své předplatné Office, přihlaste se na adrese www.office.com/myaccount Externí odkaz.

Stačí kliknout na tento odkaz, vyplnit formulář na webové stránce Externí odkaz a společnost Microsoft udělá zbytek.

K některým předplatným sady Office 365, včetně předplatných Office 365 Home Premium, Office 365 University a Office 365 Small Business Premium, patří služby Office on Demand. Umožňují vám používat vaše aplikace Office na počítačích, na kterých sada Office není nainstalovaná.

Například na počítači PC v knihovně, v obchodním centru nebo na počítači půjčeném od přítele.

Aplikace, které chcete použít, se do počítače PC streamují, místo aby se do něj trvale nainstalovaly. Rychlost streamování záleží na připojení k internetu. Tyto aplikace nebudou po zavření dostupné ostatním uživatelům tohoto počítače PC. Ostatním uživatelům také nebudou dostupné dokumenty, které jste uložili do služby OneDrive, pokud jste je na počítači neuložili i místně.

Služby Office on Demand můžete používat na počítači PC, který je připojený k internetu a je na něm spuštěný systém Windows 7 nebo novější.

Pokud máte předplatné Office 365 Home Premium nebo Office 365, můžete pomocí služeb Office on Demand vytvořit nový dokument tak, že přejdete na web www.office.com a přihlásíte se pomocí svého účtu Microsoft.

Na kartě MŮJ OFFICE klikněte na možnost Vytvořit nový u aplikace, kterou chcete použít.

Na novém dokumentu můžete začít pracovat už za pár sekund – ještě předtím, než se dokončí streamování všech funkcí. Pomocí služeb Office on Demand máte také přístup ke stávajícím dokumentům, buď z webu Office.com nebo ze služby OneDrive. Stačí se přihlásit ke svému účtu Microsoft a otevřít dokument, na kterém pracujete.

Pokud máte předplatné Office 365 Small Business Premium, můžete služby Office on Demand používat po přihlášení k účtu na webu www.office.com na počítači PC, který nemá sadu Office nainstalovanou. Přejděte do aplikace SharePoint a otevřete soubor, na kterém chcete pracovat, přičemž vyberete možnost upravit dokument v jeho aplikaci.

Služba Office Web Apps se nejlépe hodí k rychlému prohlížení a úpravám, kdežto služba Office on Demand poskytuje přístup k aplikacím Office se všemi funkcemi.

Služba Office Web Apps je k dispozici na různých operačních systémech, zařízeních a prohlížečích, poskytuje přístup k nástrojům Office a vašim dokumentům, když pracujete na počítačích PC se staršími systémy, než je Windows 7, z jiných platforem, jako je Linux, nebo z tabletů bez systému Windows.

OneDrive je služba úložiště online, která vám umožní nahrávat soubory do cloudu a potom k nim mít přístup z počítače nebo telefonu. Službu OneDrive je možné používat k ukládání dokumentů, poznámek, fotografií, hudby, videí či jiných typů souborů.

Služba OneDrive zjednodušuje sdílení. Prostřednictvím e-mailu můžete odesílat fotografie a soubory, v textové zprávě odeslat krátký odkaz na ně nebo je zveřejňovat na sociální síti, na svých webových stránkách nebo na blogu. Přímo ze služby OneDrive.

Pro službu OneDrive existuje také počítačová aplikace, po jejímž nainstalování se na vašem počítači PC vytvoří složka, která se automaticky synchronizuje se složkou na cloudu, takže ke svým souborům máte přístup i offline.

Uživatelé služby OneDrive obdrží 7 GB úložiště zdarma. Další úložný prostor si můžete v případě potřeby dokoupit. Zákazníci s aktivním předplatným Office 365 Home Premium nebo Office 365 University obdrží za každé předplatné dalších 20 GB úložiště OneDrive. Další úložný prostor není během zkušebních období dostupný.

Poznámka: Těchto dalších 20 GB úložiště OneDrive se uplatní pro účet OneDrive, který je propojený s účtem Microsoft použitým k vytvoření účtu předplatného sady Office 365.

Zákazníci s aktivním předplatným Office 365 Home Premium nebo Office 365 University obdrží 20 GB úložiště ve službě OneDrive navíc k veškerému bezplatnému či placenému prostoru OneDrive. Ten je propojený s účtem Microsoft, který byl použit k nastavení předplatného Office 365.

