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Come disinstallare e reinstallare Adobe Flash Player


 
Riepilogo dell'articolo Questo articolo fornisce informazioni su come disinstallare e reinstallare Adobe Flash Player in Windows.


Sommario
  1. Disinstallazione di Adobe Flash Player
  2. Reinstallazione e test di Adobe Flash Player




1.    Disinstallazione di Adobe Flash Player    

Se si riscontrano problemi durante l'utilizzo di Adobe Flash Player nel browser Internet, eseguire innanzitutto la procedura seguente per disinstallare il software del lettore e i file associati:
  1. Scaricare il programma di disinstallazione di Flash Player.
  2. Fare clic sull'icona del programma di disinstallazione scaricato nel browser. In Internet Explorer tale operazione viene in genere eseguita automaticamente. Se si utilizza Chrome, può essere rappresentato da un download selezionabile in basso a sinistra. In Firefox l'icona del download viene visualizzata nell'angolo superiore destro o in una casella di download indipendente.
  3. Per caricare il programma di disinstallazione, attenersi alle istruzioni visualizzate. Se viene visualizzato il messaggio "Consentire al programma seguente di apportare modifiche al computer?" fare clic su .
  4. Quando il programma di disinstallazione viene aperto, chiudere tutti i programmi aperti e fare clic su Uninstall (Disinstalla) per avviare la rimozione di Flash Player:
  5. Dopo la disinstallazione, eliminare tutti i file e le cartelle correnti di Flash Player:
    • Scegliere Start/Esegui e digitare "Opzioni cartella" nella casella di ricerca. Selezionare Cambia le opzioni di ricerca di file e cartelle:
    •  
    • Nella sezione Cartelle e file nascosti della scheda Visualizzazione selezionare Visualizza cartelle, file e unità nascosti.
    • Accedere quindi a Start/Esegui, digitare "C:\Windows\system32\Macromed\Flash" e fare clic su OK:
    • Eliminare il contenuto della cartella, senza rimuovere la cartella stessa. Ripetere la procedura per cercare le cartelle seguenti ed eliminarne il contenuto: C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash, %appdata%\Adobe\Flash Player e %appdata%\Macromedia\Flash Player.
  6. Verificare che la disinstallazione sia stata completata, riavviando il sistema e accedendo al sito della Guida di Adobe Flash Player. Se Flash Player è stato rimosso, al Passaggio 5 non viene visualizzata alcuna animazione.

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2.   Reinstallazione e test di Adobe Flash Player    

Dopo aver verificato la rimozione del software Flash Player, attenersi alla procedura seguente per reinstallarlo:
  1. Prima di eseguire il programma di installazione di Flash Player, verificare che il programma antivirus sia disabilitato.
  2. Fare clic su Install Now (Installa ora) nel sito di download di Adobe Flash Player.
  3. Seguire le istruzioni visualizzate per installare ed eseguire il software Flash Player.
  4. Accedere al sito della Guida di Adobe Flash Player ed esaminare il Passaggio 5 per verificare che il lettore sia stato installato correttamente.
  5. Dopo aver verificato la corretta installazione di Flash Player, riattivare il programma antivirus.

Vedere il seguente articolo della Guida di Adobe Flash Player per ulteriori informazioni e per verificare la versione di Flash Player attualmente installata nel sistema.


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ID articolo: SLN288999

Data ultima modifica: 04/04/2016 09:31


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