Inspiron 15 (7558) -mallin käyttö- ja vianmääritysohjeet

Ei tietoja oireista.

Ei tietoja syystä.

Sisällysluettelo:

1. Langattoman verkkoyhteyden ohjeet ja vianmääritys
2. Dellin Windows-tukikeskus
3. Hiiri, näppäimistö tai kosketuslevy ei toimi oikein
4. Tietokone lakkaa vastaamasta tai Suorituskykyongelmien vianmääritys
5. Microsoft Windows kaatuu, pysähtyy tai käynnistyy uudelleen taikka näyttö muuttuu siniseksi
6. Kannettavan mustan, tyhjän tai vaikeasti nähtävän LCD-näytön vianmääritys
7. Langattoman antennin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Dell-tietokoneessa
8. Inspiron 15 (7558) -ohjaimet
9. Dellin Web-kameran ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys
10. Kosketuslevyn poistaminen käytöstä ja ottaminen käyttöön
11. Tietokone ei käynnisty tai kuva ei näy
12. Dell PC Diagnosticsin pikatesti ja SupportAssist PC-tietokoneisiin ja tabletteihin
13. Tekniset tiedot
14. Porttien sijainnit
15. BIOS-oletusasetusten palauttaminen
16. Tietokoneen osaa ei tunnisteta

1. Langattoman verkkoyhteyden ohjeet ja vianmääritys

Saat lisätietoja langattoman verkkoyhteyden ohjeista ja vianmäärityksestä Dell Networking and Wireless Support Centeristä.

Alkuun

2. Dellin Windows-tukikeskus

Tämä linkki viittaa Dell Windows Support Centeriin. Valitse käyttöjärjestelmä, johon tarvitset ohjeita.

Alkuun

3. Hiiri, näppäimistö tai kosketuslevy ei toimi oikein

Seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa on tietoja hiiren, näppäimistön ja kosketuslevyn käyttämisestä ja vianmäärityksestä.

• Näppäimistön käyttö- ja vianmääritysopas
• Hiiren käyttö- ja vianmääritysopas
• Kosketuslevyn käyttö- ja vianmääritysopas

4. Tietokone lakkaa vastaamasta

1. Varmista, että virta katkeaa tietokoneesta, painamalla virtapainiketta vähintään 15 sekunnin ajan.
2. Irrota kaikki laitteet, kuten näppäimistö, hiiri ja ulkoinen näyttö. Oheislaitteita ovat myös ulkoiset tallennuslaitteet, kuten flash-asemat, USB-laitteet, tulostimet ja muistikortit.
3. Tarkista painamalla virtapainiketta, että tietokone käynnistyy normaalisti. Jos niin ei ole, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Tietokone ei käynnisty tai se juuttuu Dell-logonäyttöön.
4. Lataa ja asenna SupportAssist. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on Dell SupportAssist PC-tietokoneille -sivulla.
5. Tee tietokoneen ylläpitotoimet. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Microsoft Windowsin optimointi ja ylläpito tai Suorituskykyongelmien ratkaiseminen.
6. Ala liittää laitteita yksi kerrallaan ja testaa, lakkaako tietokone vastaamasta.

Alkuun

5. Microsoft Windows kaatuu, pysähtyy tai käynnistyy uudelleen taikka näyttö muuttuu siniseksi

Tämä linkki viittaa Dellin tietämyskannan artikkeliin Microsoft Windows lukittuu tai tapahtuu virhe.

Alkuun

6. Kannettavan mustan, tyhjän tai vaikeasti nähtävän LCD-näytön vianmääritys

Lisätietoja kannettavan LCD-näytön vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Kannettavan LCD-näytön vianmääritys. Se on musta, tyhjä tai vaikea nähdä.

Alkuun

7. Langattoman antennin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Dell-tietokoneessa

Paina FN-näppäintä pitkään ja paina PrtScr-näppäintä. Tämän toistaminen ottaa langattoman antennin käyttöön ja poistaa sen käytöstä.

Lisätietoja Dell-tietokoneen langattoman antennin omisesta käyttöön ja poistamisesta käytöstä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Langattoman antennin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Dell-tietokoneessa.

Alkuun

8. Inspiron 15 (7558) -ohjaimet

Katso lisätietoja saatavilla olevista ohjaimista avaamalla Inspiron 15 (7558) -ohjainsivu.

Tämä artikkeli sisältää tietoja Inspiron 15 (7558) -tietokoneen ohjainten lataamisesta: Ohjaimen lataaminen ja asentaminen.

Alkuun

9. Dellin Web-kameran ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys

Lisätietoja tietokoneen web-kameran vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin web-kameran ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys.

Alkuun

10. Kosketuslevyn poistaminen käytöstä ja ottaminen käyttöön

Lisätietoja kosketuslevyn otuksesta käyttöön ja poistamisesta käytöstä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Kosketuslevyn ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä.