Přihlášením k sadě Office pomocí tohoto účtu Microsoft získáte přístup k dalšímu úložišti ve službě OneDrive.

Ostatní osoby ve vašem systému, které používají předplatné Office 365 Home Premium, mají přístup k bezplatným 7 GB úložiště na uživatele ve službě OneDrive, a pokud si to přejí, mohou si další prostor dokoupit. Budou si muset buďto vytvořit nový účet nebo se přihlásit pomocí svého stávajícího účtu Microsoft.

Jen pokud jste si pomocí aplikace pro počítač vytvořili v počítači složku OneDrive, jinak budou dostupné pouze online (pokud jste je neuložili i místně).

Dokumenty budou i nadále dostupné ke sdílení a stahování. Pokud jste překročili bezplatný limit 7 GB úložiště, nebudete moci žádné další dokumenty přidávat. K dokumentům ve službě OneDrive budete mít i nadále možnost přistupovat a upravovat je pomocí aplikací Office Web Apps. Dokumenty OneDrive můžete kdykoliv uložit na jiný počítač nebo diskovou jednotku.

V zásadě to znamená, že se na konci předplatného vrátíte z 20 GB zpět k 7 GB úložiště. Vaše soubory se neodstraní, i když budou zabírat více než 7 GB. Dokud objem nesnížíte pod 7 GB uložením dokumentů jinam, nebudete však moci soubory přidávat.

Skype je služba online, která vám umožňuje zavolat přátelům, rodině či kolegům přes internet – prostřednictvím vašeho počítače, mobilního telefonu nebo jiných mobilních zařízení.

Ostatním lidem s účtem Skype můžete zdarma volat, uskutečňovat s nimi videohovory, případně jim posílat okamžité zprávy a uskutečňovat hovory, nebo můžete používat volné minuty volání po světě přes Skype k volání svým přátelům či rodině na mobilní telefony či pevnou linku, a to bez ohledu na to, jestli účet Skype mají, nebo ne.

Volné minuty volání po světě přes Skype můžete použít k volání přátelům či rodině s účtem Skype nebo bez něj, na mobilní telefon nebo pevnou linku. Stačí vytočit číslo pomocí aplikace Skype a vaši přátelé nebo rodina jednoduše přijmou hovor na svém telefonu.

Každé aktivní předplatné Office 365 Home Premium a Office 365 University má měsíčně nárok na 60 volných minut volání po světě přes Skype. Volné minuty je možné použít k hovorům Skype na telefony ve více než 60 zemích/oblastech.

Volné minuty volání po světě přes Skype se uplatní na nový nebo stávající účet Skype. Každý měsíc obdržíte 60 volných minut volání po světě přes Skype. Počet vašich volných minut volání po světě přes Skype se každý měsíc vynuluje. Pomocí volných minut volání po světě přes Skype nelze volat na speciální, prémiová a telefonní čísla bez zeměpisného určení. Volání na mobily je určeno pouze pro některé země.

Vaše volné minuty volání po světě přes Skype budou přidružené k účtu Skype podle vaší volby. Může jít o stávající účet Skype, případně si můžete nastavit účet nový. Při aktivaci svých volných minut volání po světě přes Skype postupujte takto.

1. Přihlaste se na adrese www.office.com/myaccountExterní odkaz pomocí účtu Microsoft, který jste použili k nastavení svého předplatného Office 365.

2. Klikněte na možnost Aktivujte svoje volné minuty volání po světě přes Skype. Na zobrazené stránce vyberte.

  • Pokud nemáte účet Skype nebo chcete nastavit nový účet Skype, klikněte na možnost Vytvořit účet Skype. Potom se vraťte na stránku www.office.com/myaccountExterní odkaz a klikněte na možnost Aktivovat.
  • Pokud máte účet Skype, na který chcete obdržet minuty volání, klikněte na možnost Aktivovat a přihlaste se ke stávajícímu účtu Skype.

3. Po aktivaci minut volání se na stránce www.office.com/myaccountExterní odkaz zobrazí potvrzení.

Účet Skype přiřazený k vašim volným minutám volání po světě přes Skype můžete měnit jen jednou ročně. Aby to bylo možné, musíte deaktivovat volné minuty volání po světě přes Skype ze stávajícího účtu, a poté je přiřadit k novému nebo jinému účtu Skype.

