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maruyo
1 Rookie
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529 メッセージ
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622
2019年3月25日 22:00
こんにちは
最近KB参照したときに表示されるプリンタアイコンをクリックしても
こんなメッセージが表示されてPDF化できなくなってしまってます。
みなさん、どうやってKBをPDF化してますか？
レスポンス(1)
ayas
Moderator
6.5K メッセージ
1
2019年3月26日 19:00
Maruyoさん
同じようにKBでプリントフレンドリービューを押すと、support.emc.comのトップページに戻される、画面がエラーになる、といった事象が他のユーザーさんでも起きています。（私も確認しました）
これらは現在対応中で復旧にはもう少し時間がかかるようです。。。（すいません・・・）
ただPDFにする裏技としてこちらがあるので試していただけると嬉しいです。ナレッジベースのOpen print friendly viewが機能しないときの代替案
参考：Open print friendly viewについて
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ayas
Moderator
Moderator
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6.5K メッセージ
1
2019年3月26日 19:00
Maruyoさん
同じようにKBでプリントフレンドリービューを押すと、support.emc.comのトップページに戻される、画面がエラーになる、といった事象が他のユーザーさんでも起きています。（私も確認しました）
これらは現在対応中で復旧にはもう少し時間がかかるようです。。。（すいません・・・）
ただPDFにする裏技としてこちらがあるので試していただけると嬉しいです。
ナレッジベースのOpen print friendly viewが機能しないときの代替案
参考：Open print friendly viewについて