- Assurez-vous que vous êtes connecté en tant que « root »
- # supportconfig
- Le résultat sera enregistré dans le dossier « /var/logs »
Remarque : Si le paquet n’est pas installé, vous pouvez l’installer avec cette commande : # yast2 -i supportutils
Remarque : Ces rapports aident les techniciens à diagnostiquer et à résoudre votre problème. Fournir ce fichier au technicien lors de l’ouverture d’un dossier permet d’accélérer la procédure de résolution de votre problème.