1. Přejděte na stránku www.office.com/deactivateskypeExterní odkaz

  1. Na výzvu se přihlaste k účtu Microsoft, který jste použili k zahájení předplatného.

  2. Klikněte na možnost Deaktivovat.

2. Potom postupujte stejně, jako jste postupovali při aktivaci volných minut volání po světě přes Skype původně.

Ano. Volné minuty volání po světě přes Skype fungují se stávajícími plány Skype, jestliže si daný plán vyberete v sadě Office 365.

Volné minuty volání po světě přes Skype fungují na libovolném zařízení, ve kterém je nainstalovaná aplikace Skype. Může jít o mobilní telefon, tablet, televizor nebo jiné mobilní zařízení, podle dostupnosti v dané zemi či oblasti.

V současnosti jsou dostupné následující země či oblasti.

  • Pevné linky i mobilní telefony – Kanada, Guam, Hongkong, Portoriko, Singapur, Thajsko a Spojené státy.
  • Pouze pevné linky – Andorra, Argentina, Austrálie, Rakousko, Belgie, Brazílie, Brunej, Bulharsko, Chile, Čína, Chorvatsko, Kolumbie (vyjma Lex), Kostarika, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Guadeloupe, Maďarsko, Island, Indonésie (Djakarta), Irsko, Izrael, Itálie, Japonsko, Korea, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Malajsie, Malta, Mexiko, Maroko, Nizozemsko, Nový Zéland, Norsko, Panama, Paraguay, Peru, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Rusko, Slovensko, Slovinsko, Jižní Afrika, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Tchaj-wan, Turecko, Spojené království a Venezuela.
  • Volat můžete z libovolné země či oblasti na světě kromě těchto – Alžírsko, Arménie, Ázerbájdžán, Bahrajn, Bangladéš, Bělorusko, Čína, Pobřeží slonoviny, Egypt, Ghana, Indie, Kazachstán, Korea, Kuvajt, Libanon, Libye, Maroko, Namibie, Pákistán, Katar, Rusko, Tchaj-wan, Tunisko a Spojené arabské emiráty.
Poznámka: Volné minuty volání po světě přes Skype nepokrývají speciální, prémiová a telefonní čísla bez zeměpisného určení. Kromě toho není možné uskutečňovat pohotovostní hovory.

Jako doplněk k volným minutám volání po světě přes Skype nabízí služba Skype různé možnost přímého placení a předplatného.

Další informace získáte na webu www.skype.comExterní odkaz.

Office 365 University je čtyřleté předplatné pro studenty univerzit a vyšších škol zapsané k řádnému a vedlejšímu studiu, dále pro profesorský sbor a zaměstnance v akreditovaných institucích. Osoby, které už absolvovaly, oprávnění nemají.

Po zakoupení sady Office 365 University u maloprodejce musíte online ověřit své oprávnění, aby bylo možné sadu Office aktivovat. Podléháte také smlouvě Office 365 University EULA a před aktivací produktu bude nutné, abyste smlouvu přijali. Je potřeba mít přístup k internetu. Proces akademického ověření a refundace probíhá online. Všichni oprávnění uživatelé si mohou sadu Office 365 University nechat refundovat jednou za tříleté období a aktivovat mohou maximálně dvě.

Plán Office 365 University vám umožňuje nainstalovat sadu Office až na dva počítače PC u jednoho uživatele.

Sada Office 365 University je dostupná v následujících zemích.

Austrálie, Rakousko, Belgie, Brazílie, Bulharsko, Kanada, Kypr, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Hongkong, Maďarsko, Island, Indonésie, Irsko, Izrael, Itálie, Korea, Kuvajt, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Malajsie, Malta, Mexiko, Nizozemsko, Nový Zéland, Norsko, Omán, Filipíny, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Rusko, Singapur, Slovensko, Slovinsko, jižní Afrika, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Tchaj-wan, Thajsko, Turecko, Spojené arabské emiráty, Spojené království, Spojené státy a Vietnam.

Sada Office 365 University bude dostupná ve všech uvedených zemích či oblastech po vydání nové sady Office v dané zemi či oblasti.

Při instalaci a aktivaci nejnovějších vydání sad Office a všech plánů předplatného Office 365 a ke správě účtu vašeho předplatného je potřeba přístup k internetu. Připojení k internetu je potřeba také při přístupu ke cloudovým službám produktivity Office 365 včetně e-mailu, konferencí, správy IT a jiným službám.

