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Numéro d’article: 000134036

Utilisation et dépannage d’un écran Dell SE2416H

Résumé: Découvrez comment configurer et utiliser l’écran Dell SE2416H. Trouver des instructions de dépannage pour des problèmes courants de vidéo ou d’affichage.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Cet article fournit des informations sur l’utilisation et le dépannage des écrans Dell SE2416H

Sommaire

Fonctionnalités clés

L’écran plat Dell SE2416H est équipé d’une matrice active, de Thin-Film Transistor (TFT), de l’affichage à cristaux liquides (LCD) et du rétroéclairage LED. Voici quelques-unes des principales caractéristiques de ce moniteur :

  • Full HD 1 920 × 1 080.
  • Angle d’affichage ultra-large de 178°/178° avec panneau ultrafin.
  • Connectivité VGA et HDMI pour simplifier la connexion avec les anciens et les nouveaux systèmes.
  • Taux de contraste dynamique élevé (8 000 000:1).
  • Fonctionnalité d’économie d’énergie pour la conformité à la norme Energy Star.
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Spécifications

Cette section indique certaines spécifications de l’écran Dell SE2416H. Pour plus d’informations sur l’écran Dell SE2416H, reportez-vous au Guide de l’utilisateur sur le site Web de support Dell.

Fonction SE2416H
Résolution maximale Full HD 1 920 × 1 080 à 60 Hz
Format de l'image 16:9
Brightness (Luminosité) 250 cd/m²
Taux de contraste dynamique 8 millions:1
Haut-parleurs intégrés Non
Connecteurs VGA et HDMI

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Configuration du moniteur

Cette section fournit des informations sur la manière de configurer votre moniteur.
  • Connexion du socle : reportez-vous à la section concernant la connexion du socle dans le Guide de l’utilisateur de votre écran Dell SE2417HG.
  • Connexion du moniteur - Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Comment connecter un moniteur à un ordinateur ?. Vous pouvez également consulter le Guide de l’utilisateur de l’écran Dell SE2416H.
  • Connexion du câble audio : pour en savoir plus sur la connexion du câble audio à un écran Dell SE2416H, reportez-vous au Guide de l’utilisateur sur le site Web de support Dell.
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Instructions relatives aux pixels des moniteurs LCD Dell

Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article sur les Instructions relatives aux pixels des écrans LCD Dell de la base de connaissances.

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Utilisation du menu OSD (On-Screen Display)

Pour plus d’informations sur l’utilisation du menu OSD (On-Screen Display), reportez-vous au Guide de l’utilisateur de l’écran Dell SE2416H.

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Réinitialisation des paramètres par défaut

Pour plus d’informations sur la réinitialisation de l’écran Dell SE2416H, reportez-vous au Guide de l’utilisateur de l’écran Dell SE2416H.

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Dépannage

Cette section contient des informations de dépannage pour les écrans Dell SE2416H.
  • Autotest : étapes d’exécution automatique pour vérifier si l’écran fonctionne correctement.
  • Diagnostics intégrés : outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si votre problème d’écran est inhérent à votre écran ou lié à votre ordinateur et votre carte vidéo.
  • Problèmes courants : informations générales sur les problèmes d’écran courants et les solutions possibles.

Auto-test

Votre moniteur possède une fonction d’autotest qui vous permet de contrôler si le moniteur fonctionne correctement. Si votre moniteur et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran de votre moniteur n’affiche rien, exécutez l’autotest du moniteur en effectuant les étapes suivantes :

  1. Mettez hors tension l’ordinateur et le moniteur.
  2. Déconnectez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur. Pour garantir le bon fonctionnement de l’autotest, débranchez tous les câbles numériques et analogiques de l’arrière de l’écran.
  3. Mettez le moniteur sous tension.
    Si l’écran fonctionne correctement, il ne détecte aucun signal et un des messages suivants (Figures 1, 2 et 3) s’affiche. Pendant le mode auto-test, le voyant d’alimentation reste blanc.
    SLN298257_fr__1I_S2216_S2316_SelfTest_VGA_TM_V1
    Figure 1 : Fonctionnalité d’autotest lorsque le câble VGA est connecté.

    SLN298257_fr__2I_S2216_S2316_SelfTest_DVI_TM_V1
    Figure 2 : Fonctionnalité d’autotest lorsque le câble DVI est connecté.

