Tastiera da viaggio Venue 11 Pro dock con batteria esaurita non si carica quando il computer è collegato a un tablet che ha CA collegato

Tastiera da viaggio Venue 11 Pro dock con batteria esaurita non si carica quando il computer è collegato a un tablet che ha CA collegato



Nel presente articolo vengono fornite le informazioni su "Venue 11 Pro dock della tastiera non si carica quando il computer è collegato a un tablet che ha CA collegato".


Venue Pro 11 tastiera dock non si carica

Si potrebbe notare che Venue Pro 11 tastiera dock non si carica quando il computer è collegato a un tablet che ha CA è collegato.

NOTA: questo problema si verifica solo se la tastiera batteria è scarica inferiore al 5 %. Durante il funzionamento normale, se collegato a un adattatore di alimentazione CA viene visualizzata quando la notifica della batteria in esaurimento, la batteria si carica senza problemi.

Se la batteria della tastiera dock è stata completamente scarica di una ricarica (zero capacità), il Venue 11 Pro non è in grado di determinare lo stato della batteria. La nostra progettazione richiede una carica minima (5%) per essere presenti sulla batteria per il rilevamento e la ricarica adatto a verificarsi.

Se non è presente la carica della batteria non può essere rilevato correttamente, e per impedire al sistema di ricarica una batteria non Dell autorizzato il tablet non ricarica la batteria della tastiera dock per prevenire possibili problemi non Dell autorizzato della batteria.

A seconda del sistema Venue 11 Pro, questo viene visualizzato in modo diverso.

  • Nel 7130, Windows report batteria #2 non presente ma il LED non si può fare niente.
  • Nel 7140, Windows esegue il rapporto batteria #2 non presente e il LED del tablet ricarica lampeggia in ambra per indicare un problema.

Collegare l'adattatore CA direttamente alla tastiera dock

Non si tratta di un guasto hardware. Si tratta di una caratteristica di è stato progettato per funzionare.

Per risolvere il problema, collegare l'adattatore CA direttamente alla porta micro-USB nel cardine della tastiera dock per 20-30 minuti. Una volta esaurita la batteria della tastiera ha una carica funzionerà correttamente (e carica) quando è collegato al portatile.

Nota: Dell consiglia alimentazione criteri da applicare in Windows per gestire efficacemente gli stati batteria scarica. Gli utenti devono essere avvisati per trovare una fonte alternativa di energia quando la batteria al 5 %. Se la batteria viene quindi al 3% o meno, il sistema deve essere arrestato automaticamente per evitare che la batteria della tastiera di entrare in modalità di protezione di bassa tensione.




ID articolo: SLN294775

Data ultima modifica: 13/06/2018 05:36


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