Pravidelné připojení k internetu budete také potřebovat, aby byla vaše verze Office aktuální a mohli jste využívat automatické přechody na vyšší verzi. Připojení k internetu je také nutné při přístupu k nabídkám Office 365, například ke službě OneDrive.

Mnoho plánů Office 365 obsahuje také počítačovou verzi sady Office, například Office 365 Small Business Premium a Office 365 Enterprise E3. Jednou z výhod, proč mít počítačové verze aplikací Office, je to, že můžete pracovat offline a přitom mít jistotu, že když se příště připojíte k internetu, všechna vaše práce se automaticky synchronizuje, a vy se tak nikdy nebudete muset starat, jestli jsou vaše dokumenty aktuální. Vaše počítačová verze sady Office se po připojení k internetu také automaticky aktualizuje a přejde na vyšší verzi, takže vám při práci pomáhají vždy ty nejnovější nástroje.

Všechny verze nové sady Office pro počítače se systémem Windows používají službu Click-to-Run. Jedná se o streamovací technologii, která vám umožní používat aplikace Office ještě před dokončením instalace.

Skutečná rychlost stahování sady Office záleží na rychlosti vašeho připojení k internetu.

Standardně se nainstaluje 32bitová verze sady Office. Nainstalovat 32bitovou verzi sady Office se doporučuje, i když na vašem počítači běží 64bitová verze systému Windows. Důvodem je větší kompatibilita s aplikacemi a doplňky, které se sadou Office spolupracují.

Pokud i přesto chcete nainstalovat 64bitovou verzi sady Office, použijte tento postup.

  • Office 365 Home Premium – Přejděte na stránku www.office.com/myaccountExterní odkaz, klikněte na položku Jazyky a možnosti instalace a potom klikněte na položku Další možnosti instalace.
  • Libovolný jiný plán Office 365 – Přihlaste se ke svému účtu na adrese login.microsoftonline.com a zvolte možnost instalace 64bitové verze sady Office.
Poznámka: Na jeden počítač není možné nainstalovat 64 i 32bitovou verzi sady Office.

Deaktivace sady Office – Sada Office zůstane na vašem počítači PC v režimu pouze ke čtení, což znamená, že si dokumenty můžete prohlížet, nemůžete ale vytvářet nové dokumenty, upravovat je nebo ukládat.

Odinstalování sady Office – Tímto se aplikace Office odeberou úplně.

Existuje několik způsobů, jak váš produkt Office zálohovat.

  • Zákazníci sad Office 365 Home Premium a Office 365 University mohou provést stažení či reinstalaci ze stránky www.office.com/myaccountExterní odkaz
  • Za poplatek si můžete objednat záložní kopii posledního vydání produktů Office na disku DVD. Více informací získáte na stránce www.office.com/backupExterní odkaz .

Další informace o získání záložních kopií se nacházejí na stránce www.office.com/downloadofficeExterní odkaz

Záložní kopie není možné dodat do následujících zemí či oblastí.

Bhútán, Brazílie, Čína, Kokosové (Keelingovy) ostrovy, Cookovy ostrovy, Francouzská jižní a antarktická území, Heardův ostrov a McDonaldovy ostrovy, Irák, Jan Mayen, Kiribati, Libye, Mikronésie, Myanmar, Nauru, Nepál, Niue, Palau, Pitcairnovy ostrovy, Saba, Samoa, Sint Eustatius, Timor Leste, Tokelau, Wallis a Futuna.

Když se přiblíží datum vypršení platnosti, obdržíte v aplikací Office a prostřednictvím e-mailu upozornění s výstrahou ohledně blížícího se konce platnosti. Po vypršení platnosti předplatného Office 365 přejdou aplikace softwaru Office do stavu pouze ke čtení, což je režim omezené funkčnosti. To znamená, že si dokumenty můžete prohlížet nebo tisknout, nebudete ale moci nové dokumenty vytvářet nebo stávající dokumenty upravovat.

Všechny funkce Office se obnoví po zakoupení nového předplatného nebo jiné verze sady Office pro jeden počítač PC z webu Office.com nebo od některého maloprodejce. Můžete se také vrátit k používání starší verze sady Office, případně k základním úpravám používat bezplatné aplikace Office Web Apps ve službě OneDrive.

Upozornění dostanete před naúčtováním poplatku a jakmile bude čas na obnovu ročního předplatného. Pokud jste přihlášeni k měsíčnímu předplatnému, strhne se vaše platba každý měsíc automaticky a vy na to dopředu upozorněni nebudete.