    SLN298257_fr__3I_S2216_S2316_SelfTest_DisplayPort_TM_V1
    Figure 3 : Fonctionnalité d’autotest lorsque le câble DisplayPort est connecté.
     
    Cette boîte de dialogue apparaît également pendant le fonctionnement normal du système si le câble vidéo est déconnecté ou endommagé. L’écran passe en mode économie d’énergie au bout de 5 minutes s’il est laissé dans cet état.
  4. Mettez l’écran hors tension, puis reconnectez le câble vidéo. Ensuite, mettez sous tension l'ordinateur et l’écran.
    Si votre écran reste vide après la procédure précédente, cela signifie qu’il fonctionne correctement, vous devez vérifier le fonctionnement de votre contrôleur vidéo et de l’ordinateur.

Tests de diagnostic intégrés

Votre écran est doté d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si le problème que vous rencontrez est inhérent à votre écran ou est lié à votre ordinateur ou votre carte vidéo.
vous pouvez exécuter les tests de diagnostic intégrés uniquement lorsque le câble vidéo est débranché et que le moniteur est en mode auto-test.

Pour démarrer les diagnostics intégrés :

  1. Débranchez le(s) câble(s) vidéo à l’arrière de l’ordinateur ou du moniteur. L’écran entre alors en mode autotest.
  2. Sur le panneau avant, appuyez simultanément sur le bouton 1 et le bouton 4 et maintenez-les enfoncés pendant deux secondes (Figure 4). Un écran gris s'affiche.
  3. Examinez l’écran avec attention à la recherche de toute anomalie.
  4. Appuyez sur le bouton 4 du panneau avant. L'écran devient rouge.
  5. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.
  6. Répétez les étapes 5 et 6 pour contrôler l’écran lorsqu’il est vert, bleu, noir, blanc et lorsqu’il affiche des écrans avec du texte.
  7. Le test est terminé quand l’écran blanc s’affiche. Pour quitter, appuyez à nouveau sur le bouton 4.
SLN298257_fr__4I_S2216_S2316_Built-in_Diagnostics_TM_V2
Figure 4 : Boutons d’alimentation et de menu
 

