Como restaurar o sistema operacional de um computador Dell no Windows 8

Como restaurar o sistema operacional de um computador Dell no Windows 8


Obter mídia de restauração

Caso seja necessária alguma mídia para reparar ou restaurar seu sistema operacional à imagem original de fábrica, visite a página Backup de mídia para obter informações sobre como criar discos de recuperação a partir de seu computador Dell ou de uma imagem baixada on-line.


Como usar o Dell Backup and Recovery 

O Dell Backup and Recovery permite que você restaure o computador para a configuração original. Você pode visualizar as informações sobre este serviço no site Dell Backup and Recovery. Você também pode fazer um backup do seu sistema de computador. Você pode usar esse backup para restaurar o sistema operacional de volta àquele ponto ou para recuperar seus dados pessoais, inclusive fotos, vídeos, documentos e música.

Para restaurar o computador para a configuração original:

  1. Se tiver feito um bloco do Dell Backup and Recovery, basta clicar nele e continuar para a etapa 5.
     
  2. Clique no bloco Desktop do Windows.
     
  3. Deslize a partir da direita ou mova o mouse para o canto direito para abrir a barra de Botões e, então, clique em Pesquisar.
     
  4. Clique em Aplicativos e encontre o Dell Backup and Recovery; em seguida, clique nesse ícone.
     
  5. Na tela do Dell Backup and Recovery, clique em Recuperação.
     
  6. No lado esquerdo da tela, clique em Recuperação do sistema e, em seguida, clique em Sim, continuar e escolha Imagem de fábrica na lista.
     
  7. Clique em Reiniciar e siga as instruções adequadas.

Para fazer backup de seus dados ou sistema:

  1. Se tiver feito um bloco do Dell Backup and Recovery, basta clicar nele e continuar para a etapa 5.
     
  2. Clique no bloco Desktop do Windows.
     
  3. Deslize a partir da direita ou mova o mouse para o canto direito para abrir a barra de Botões e, então, clique em Pesquisar.
     
  4. Clique em Aplicativos e encontre o Dell Backup and Recovery; em seguida, clique nesse ícone.
     
  5. Na tela do Dell Backup and Recovery, clique em Backup.
     
  6. Você pode escolher entre um Backup de sistema, que possibilitará a recuperação de todo o sistema operacional, um Backup de dados, que permite que você restaure seus dados pessoais, ou um Backup de dados na nuvem, que possibilita que você restaure seu backup de dados.
     
  7. A página permite que você defina os backups programados e escolha onde os backups serão armazenados.
     
  8. Depois de definir todas as opções conforme sua preferência, clique em Fazer backup agora e siga as instruções adequadas.

Para restaurar o sistema ou os dados para um backup anterior:

  1. Se tiver feito um bloco do Dell Backup and Recovery, basta clicar nele e continuar para a etapa 5.
     
  2. Clique no bloco Desktop do Windows.
     
  3. Deslize a partir da direita ou mova o mouse para o canto direito para abrir a barra de Botões e, então, clique em Pesquisar.
     
  4. Clique em Aplicativos e encontre o Dell Backup and Recovery; em seguida, clique nesse ícone.
     
  5. Na tela do Dell Backup and Recovery, clique em Recuperação.
     
  6. Se deseja fazer uma recuperação do sistema, escolha essa opção e, em seguida, selecione o backup que você deseja restaurar na lista.
     
  7. Se deseja fazer uma recuperação de dados, escolha essa opção e, em seguida, clique em Sim, continuar.
     
  8. Escolha o backup que você deseja restaurar a partir da lista. Siga as instruções apropriadas.

Depois de reinstalar o Windows, execute a configuração original do Windows. Consulte o artigo da Base de conhecimento da Dell, "How to Set Up Your New Dell Windows 8 Computer" (Como configurar seu novo computador Dell com Windows 8) para obter mais informações


Usando opção Restauração do sistema do Windows

O Windows pode voltar seu sistema de computador para uma data anterior à realização das alterações. Você pode criar um ponto de restauração de forma manual, mas o Windows também criará um ponto de restauração automaticamente quando você fizer alterações no software do computador.

  • Para criar um ponto de restauração:
    1. Altere a exibição do Windows 8 para a área de trabalho tradicional do Windows.
       
    2. Deslize a partir da direita ou mova o mouse para o canto direito para abrir a barra de Botões e, em seguida, clique em Configurações.
       
    3. Clique em Painel de controle.
       
    4. Clique em Sistema e Segurança e, em seguida, clique na Central de ações.
       
    5. No canto inferior direito da janela Central de Ações, clique em Recuperação.
       
    6. Clique em Configurar restauração do sistema e clique em Criar.
       
    7. Digite um nome para esse ponto de restauração e clique em Criar.
       
  • Para restaurar o sistema para um ponto de restauração do sistema criado anteriormente:
    1. Altere a exibição do Windows 8 para a área de trabalho tradicional do Windows.
       
    2. Deslize a partir da direita ou mova o mouse para o canto direito para abrir a barra de Botões e, em seguida, clique em Configurações.
       
    3. Clique em Painel de controle.
       
    4. Clique em Sistema e Segurança e, em seguida, clique na Central de ações.
       
    5. No canto inferior direito da janela Central de Ações, clique em Recuperação.
       
    6. Clique em Abrir restauração do sistema e clique em Avançar.
       
    7. Clique no ponto de restauração que você deseja usar.

Na eventualidade de a restauração do sistema não resolver o problema, é possível desfazer a última restauração do sistema:

  1. Altere a exibição do Windows 8 para a área de trabalho tradicional do Windows.
     
  2. Deslize a partir da direita ou mova o mouse para o canto direito para abrir a barra de Botões e, em seguida, clique em Configurações.
     
  3. Clique em Painel de controle.
     
  4. Clique em Sistema e Segurança e, em seguida, clique na Central de ações.
     
  5. No canto inferior direito da janela Central de Ações, clique em Recuperação.
     
  6. Clique em Abrir restauração do sistema para ter a opção de desfazer a última restauração do sistema.

Como usar as opções de recuperação automática do Windows

Se ocorrer um problema com o sistema operacional Windows, o Windows tentará executar uma recuperação automática do sistema ao reiniciar o computador. Este processo pode demorar vários minutos, mas geralmente reparará problemas que ocorreram com o sistema operacional. Aguarde a execução do processo e atenda às solicitações que aparecerem na tela, conforme necessário.





ID do artigo: SLN179202

Data da última modificação: 03/01/2017 04:49


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