Změnit metody platby nebo zrušit předplatné můžete kdykoliv po přihlášení na stránce www.office.com/myaccountExterní odkaz pomocí účtu Microsoft, který jste použili k nastavení předplatného.

Možnosti fakturace u svého předplatného Office 365 Home Premium můžete spravovat po přihlášení na stránce www.office.com/myaccountExterní odkaz.

1. Nastavení automatického obnovení je nejjednodušší způsob, jak zaručit nepřetržité předplatné své sady Office 365. Pokud jste nastavili roční předplatné, budete před naúčtováním poplatku informování.

  • Na stránce www.office.com/myaccountExterní odkaz klikněte na možnost Nastavit předplatné s automatickým obnovením.
  • Vyberte možnost ročního nebo měsíčního nákupu.
  • Klikněte na možnost Koupit, dokončete nákup pomocí svých fakturačních údajů a klikněte na možnost Uložit.

2. Zákazníci s měsíčním předplatným mohou přejít k ročnímu předplatnému

  1. na stránce http://office.microsoft.com/home-premiumExterní odkaz

  2. Vyberte možnost ročního nákupu.

  3. Klikněte na možnost Koupit a dokončete nákup pomocí svých fakturačních údajů.

Poznámka: Musíte se přihlásit pomocí stejného účtu Microsoft, který jste použili při nastavení měsíčního předplatného.
  1. Klikněte na tlačítko Uložit. Po dokončení tohoto procesu se váš účet automaticky aktualizuje na roční fakturaci.

Nabízíte objemové slevy pro podniky?

Ano, existují slevy pro zákazníky s podnikovou smlouvou Office 365, většinou se 250 a více licencemi, kteří chtějí provést nákup pomocí velkoobjemových licencí. Můžete se obrátit na odborníka ze společnosti Microsoft, který vám pomůže prozkoumat možnosti nákupu pro velké společnosti a určit, která z nich je pro vás nejlepší.

Mohu přepnout na jiné plány Office 365?

Svůj účet můžete převádět mezi řadami služeb, například ze sady Office 365 Small Business na sadu Office 365 Small Business Premium nebo ze sady Office 365 Enterprise E1 na sadu Office 365 Enterprise E3 nebo E4. Není možné přecházet mezi řadami služeb Office 365. To znamená z plánu Office 365 Small Business na plán Office 365 Midsize Business nebo Office 365 Enterprise či naopak. Změna z plánu v jedné řadě služeb na jinou

Například z plánu Small Business na plán Midsize Business nebo z plánu Midsize Business na plán Enterprise

byste museli nejprve zrušit svůj účet u plánu, který v současné době máte, a poté se přihlásit k jinému.

Poznámka: Pokud přenášíte svůj účet v rámci řady služeb, potom se do nového účtu přenese název vaší domény. To platí, ať už jste do sady Office 365 přenesli svůj vlastní název domény, nebo název domény nastavili pomocí sady Office 365.
Poznámka: Pokud jste pro použití se sadou Office 365 přenesli vlastní název domény, bude název této domény dostupný hned, jakmile se přihlásíte k novému plánu předplatného. Pokud pomocí svého účtu Office 365 nastavíte název domény „vašespolečnost.onmicrosoft.com", budete muset počkat 90–180 dnů, než bude tento název pro váš nový plán předplatného znovu dostupný. Pokud během té doby někdo jiný název domény „vašespolečnost.onmicrosoft.com" převezme, nemůžete ho použít.

Název domény, kterou vlastníte, můžete přidat k sadě Office 365, a vytvořit tak e-mailové adresy na bázi domény i webové stránky pro veřejnost.

Najděte svého registrátora domény nebo poskytovatele hostingu DNSExterní odkaz.

Pokud chcete do sady Office 365 přidat vlastní doménu, musíte mít přístup k záznamům DNS pro danou doménu. Pokud tento přístup nemáte, obraťte se na osobu ve vaší společnosti, která spravuje účet domény společnosti.

Cloud – běžný výraz používaný k popisu služeb IT na bázi webu, jejichž hostitelem je někdo mimo vaši organizaci. Pokud používáte služby na bázi cloudu, potom není infrastruktura IT ve vašem majetku (mimo areál) a udržuje ji třetí strana (hostitel), místo toho, aby se nacházela na serveru ve vaší domácnosti nebo podniku (v areálu).