Alkuun

11. Tietokone ei käynnisty tai kuva ei näy

Jos tietokone ei käynnisty lainkaan tai se käynnistyy (valot syttyvät ja tuulettimet pyörivät), mutta kuvaa ei näy, kuuntele käynnistymisen aikana mahdollisesti kuuluvia merkkiääniä.

Jos kuulet merkkiäänikoodeja, katso tietokoneen vianmääritysohjeita (taulukosta 1).

Taulukko 1: Jos

tarvitset lisäohjeita, ota yhteys tekniseen tukeen.

Jos merkkiäänikoodeja ei kuulu, toimi seuraavasti:

1. Irrota kaikki laitteet, kuten näppäimistö, hiiri ja ulkoinen näyttö. Oheislaitteita ovat myös ulkoiset tallennuslaitteet, kuten flash-asemat, USB-laitteet, tulostimet ja muistikortit.
2. Irrota muuntaja tietokoneesta ja pistorasiasta.
3. Irrota akku. Saat lisätietoja akun irrottamisesta avaamalla Inspiron 15 (7558) -tukisivun,valitsemalla Käyttöoppaat ja valitsemalla huolto-oppaan vierelle PDF.
4. Paina virtapainiketta 15 sekuntia.
5. Varmista, että virtajohdon ja verkkolaitteen liitännät ovat tiukasti kiinni.
6. Liitä muuntaja tietokoneeseen ja toimivaan pistorasiaan.
7. Tarkista painamalla virtapainiketta, että tietokone käynnistyy normaalisti. Jos niin ei ole, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Tietokone ei käynnisty tai se juuttuu Dell-logonäyttöön.
8. Sammuta tietokone ja aseta sen akku takaisin.
9. Tarkista painamalla virtapainiketta, että tietokone käynnistyy normaalisti. Jos niin ei ole, lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Tarkista akku.
10. Ala liittää laitteita yksi kerrallaan ja testaa, käynnistyykö tietokone.

Alkuun

12. Dell PC Diagnosticsin pikatesti ja SupportAssist PC-tietokoneisiin ja tabletteihin

• Nopeimmin ja helpoimmin voit tunnistaa ja ratkaista yleisimpiä ongelmia Dell PC Diagnostics -pikatestillä. Se korjaa ongelman automaattisesti tai ohjaa ratkaisutoimia.
  Huomautus: Kun diagnostiikka löytää vioittuneen osan, aloitamme osan mukaan välittömästi maksuttoman takuuvaihdon.

  ---

• SupportAssist, jonka aiempi nimi oli My Dell, tarjoaa tietokoneen päivityksiä, havaitsee ongelmia ja lähettää sinulle laitepohjaisia hälytyksiä, mikä helpottaa ongelmien ratkaisemista ja estämistä entisestään. Tämän sovelluksen avulla saat käyttöösi kaikki PC-tietokoneiden ja tablettien ylläpito-ohjeet, jotka voit arvailla. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on SupportAssist PC- ja tablet-tietokoneisiin -sivulla.

  ---

• Jos tietokone ei voi käyttää Internetiä, voit käyttää tietokoneen sisäistä diagnostiikkaa. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Järjestelmän sisäisen diagnostiikan (ePSA) suorittaminen.

Alkuun

13. Tekniset tiedot

Katso lisätietoja Inspiron 15 (7558) -mallin teknisistä tiedoista inspiron 15 (7558) -mallin Käyttöoppaat-sivultaja valitse Tekniset tiedot -kohdassa PDF.

Alkuun

14. Porttien sijainnit

Katso lisätietoja porttien sijainnista selaamalla Inspiron 15 (7558) -mallin Käyttöoppaat-sivulleja valitsemalla pikaoppaan tai teknisten tietojen vierelle PDF.

Alkuun

15. BIOS-oletusasetusten palauttaminen

Vaihtoehto 1:

1. Käynnistä tietokone uudelleen.
2. Kun näet Dell-logon POST-testien aikana, avaa määritysnäyttö painamalla <F2>-näppäintä.
3. Siirry System Setup -näytöstä Exit-valikkoon painamalla <oikeaa nuolinäppäintä>.
4. Paina < alanuolta> kunnes Load Optimal Defaults näkyy korostettuna, ja paina <Enter>painiketta.
5. Valitse Load Optimal Defaults (Lataa optimaaliset oletukset) painamalla <Enter>näppäintä ja käynnistä tietokone uudelleen.

Vaihtoehto 2:

1. Käynnistä tietokone uudelleen.
2. Kun näet Dell-logon POST-testien aikana, avaa määritysnäyttö painamalla <F2>-näppäintä.
3. Paina <F9>-näppäintä System Setup -näytössä.
4. Valitse Load Optimized Defaults ja käynnistä tietokone uudelleen painamalla Yes-kohdassa <Enter>-näppäintä.

Alkuun

16. Tietokoneen osaa ei tunnisteta