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Zoomのネットワーク関連エラー発生時の確認事項
Zoomを利用しようとしているのですが、「接続中（connecting）」モードのままで先に進まなかったり、「ネットワークエラー、もう一度やり直してください（Network error, please try again）」や「サービスに接続できません。ネットワークへの接続を確認して後でもう一度お試しください。（Can't connect to our service, please check your network connection and try again）」のエラーが出てタイムアウトしてしまいます。何がいけないのでしょうか。
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2019年5月30日 18:00
ネットワーク関連、ファイアウォールやプロキシサーバの設定などに問題がある可能性があります。
Zoom社が公開しているZoomのネットワークファイアウォールまたはプロキシサーバーの設定というヘルプページに対応方法が掲載されているので、内容をご確認頂き、必要に応じてネットワーク関連の設定を実施してください。
りん２
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2023年9月4日 05:15
私もアプリからZoomが接続できません。
エラーコード１０００３５０００と出ますが、ZOOM側のサポートにも回答例がなく困っています。
解決方法を教えていただけないでしょうか？
ブラウザからはつながります。
よろしくお願いいたします。
Uehara Y.
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2023年9月4日 05:27
りん２さん
本コミュニティにおける上記問題（質問）への回答は
Re: Zoomのネットワーク関連エラー発生時の確認事項
に記載があります。
（最近のコミュニティプラットフォーム移行で質問と回答が別々の書き込みに分離されるという事象が発生してしまったために、このように回答が別書き込みになってしまっています・・・）
この回答ではネットワークに問題がある場合のZoomのトラブルシュートページ（Zoom のネットワーク ファイアウォールまたはプロキシ サーバーの設定）を参照するというものなのですが、今回はブラウザを利用したZoomの利用は出来るということなので、もしかするとZoomアプリのアップグレード（更新）で直るような事象かもしれません。
参考： Zoom を最新バージョンに更新