Problèmes courants

Problème courant Effet constaté par l’utilisateur Solution possible
Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint Aucune image
  • Assurez-vous que le câble d’alimentation reliant le moniteur est branché correctement.
  • Vérifiez que la prise de courant fonctionne correctement en utilisant n'importe quel autre équipement électrique.
  • Assurez-vous que le bouton d’alimentation est enfoncé complètement.
  • Faites un test avec un câble et un système dont le fonctionnement a été vérifié, si possible.
Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité
  • Augmentez la luminosité et le contraste du moniteur via lemenu On-Screen Display (OSD)..
  • Effectuez la vérification de la fonction d’autotest du moniteur.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
  • Rebranchez les deux extrémités du câble vidéo.
  • Essayez un autre câble vidéo dont le fonctionnement a été vérifié.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
  • Assurez-vous que la source d’entrée sélectionnée est correcte via le menu Input Source Select (Sélection de la source d’entrée).
  • Testez le moniteur avec un système dont le fonctionnement a été vérifié, si disponible.
Mauvaise mise au point L’image est floue ou dédoublée
Vidéo tremblante/instable Image tremblante ou légers mouvements
  • Effectuez un réglage automatique via les commandes OSD.
  • Réglez la phase et l’horloge des pixels via lemenu On-Screen Display (OSD)..
  • Réinitialisez le moniteur auxparamètres par défaut.
  • Vérifiez les facteurs environnementaux (comme les ventilateurs ou autres sources d’interférences).
  • Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
Pixels manquants L’écran LCD affiche des points.
  • Éteignez l'écran, puis rallumez-le.
  • Un pixel éteint de manière permanente est un défaut naturel qui peut se produire dans la technologie LCD.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Pixels figés ou morts L’écran LCD affiche des points lumineux
  • Éteignez l'écran, puis rallumez-le.
  • La présence de quelques pixels clairs ou sombres en permanence est considérée comme normale selon le standard actuel. Le nombre exact de pixels dans ce cas considéré comme normal varie en fonction de l’écran. Reportez-vous à la politique relative à la qualité des moniteurs et aux pixels pour plus de détails.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Problèmes de luminosité Image trop sombre ou trop claire
  • La vidéo peut être sombre ou décolorée en raison du câble vidéo. Essayez de rebrancher le câble ou de le remplacer par un câble dont le fonctionnement a été vérifié.
  • Réinitialisez le moniteur auxparamètres par défaut.
  • Effectuez un réglage automatique via les commandes OSD.
  • Réglez les commandes Brightness/Contrast (Luminosité et contraste) via lemenu On-Screen Display (OSD)..
Distorsion géométrique L’écran n’est pas correctement centré
Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
Lignes horizontales/verticales L’écran présente une ou plusieurs lignes
  • Réinitialisez le moniteur auxparamètres par défaut.
  • Effectuez un réglage automatique via lemenu On-Screen Display (OSD)..
  • Réglez la phase et l’horloge des pixels via lemenu On-Screen Display (OSD)..
  • Effectuez la vérification de la fonction d’autotest et déterminez si ces lignes sont également présentes en mode d’autotest.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
Problèmes de synchronisation L’écran est brouillé ou semble déchiré
  • Réinitialisez le moniteur auxparamètres par défaut.
  • Effectuez un réglage automatique via lemenu On-Screen Display (OSD)..
  • Réglez la phase et l’horloge des pixels via lemenu On-Screen Display (OSD)..
  • Effectuez la vérification de la fonction d’autotest pour déterminer si l’écran reste brouillé en mode d’autotest.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
  • Redémarrez l’ordinateur en mode d’économie d’énergie.
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée ou d’étincelles.
  • N’effectuez aucune étape de dépannage.
  • Contactez le support technique Dell immédiatement.
Problèmes intermittents Le moniteur rencontre des défaillances
  • Assurez-vous que le câble vidéo est correctement connecté au moniteur et à l’ordinateur.
  • Réinitialisez le moniteur auxparamètres par défaut.
  • Exécutez la fonction d’autotest afin de déterminer si le problème intermittent survient en mode d’autotest.
Couleur manquante L’image ne contient aucune couleur
  • Exécutez le contrôle de la fonction d’autotest de l’écran.
  • Assurez-vous que le câble vidéo connectant le moniteur et l’ordinateur est branché correctement.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
Couleur incorrecte Les couleurs de l’image ne sont pas correctes
  • Définissez le mode de réglage des couleurs dans Color Settings (Paramètres de couleur) dans lemenu On-Screen Display (OSD).sur Graphics (Graphique) ou Video (Vidéo), en fonction de l’application.
  • Essayez un autre réglage de couleur prédéfinie dans Color Settings (Paramètres de couleur), dans lemenu On-Screen Display (OSD)..
  • Réglez la valeur R, G, B dans Color Settings, dans lemenu On-Screen Display (OSD).si Color Management est désactivé.
  • Définissez le format de couleur d’entrée sur PC RGB ou YPbPr dans Color Settings (Paramètres de couleur), dans lemenu On-Screen Display (OSD)..
  • Exécutez l’outil de diagnostic intégré.
Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran.
  • Utilisez la fonction Power Management (Gestion de l’alimentation) pour éteindre le moniteur lorsqu’il n’est pas utilisé.
  • Vous pouvez aussi utiliser un économiseur d'écran à changement dynamique.
  • Utilisez la fonction de LCD Conditioning (Conditionnement du LCD) sous Other Settings (Autres paramètres) pour éliminer la rétention d’image.

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Documentation

Pour afficher ou télécharger le Guide d’utilisation ou les manuels de votre écran Dell SE2416H, suivez ces instructions :
  1. Visitez le site des manuels Dell.
  2. Cliquez sur le bouton View Products (Afficher les produits) sous Browse for a Product (Rechercher un produit).
  3. Sélectionnez Monitors & Projectors puis Monitors.
  4. Dans la liste, cliquez sur l’écran Dell SE2416H.
  5. Cliquez sur le PDF en regard du document requis.
    • Cliquez sur More Languages (Plus de langues) pour afficher la liste des langues disponibles.
    • Cliquez sur PDF en regard de la langue de votre choix.
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Résolution

SLN298257_fr__5Monitors More information and support for your Dell monitor, laptop or tablet screen can be found on our Monitor Support site.

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell SE2416H/SE2416HX

Dernière date de publication

21 فيفري 2021

Version

3

Type d’article

Solution

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