V sadě Office 365 sem patří věci jako úložiště informací, výpočetní výkon a software. Ty budou umístěny a spravovány vzdáleně na serverech spravovaných společností Microsoft.

Služby jako webový mail, mobilní bankovnictví nebo úložiště fotografií online jsou cloudové služby, které už asi používáte. Protože je tato infrastruktura umístěna online neboli v cloudu, máte k ní přístup prakticky odkudkoliv, z počítače PC, tabletu, smartphonu nebo jiného zařízení s připojením k internetu.

Sada Office 365 Small Business Premium podporuje na systémech Windows Vista a Windows XP většinu funkcí na bázi webu.

Naneštěstí nepodporuje stažení a použití nejnovější verze softwaru Office. Sadu Office 2010 tak nebudete moci nahradit nejnovější verzí. Jakýkoliv stávající software Office 2010 nebo Office 2007 je možné ke službě Office 365 připojit.

Pokud máte spuštěný systém Windows Vista nebo Windows XP, nebudete moci nainstalovat software Office 365 Small Business Premium a nemůžete nahradit software Office 365 Small Business Premium stažením sady Office 2010.

Na stránce podpory společnosti Microsoft Externí odkaz získáte pomoc s technickými problémy, jako je například:

  • Instalace/Odinstalace
  • Aktivace produktu
  • Používání produktu
  • Technická pomoc

Odborníci společnosti Microsoft jsou zkušené společnosti působící v oblasti IT a vývoje, které vám pomohou s přechodem na sadu Office 365 nebo s návrhem řešení šitých na míru vašemu podnikání. Seznam všech odborníků společnosti Microsoft naleznete také ve službě Microsoft Pinpoint.

S naší podporou se také můžete spojit online prostřednictvím Twitteru, chatu nebo e-mailu nebo zavolat na číslo místní technické podpory. Pokud se na problém nevztahuje záruka společnosti Dell, může být nutné, abychom vás přesměrovali na podporu společnosti Microsoft. Veškeré kontaktní údaje naleznete na naší stránce podpory v části kontaktujte nás.

Můžete se ocitnout v situaci, kdy po úvodním přijetí sady ztratíte nebo založíte kód Digital Product Key (DPK) pro sadu Microsoft Office 365 Home, Personal, University nebo Office 2013 a potřebujete tento kód za účelem přeinstalování nebo opětovné aktivace produktu Microsoft Office 365 Home, Personal, University nebo Office 2013. Tento článek se týká kódu Digital Product Key sady Microsoft Office 365 Home, Personal, University nebo Office 2013 DPK, který jste původně obdrželi nebo ztratili či založili. Pokud se jedná o přeinstalování sady Office, není třeba kód Product Key pro opětovnou instalaci sady Office zadávat. Namísto toho přejděte na stránku svého účtu a klikněte na možnost Instalovat.

Pokud jste ztratili kód Digital Product Key k sadě Microsoft Office 365 Home, Personal, University nebo Office 2013, je třeba, abyste potvrdili své oprávnění pro sadu Office: Bude nutná kopie faktury. Kopii faktury můžete získat z webových stránek podpory společnosti Dell. Chcete-li nahradit svůj kód Digital Product Key k sadě Office 365 Home, Personal, University nebo Office 2013 Digital Product Key, musí faktura prokazovat, že jste za sadu Office 365 Home, Personal, University nebo Office 2013 zaplatili a že sada Office 365 Home, Personal, University nebo Office 2013 nebyla součástí bezplatné propagační akce.

Následující odkaz společnosti Microsoft se věnuje tématu Vyhledání kódu Product Key pro sadu Office 365 Home, Personal, University nebo Office 2013.





Instalujte, aktivujte a řešte problémy sady Microsoft Office, která se dodává s vaším zařízením Dell nebo ji lze koupit jako samostatnou licenci navštívením našeho webu podpory Office.



ID článku: SLN265745

Datum poslední změny: 01.08.2017 04:57


Související články

Zhodnoťte tento článek

Přesné
Užitečné
Snadno srozumitelné
Byl tento článek užitečný?
Ano Ne
Zašlete nám svůj názor
Komentáře nesmí obsahovat tyto speciální znaky: <>() \
Je nám líto, ale náš systém zpětné vazby je v současné době mimo provoz. Zkuste to později.

Děkujeme za váš názor.