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Venue11Pro トラベルキーボードドッキングステーションと消耗 AC がタブレットに接続されている場合、接続されているバッテリが充電されません。



この文書では、情報を [Venue11Pro キーボードドッキングステーションを AC がタブレットに接続されている場合、接続されているが充電されない。


Venue11Pro キーボードドッキングステーションが充電されません。

Venue11Pro キーボードドッキングステーションをタブレットに接続されているときに充電されないことがありますが AC 電源に接続されている。

メモ : この問題に限りキーボード場合発生してバッテリが 5% を下回って充電されていません。通常の操作では、 A/C 電源に差し込まれている場合は低バッテリの通知が表示されたら、バッテリを問題なく充電されます。

場合は、バッテリが完全に放電してキーボードのドッキングステーションの充電 ( ゼロ容量 ) 、 Venue11Pro タブレットではバッテリを特定することができませんステータスです。弊社の設計に必要な最小限の充電 (5%) が適切に検出され充電のバッテリーに存在する必要があり発生する。

充電が存在しない場合は、バッテリが正しく検出されないと、はシステム Dell 以外が許可されているバッテリを充電しないように、タブレットキーボードドッキングステーションのバッテリが充電されないバッテリ Dell 以外が許可されている問題をしてしまうことを防ぐためです。

Venue11Pro モデルに応じて、この表示が異なる。

  • 上の 7130 では、 Windows はバッテリ #2 を報告しないはありますが、 LED が何も実行しない。
  • 7140 のバッテリ #2 が付いていないと報告され、タブレットの LED がオレンジに点滅し、 Windows の充電の問題を示します。

AC ダイレクトキーボードのドッキングステーションに接続し、次の手順を実行します。

これはハードウェアエラーではありません。これは機能するように設計されていた用途で動作しています。

解決するには、 AC アダプタ、ミニ USB ポートに直接接続し、キーボードのドッキングステーションのヒンジには 20~30 分。キーボードドッキングステーションのバッテリが充電されたら、タブレットを接続した場合は、それが正常に動作するようになり ( および充電 ) 。

注 : Dell 推奨電源ポリシーを実装するには、 Windows 低バッテリ状態を効率的に管理します。ユーザーは警告メッセージが表示され代替電源とバッテリーをすべて検索するには 5% に移動します。あればバッテリーを 3% 以下になり、システムは自動的にキーボードバッテリを低電圧保護モードに入ることを防ぐためにシャットダウンする必要があります。




記事ID: SLN294775

最終更新日: 2018/06/13 04:38


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